KlikBCA

Bagikan :

Dengan menggunakan metode pembayaran KlikBCA, kamu tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran karena pembayaranmu sudah otomatis ter-verifikasi.

Kendala pembayaran dengan KlikBCA

Transaksi gagal, saldo terpotong

Saldo yang terpotong akan dikembalikan ke Saldo Tokopedia kamu dalam waktu maksimal 1x24 jam.

 

Bayar dengan KlikBCA tapi pembayaran belum diverifikasi

Setelah memilih metode pembayaran KlikBCA, pastikan kamu TIDAK melakukan pembayaran lewat internet banking. KlikBCA merupakan metode pembayaran instan dimana pembayaran akan langsung diverifikasi. Lihat cara pembayaran dengan metode KlikBCA

Jika sudah pilih metode pembayaran KlikBCA, namun terlanjur mentransfer dana lewat internet banking, silakan lakukan langkah berikut:

  1. Abaikan pemesanan sebelumnya, pesanan tersebut akan otomatis batal dalam waktu 3 hari
  2. Lakukan pesan ulang dan pilih metode pembayaran Transfer Bank
  3. Lakukan Konfirmasi Pembayaran
  4. Di form Konfirmasi Pembayaran, silakan masukkan data pembayaran yang telah kamu lakukan sebelumnya

 

Nomor pembayaran tidak muncul di KlikBCA

Kemungkinan kamu salah memasukkan user id KlikBCA. Cek kembali user id KlikBCA yang kamu masukkan di halaman berikut >

Jika user id KlikBCA kamu sudah benar namun nomor pembayaran tetap tidak muncul, silakan hubungi Customer Care Tokopedia dengan klik di sini >

 

Token bermasalah

Jika token bermasalah atau mengalami kendala saat mengakses akun KlikBCA, silakan hubungi Halo BCA 1500888

 

Transaksi dibatalkan

Transaksi dengan KlikBCA bisa dibatalkan jika:

  1. Penjual menolak pesanan
  2. Penjual tidak merespon pesanan setelah 2 hari pembayaran diverifikasi
  3. Penjual tidak memasukkan nomor resi setelah 4 hari pembayaran diverifikasi

Jika transaksi batal, dana akan dikembalikan ke Saldo Tokopedia kamu.

Pilih bantuan untuk perangkat lain

Desktop Help