Cicilan

Cara bayar dengan cicilan

  • Desktop
  • Mobile
  • Android
  • iOS
  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja
  2. Pilih metode pembayaran Kartu Kredit/Cicilan
  3. Pada halaman ringkasan pembayaran, isi detail informasi kartu kredit Anda, seperti nomor kartu kredit, masa berlaku, dan nomor CVV
  4. Untuk memilih pembayaran cicilan, Anda perlu mengaktifkan tombol Cicilan Kartu Kredit pada bagian bawah informasi yang telah Anda isi dan memilih durasi cicilan yang diinginkan cicilankartu.JPG
  5. Setelah mengaktifkan Cicilan Kartu Kredit, Klik Bayar
  6. Sistem Tokopedia akan terhubung dengan sistem bank
  7. Masukkan Kode Otorisasi (3D Secure) yang dikirim oleh bank
  8. Klik OK
  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja
  2. Pilih metode pembayaran Kartu Kredit/Cicilan
  3. Pada halaman ringkasan pembayaran, isi detail informasi kartu kredit Anda, seperti nomor kartu kredit, masa berlaku, dan nomor CVV
  4. Untuk memilih pembayaran cicilan, Anda perlu mengaktifkan tombol Cicilan Kartu Kredit pada bagian bawah informasi yang telah Anda isi dan memilih durasi cicilan yang diinginkan cicilankartu.JPG
  5. Setelah mengaktifkan Cicilan Kartu Kredit, Klik Bayar
  6. Sistem Tokopedia akan terhubung dengan sistem bank
  7. Masukkan Kode Otorisasi (3D Secure) yang dikirim oleh bank
  8. Klik OK
  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja
  2. Pilih metode pembayaran Kartu Kredit/Cicilan
  3. Pada halaman ringkasan pembayaran, isi detail informasi kartu kredit Anda, seperti nomor kartu kredit, masa berlaku, dan nomor CVV
  4. Untuk memilih pembayaran cicilan, Anda perlu mengaktifkan tombol Cicilan Kartu Kredit pada bagian bawah informasi yang telah Anda isi dan memilih durasi cicilan yang diinginkan cicilankartu.JPG
  5. Setelah mengaktifkan Cicilan Kartu Kredit, Klik Bayar
  6. Sistem Tokopedia akan terhubung dengan sistem bank
  7. Masukkan Kode Otorisasi (3D Secure) yang dikirim oleh bank
  8. Klik OK
  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja
  2. Pilih metode pembayaran Kartu Kredit/Cicilan
  3. Pada halaman ringkasan pembayaran, isi detail informasi kartu kredit Anda, seperti nomor kartu kredit, masa berlaku, dan nomor CVV
  4. Untuk memilih pembayaran cicilan, Anda perlu mengaktifkan tombol Cicilan Kartu Kredit pada bagian bawah informasi yang telah Anda isi dan memilih durasi cicilan yang diinginkan cicilankartu.JPG
  5. Setelah mengaktifkan Cicilan Kartu Kredit, Klik Bayar
  6. Sistem Tokopedia akan terhubung dengan sistem bank
  7. Masukkan Kode Otorisasi (3D Secure) yang dikirim oleh bank
  8. Klik OK

 

Syarat dan ketentuan pembayaran dengan cicilan

1. Program cicilan 0% berlaku selama periode 1 Juli – 31 Desember 2017.

2. Cicilan 0% tenor 3 berlaku untuk pengguna kartu kredit ANZ, BCA, BNI, BRI, Bukopin, Citibank, Danamon, HSBC, Mandiri, Maybank, OCBC NISP, Panin, Permata, Standard Chartered, MNC Bank dan UOB yang berlogo Visa/Master Card.

3. Cicilan 0% tenor 6 dan 12 berlaku untuk pengguna kartu kredit ANZ, BCA, BNI, BRI, Bukopin, Citibank, CIMB Niaga, Danamon, HSBC, Mandiri, Maybank, OCBC NISP, Panin, Permata, Standard Chartered, MNC Bank dan UOB yang berlogo Visa/Master Card.

4. Cicilan 0% tenor 18 bulan berlaku untuk kartu kredit  ANZ, BNI, BRI, OCBC NISP, dan Permata Bank berlogo Visa/Master Card.

5. Tenor 24 bulan berlaku untuk kartu kredit BNI, BRI, OCBC NISP, dan Permata Bank berlogo Visa/Master Card.

6. Minimum pembelanjaan:

(i) Tenor 3, 6 dan 12 bulan: Rp500.000. Khusus untuk Bank Bukopin, minimum pembelanjaan untuk tenor 6 bulan adalah Rp1.000.000, dan untuk tenor 12 bulan adalah Rp1.500.000.
 
