FAQ Flash Sale seputar Pembeli

Apakah promo ini bisa digabung dengan promo lain?

Bisa, karena untuk mengikuti Promo Flash Sale Anda tidak perlu memasukkan kode promo.

Apakah promo ini bisa digabung dengan Kupon Tokopoints?

Bisa, karena untuk mengikuti Promo Flash Sale, Anda tidak perlu memasukkan kode promo.

Transaksi saya gagal, apakah masih bisa ikut promo kembali?

Tenang saja, keuntungan promo ini masih bisa Anda nikmati selama barang masih tersedia dan promo Flash Sale berlangsung.

Apakah saya bisa membeli lebih dari 1 produk dalam promo ini?

Anda bisa membeli lebih dari 1 produk asalkan stok produk masih tersedia dan produk masih ada di halaman Promo Flash Sale.

Berapa maximum jumlah barang yang bisa saya beli untuk setiap produk dalam promo ini?

Setiap pengguna Tokopedia hanya dapat melakukan pembelian sebanyak 1 (satu) unit produk dengan satu identitas dan nomor handphone.

Kenapa transaksi saya dibatalkan secara otomatis oleh Tokopedia setelah pembayaran?

Maaf, jika stok barang sudah tidak tersedia atau habis, maka Tokopedia akan membatalkan transaksi Anda secara otomatis dan dana Anda dikembalikan ke dalam TokoCash.

Metode pembayaran apakah yang diterima untuk promo ini?

Anda dapat melakukan pembayaran dengan menggunakan:
1. TokoCash
2. Kartu Kredit/Debit
3. BCA Klilpay
4. BRI e-pay
5. BNI SMS Payment
6. BCA Virtual Account
7. BRI Virtual Account
8. Klik BCA
9. CIMB Virtual Account
10. JakOne Mobile Bank DKI
11. Mandiri e-cash

Apa yang terjadi kalau transaksi saya masuk ke Pusat Resolusi?

Dimana ada pengembalian dana, dan yang kembali ke Pembeli akan disesuaikan dengan nominal pembayaran yang dilakukan.

Mengapa saya tidak bisa melakukan transaksi promo ini di desktop?

Khusus untuk promo Flash Sale Spesial 9, promo hanya bisa digunakan di aplikasi Tokopedia Anda.
×