Note

Garansi Produk

SYARAT UMUM GARANSI

  1. Untuk produk-produk yang termasuk dalam batasan garansi, maka pembeli akan menikmati jaminan garansi spare-part sesuai dengan term & condition garansi yang berlaku pada masing-masing produk dan merk.
  2. Garansi kami adalah resmi dari distributor principal-manufacture product masing-masing produk
  3. Apabila masa garansi habis kami mohon maaf barang yang rusak sudah tidak dapat di klaim
  4. Ongkos kirim Klaim Pulang Pergi untuk barang klaim garansi sepenuhnya di tanggung pembeli
  5. Untuk pembelian komputer yang tidak dilengkapi dengan software original, maka kami tidak bertanggung jawab terhadap legalitas penggunaan software. Tanggung jawab sepenuhnya berada dipihak pembeli. Kami menyarankan kepada semua pelanggan untuk selalu memakai software original untuk kemudahan dan support yang didapat sekaligus untuk menghindari tuntutan hukum dari pemilik hak cipta dari masing-masing pihak.
  6. Unit bonus atau free item, tidak termasuk dalam garansi.

BATASAN GARANSI PRODUK

  1. Produk yang kami berikan garansi adalah produk yang di keterangan produk ada tulisan garansi
  2. Lama Garansi yang kami berikan adalah sesuai dengan garansi yang ada di keterangan produk
  3. Garansi berlaku sejak barang dikirim ke expedisi dalam hal ini JNE (tgl bisa cek di resi)
  4. Garansi tidak berlaku apabila pembeli dengan sengaja / tidak sengaja merusak segel garansi yang tertempel pada setiap produk yang dibeli. Garansi juga tidak berlaku untuk kejadian-kejadian berikut ini:
    • Kerusakan akibat bencana alam (gempa, kebakaran, banjir dll) huru hara, gigitan atau tindakan-tindakan binatang, tegangan listrik yang tidak stabil, kesalahan atau kelalaian pemakai (jatuh, terkena air/cairan kimia dll)
    • Unit tersambar petir
    • Pengurangan atau penambahan peralatan aksesoris lain tanpa sepengetahuan kami
    • Telah diperbaiki personal yang bukan staff kami
    • Merubah atau memodifikasi peralatan yang ditanggung
    • Transportasi atau instalasi ulang yang salah
    • Kerusakan akibat dihubungkan dengan peralatan lain baik secara mekanis maupun secara elektronis
    • Terkena serangan virus
    • Kesalahan instalasi software
    • Disk drive dan sejenisnya yang terganggu karena kotor
    • Pemakaian disket/CD/MO/Tape/Cartridge tidak layak pakai (kotor/rusak/tergores/berjamur dll)
    • LCD dengan dead pixel <5 pixel
  5. Life time warranty yang tertera pada produk tertentu. Klaim garansi berlaku satu (1) tahun, di atas satu (1) tahun klaim garansi langsung ke principal-manufacture product.
    (Life time warranty: merupakan terminology garansi dengan pengertian selama tipe tersebut masih berada di pasaran dan masih di produksi, bukan garansi seumur hidup)

21 September 2016, 17:48 WIB

gimmick-talkTips for a secure online shopping:

Use free escrow accounts from Tokopedia. Fraud usually occurs from the invitation to do your transaction behind our back, using other bank accounts that are not ours.