Penalti Reputasi Toko

Sistem pengurangan nilai reputasi toko diberlakukan apabila penjual tidak merespon pesanan pembeli, menggunakan resi invalid, serta melanggar syarat dan ketentuan.

  • Reputasi toko Anda akan mendapat nilai jika tidak merespon pesanan baru yang masuk selama 2 hari.
  • Reputasi toko Anda akan mendapat nilai jika membatalkan pesanan pada saat konfirmasi pengiriman.
  • Reputasi toko Anda akan mendapat nilai jika Tim Resolusi memutuskan penjual bersalah atas kendala di Pusat Resolusi.
  • Reputasi toko Anda akan mendapat nilai jika tidak melakukan konfirmasi pengiriman maksimal 4 hari kerja (Senin – Jumat) setelah order diterima.
  • Reputasi toko Anda akan mendapat nilai sampai dengan jika nomor resi tidak valid atau menjual produk dengan penamaan dan detail yang tidak jelas.
  • Reputasi toko Anda akan mendapat nilai jika pesanan peluang Anda dibatalkan di Pusat Resolusi.
  • Reputasi toko Anda akan mendapat nilai jika transaksi melanggar syarat dan ketentuan yang berlaku.
×