Privacy Policy


Kebijakan Privasi adalah satu-satunya acuan untuk mengatur dan melindungi setiap informasi yang Anda sampaikan / dapatkan mulai pada saat melakukan pendaftaran, mengakses dan menggunakan layanan kami. Yang diatur dan dilindungi oleh Kebijakan Privasi adalah tidak terbatas pada informasi mengenai hak cipta yang masing-masing terdiri dari antara lain bentuk, elemen, kreasi, ide, display / tampilan dan materi yang terdapat dan / atau dapat diakses melalui / diunduh dari alamat web www.tokopedia.com.

Adanya Kebijakan Privasi ini adalah bukti nyata dari www.tokopedia.com terhadap komitmen yang serius dan berhati-hati mengatur dan melindungi setiap informasi yang Anda sampaikan / dapatkan terbatas untuk tujuan proses identifikasi, sehingga informasi dimaksud hanya digunakan sesuai dengan kebutuhan identifikasi menurut peraturan yang diberlakukan oleh www.tokopedia.com.

www.tokopedia.com secara berkala dapat melakukan perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini bilamana diperlukan setiap saat dengan melakukan update / pemutakhiran ketentuan Kebijakan Privasi pada halaman ini. Oleh karenanya, Anda wajib untuk memeriksa halaman ini secara berkala dalam rangka untuk mengetahui dan memahami perubahan-perubahan yang disampaikan.

www.tokopedia.com berusaha sebaik mungkin supaya informasi yang ditampilkan melalui halaman ini senantiasa akurat, namun terdapat banyak faktor yang menyebabkan informasi tersebut menjadi tidak akurat, antara lain misalnya perubahan kurs nilai tukar, perubahan harga yang fluktuatif dan keterbatasan informasi dari produsen. Konfirmasi dari www.tokopedia.com terhadap informasi yang diperlukan dari produsen / penjual dapat membantu Anda bilamana diperlukan.


Informasi Pengguna

  • Pendaftaran sebagai pengguna memerlukan informasi / data pribadi, seperti nama, alamat e-mail,tempat dan tanggal lahir, nomor telepon yang dapat dihubungi, password dan informasi / data lainnya yang diperlukan. Dengan memberikan informasi / data tersebut, Anda memahami, bahwa www.tokopedia.com dapat meminta dan mendapatkan setiap informasi / data pribadi Anda untuk kesinambungan dan keamanan situs ini.
  • Setiap informasi / data Anda yang disampaikan kepada www.tokopedia.com dan disimpan telah dilindungi oleh perangkat keamanan teruji yang digunakan oleh www.tokopedia.com secara elektronik. Meskipun demikian, perlu disampaikan kepada Anda bahwa www.tokopedia.com tidak menjamin kerahasiaan informasi / data yang Anda sampaikan tersebut dalam hal pihak-pihak lain dengan cara yang melanggar hukum / tidak merujuk pada ketentuan yang diberlakukan melakukan upaya mendapatkan informasi / data Anda tersebut tanpa seizin / sepengetahuan www. Tokopedia.com.
  • www.tokopedia.com dapat menggunakan informasi / data Anda tanpa kecuali sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.
  • www.tokopedia.com dapat mengirimkan email promosi tentang produk baru, penawaran khusus, maupun informasi lain ke alamat email yang telah didaftarkan oleh Anda pada www.tokopedia.com.
  • www.tokopedia.com dapat menggunakan informasi yang Anda sampaikan tanpa kecuali untuk kebutuhan internal tentang riset pasar. Sewaktu-waktu Anda dapat dihubungi melalui email, telepon, fax maupun surat dan dari informasi / data yang Anda sampaikan tersebut, www.tokopedia.com mengolahnya untuk menyesuaikan situs sesuai dengan minat Anda.
  • www.tokopedia.com terhubung dengan situs-situs web lain, namun demikian www.tokopedia.com tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi / data Anda setelah Anda mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada diluar www.tokopedia.com.
  • www.tokopedia.com menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi / data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda, kecuali apabila diwajibkan oleh perintah / putusan pengadilan, pejabat pemerintah yang berwenang dan/atau peraturan / undang-undang dan hukum yang berlaku.
  • Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing pengguna. www.tokopedia.com tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan passwordnya.


Cookies

Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer Anda, untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan Anda, sehingga memungkinkan Anda untuk mengakses layanan dari www.tokopedia.com secara optimal. Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses informasi / data lain yang Anda miliki di perangkat komputer Anda, selain dari yang telah Anda setujui untuk disampaikan pada saat melaksanakan pendaftaran. Walaupun secara otomatis perangkat komputer Anda akan menerima cookies, Anda dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan / setting browser Anda yaitu dengan memilih untuk menolak cookies - pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs www.tokopedia.com.


Merek Dagang Tokopedia

  • www.tokopedia.com berisi materi informasi / data yang sah dan didaftarkan sesuai ketentuan yang berlaku, penyalahgunaan informasi / data yang telah terdaftar secara sah adalah pelanggaran hukum dan dapat dituntut menurut ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Materi informasi / data dimaksud tidak terbatas pada desain, tampilan, antar muka, dan grafis.
  • Nama dan logo "Tokopedia" telah terdaftar secara resmi di Departemen Hukum dan Hak Asasi Manusia, Direktorat Jenderal Hak Cipta dan Hak Kekayaan Intelektual Republik Indonesia.
  • Pihak lain dilarang oleh undang-undang untuk menggunakan atau mengatas-namakan dengan nama dan / atau logo "Tokopedia" untuk kepentingan pribadi dan kelompok tertentu tanpa kuasa yang diberikan khusus untuk itu, dengan atau tanpa sepengetahuan Tokopedia. Pelanggaran terhadap hal ini akan dikenai pasal pelanggaran hak cipta dan hak kekayaan intelektual.
  • Tindakan hukum akan dilakukan apabila ditemui inisiatif dan / atau tindakan percobaan, sengaja atau tidak sengaja, untuk mengubah, mengakses halaman situs www.tokopedia.com yang dibuat bukan untuk konsumsi publik secara paksa, atau merusak situs www.tokopedia.com dan / atau perangkat server yang termuat di dalamnya, tanpa izin khusus yang diberikan oleh pengelola resmi dan sah www.tokopedia.com.


Kritik dan Saran

Segala jenis kritik, saran, maupun keperluan lain dapat dilayangkan ke Kontak Kami atau:
PT. Tokopedia
Graha Handaya Unit R, S, T
Jl. Raya Pejuangan No. 12A, Kebon Jeruk
Jakarta Barat 11530
Indonesia
Telp : (021) 5369 1015 (jam kerja: Senin s/d Jumat jam 09.00 - 18.00 WIB).