Sebagai penjual

  • Panduan memproses pesanan
  • Batas waktu untuk memproses/mengirimkan pesanan pembeli
  • Pantau status pengiriman
  • Produk yang tersedia hanya sebagian
  • Ongkos kirim di Tokopedia tidak sesuai dengan agen lapangan
  • Apakah bisa pengiriman dilakukan dengan kurir lain?
  • Cara mengubah nomor resi/jasa pengiriman
  • Cara menolak pesanan dari pembeli
  • Pesanan sudah dikirimkan tapi lupa input resi/konfirmasi pengiriman
  • Cara lihat daftar transaksi penjualan
  • Pembeli meminta untuk membatalkan pesanan

Pilih bantuan untuk perangkat lain

Desktop Help