KlikBCA

Tokopedia menjadikan KlikBCA sebagai salah satu metode pembayaran yang disediakan bagi pembeli guna mempermudah dalam melakukan transaksi pesanan. Pembayaran melalui KlikBCA akan mempercepat proses pesanan karena pembayaran akan langsung terverifikasi dan pesanan langsung diteruskan ke penjual.

Kendala Pembayaran Via KlikBCA

Kendala dalam melakukan pembayaran pesanan tidak menutup kemungkinan untuk terjadi. Metode pembayaran dengan KlikBCA merupakan salah satu solusi untuk mempercepat proses pesanan Anda dikarenakan pembayaran akan langsung terverifikasi dan pesanan akan diteruskan ke penjual. Apabila telah memilih metode pembayaran melalui KlikBCA, maka pastikan Anda melakukan pembayaran menggunakan metode tersebut untuk menghindari adanya pembatalan pesanan karena melakukan pembayaran dengan metode yang tidak sesuai.

Dana Terdebet Lebih Dari Satu Kali

Dana yang terdebet lebih dari satu kali pada pembayaran KlikBCA akan dikembalikan ke Saldo Tokopedia Anda dalam waktu maksimal 2×24 jam. Anda dapat melakukan pengecekan saldo secara berkala dan menunggu proses pengembalian dananya. Hubungi Customer Care Tokopedia jika dalam waktu tersebut Anda belum menerima pengembalian dana.

Nomor Pembayaran Tidak Muncul di KlikBCA

Apabila nomor pembayaran tidak muncul di KlikBCA yang Anda gunakan, maka ada kemungkinan Anda salah memasukkan user id KlikBCA. Cek kembali user id KlikBCA yang Anda masukkan di Halaman Berikut.

Jika user id KlikBCA Anda sudah benar namun nomor pembayaran tetap tidak muncul, silakan hubungi Customer Care Tokopedia.

 

Pembayaran KlikBCA Belum Diverifikasi

Pastikan Anda melakukan pembayaran melalui menu pembayaran e-commerce di KlikBCA. Jika Anda terlanjur melakukan pembayaran di menu selain pembayaran e-commerce pada KlikBCA, silakan lakukan langkah berikut:

1. Abaikan pemesanan sebelumnya, pesanan tersebut akan otomatis batal dalam waktu 2 hari.
2. Lakukan pesan ulang dan pilih metode pembayaran Transfer Bank.

Apabila Anda memiliki kendala terkait pembayaran menggunakan KlikBCA, maka Anda dapat informasikan pada Customer Care Tokopedia.

Token Bermasalah

Untuk melakukan pembayaran dengan metode KlikBCA, maka Anda akan terhubung dengan token BCA untuk kombinasi kode berupa angka saat pembayaran dilakukan untuk menjaga keamanan data transaksi Anda. Jika token bermasalah atau mengalami kendala saat mengakses akun KlikBCA, silakan hubungi Halo BCA 1500888.

Transaksi Dibatalkan

Di Tokopedia, Anda bisa melakukan pembayaran melalui KlikBCA. Apabila dalam melakukan pembayaran Anda mendapati kendala seperti transaksi dibatalkan, Anda dapat pastikan terlebih dahulu bahwa Anda telah melakukan pembayaran melalui KlikBCA dengan nominal sesuai yang diinformasikan atau sesuai dengan nomor pembayaran Anda.

Selain itu transaksi lewat KlikBCA bisa dibatalkan jika:

  1. Penjual menolak pesanan
  2. Penjual tidak merespon pesanan setelah 2 hari pembayaran diverifikasi
  3. Penjual tidak memasukkan nomor resi setelah 4 hari pembayaran diverifikasi
Jika transaksi dibatalkan, maka dana akan dikembalikan ke Saldo Tokopedia Anda maksimal 2x24 jam.

Cara Mengubah User ID KlikBCA yang Salah

Jika user id KlikBCA salah, segera ubah lewat Tokopedia versi mobile atau dekstop.

  • Desktop
  • Mobile
  1. Klik , lalu pilih Pembelian.
  2. Pilih tab Status Pembayaran.
  3. Pilih pesanan, lalu klik
  4. Masukkan User ID KlikBCA yang benar, lalu klik Ya.
  1. Klik ikon
  2. Klik , lalu pilih Konfirmasi Pembayaran.
  3. Pilih invoice, lalu klik Ubah.
  4. Masukkan User ID KlikBCA yang benar.
  5. Klik Konfirmasi.

 

Cara Pembayaran Via KlikBCA

  • Desktop
  • Mobile
  • Android
  • iOS
  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja.
  2. Pilih metode pembayaran KlikBCA, lalu klik Checkout.
  3. Pada halaman ringkasan pembayaran masukkan User ID KlikBCA Anda, lalu pilih Bayar Sekarang.
  4. Masuk ke akun KlikBCA Anda lewat halaman KlikBCA.
  5. Pilih menu Pembayaran e-Commerce.
  6. Klik kategori Market Place, lalu pilih PT. Tokopedia.
  7. Klik Lanjutkan.
  8. Periksa kembali pesanan, lalu klik Lanjutkan.
  9. Masukkan respon dari token, klik Kirim.
  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja.
  2. Klik Pilih Metode Pembayaran, lalu pilih BCA KlikBCA.
  3. Pada halaman ringkasan pembayaran masukkan User ID KlikBCA Anda, lalu pilih Bayar Sekarang.
  4. Masuk ke akun KlikBCA Anda lewat halaman KlikBCA.
  5. Pilih menu Pembayaran e-Commerce.
  6. Klik kategori Market Place, lalu pilih PT. Tokopedia.
  7. Klik Lanjutkan.
  8. Periksa kembali pesanan, lalu klik Lanjutkan.
  9. Masukkan respon dari token, klik Kirim.
  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja.
  2. Pilih metode pembayaran KlikBCA, lalu klik Checkout.
  3. Pada halaman ringkasan pembayaran masukkan User ID KlikBCA Anda, lalu pilih Bayar Sekarang.
  4. Masuk ke akun KlikBCA Anda lewat halaman KlikBCA.
  5. Pilih menu Pembayaran e-Commerce.
  6. Klik kategori Market Place, lalu pilih PT. Tokopedia.
  7. Klik Lanjutkan.
  8. Periksa kembali pesanan, lalu klik Lanjutkan.
  9. Masukkan respon dari token, klik Kirim.
  1. Masukkan produk ke Keranjang Belanja.
  2. Pilih metode pembayaran KlikBCA, lalu klik Checkout.
  3. Pada halaman ringkasan pembayaran masukkan user id KlikBCA Anda, lalu pilih Bayar Sekarang.
  4. Masuk ke akun KlikBCA Anda lewat halaman KlikBCA.
  5. Pilih menu Pembayaran e-Commerce.
  6. Klik kategori Market Place, lalu pilih PT. Tokopedia.
  7. Klik Lanjutkan.
  8. Periksa kembali pesanan, lalu klik Lanjutkan.
  9. Masukkan respon dari token, klik Kirim.

 

 

Catatan: Anda bisa bertransaksi di Tokopedia dengan KlikBCA untuk minimum transaksi Rp10.000 (Sepuluh ribu rupiah) dan maksimum transaksi Rp200.000.000 (Dua ratus juta rupiah).

 

×