(ii) Tenor 18 bulan:
  • ANZ : Rp12.000.000
  • BNI, BRI &  Permata Bank : Rp3.000.000
  • OCBC NISP : Rp8.000.000.
(iii) Tenor 24 bulan:
  • BNI, BRI & Permata Bank : Rp3.000.000
  • OCBC NISP : Rp8.000.000

7. Maksimum pembelanjaan dengan cicilan 0% adalah Rp30.000.000 untuk semua Kartu Kredit.

8. Transaksi dengan cicilan 0% dikenakan tambahan biaya layanan sebesar:

  • Tenor 3 bulan: 1,2% dari total transaksi
  • Tenor 6 bulan: 1,5% dari total transaksi
  • Tenor 12 bulan: 2% dari total transaksi
  • Tenor 18 bulan: 2,5% dari total transaksi
  • Tenor 24 bulan: 3% dari total transaksi

9. Khusus cicilan dengan kartu kredit BRI dan OCBC NISP dikenakan biaya konversi sesuai dengan ketentuan pihak bank sebesar:

  • BRI: Rp50.000
  • OCBC NISP: Rp15.000

10. Khusus untuk kartu kredit ANZ:

  • Dikenakan biaya konversi sebesar Rp10.000
  • Tidak berlaku untuk Kartu Cicilan dan iPay
  • Setiap transaksi yang diubah menjadi cicilan tidak akan mendapatkan ANZ Point Rewards 

11. Satu akun dan satu kartu kredit hanya bisa mengikuti program cicilan ini satu kali per hari.

12. Promo cicilan tidak bisa digabung dengan promo lain (TopPoints, voucher, dan promo lain yang sedang berlangsung di Tokopedia).

13. Tokopedia berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila ditemukan tindakan kecurangan dari pengguna.

 

Kendala pembayaran cicilan

Mengapa kartu kredit saya tidak bisa digunakan untuk cicilan?

Jika kartu kredit tidak bisa digunakan, maka pastikan:

  • Kartu kredit Anda termasuk dalam daftar bank yang didukung oleh Tokopedia
  • Kartu kredit bukan atas nama perusahaan tertentu
  • Limit kartu kredit mencukupi

Jika kartu kredit tetap tidak dapat digunakan, Anda bisa menghubungi pihak bank penerbit kartu kredit.

 

Tagihan yang masuk bukan berbentuk cicilan

Pastikan kembali pada konfirmasi email yang diberikan oleh Tokopedia bahwa tagihan tercatat sebagai cicilan. Anda juga dapat konfirmasi dengan menghubungi pihak bank penerbit kartu kredit. Jika tertagih penuh/full payment, Anda dapat membayarkan tagihan selain Tokopedia karena tagihan penuh tersebut akan diubah dalam bentuk cicilan di billing tagihan bulan berikutnya.

Anda dapat membayarkan tagihan Tokopedia saat transaksi telah terkonversi cicilan. Dan hindari membayar dibawah pembayaran minimum yang ada di billing tagihan tersebut. Jika ada tagihan Tokopedia yang tidak diketahui, silakan hubungi Customer Care Tokopedia melalui halaman Hubungi Kami. .

 

Jika transaksi dibatalkan, kemana dana saya?

Jika transaksi dengan kartu kredit dibatalkan atau ditolak, dana akan kembali ke limit kartu kredit Anda dalam waktu maksimal 14 hari kerja dan dapat Anda cek pada tagihan bulan berikutnya.

Jika transaksi yang dibatalkan sebagian namun nominal transaksi masih di atas Rp500.000, maka proses cicilan akan tetap dilanjutkan. Untuk billing/tagihan, pembeli tetap membayar sesuai dengan jumlah cicilan yang ditetapkan di awal pembayaran. Namun tidak perlu khawatir, karena kelebihan pembayaran tersebut dapat digunakan untuk meng-cover tagihan cicilan Anda lainnya.

Khusus Bank Mandiri, jika transaksi dibatalkan sebagian, tagihan/billing akan disesuaikan dengan jumlah transaksi yang berhasil.

 

Cicilan 0% tapi terkena bunga

Jika cicilan terkena bunga, mohon laporkan kepada Customer Care Tokopedia melalui halaman Hubungi Kami. Kami akan berkoordinasi dengan pihak bank agar bunga dapat dikembalikan ke limit kartu kredit Anda pada tagihan bulan berikutnya.

×