Syarat dan Ketentuan Tokopedia Emas

Syarat dan Ketentuan Tokopedia Emas merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia. Penggunaan produk Tokopedia Emas tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis dibawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tokopedia.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tokopedia.com.

Definisi

1. Tokopedia adalah PT Tokopedia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tokopedia.com, yakni situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh penjual terdaftar.

2. Situs/Aplikasi adalah situs www.tokopedia.com milik Tokopedia yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.

3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Tokopedia, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Tokopedia.

4. Tokopedia Emas adalah fitur yang memungkinkan Pengguna untuk melakukan kegiatan investasi emas secara elektronik yang dilakukan melalui Situs/Aplikasi.

5. Pembelian adalah transaksi pembelian emas secara elektronik yang dilakukan melalui Situs/Aplikasi.

6. Penjualan adalah transaksi penjualan emas secara elektronik yang dilakukan melalui Situs/Aplikasi.

7. Mitra adalah PT Aurum Karya Indonesia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menawarkan fasilitas investasi emas melalui Situs/Aplikasi.

8. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.

9. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan Tokopedia Emas.

Umum

1. Tokopedia tidak menjamin keuntungan yang diperoleh oleh Pengguna dengan berinvestasi melalui Tokopedia Emas.

2. Harga emas yang ditampilkan pada grafik laman Tokopedia Emas mengikuti pergerakan pasar emas berdasarkan data yang disediakan oleh Mitra.

3. Emas yang diinvestasikan melalui Tokopedia Emas merupakan emas berbentuk digital atau elektronik.

4. Tokopedia berhak untuk menggunakan data Pembeli dan Penjual untuk penelusuran indikasi manipulasi, pelanggaran untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs Tokopedia, dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Republik Indonesia.

5. Tokopedia berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada membatalkan transaksi, menahan dana, melakukan moderasi atau pemblokiran akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, pelanggaran maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran-pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs Tokopedia, dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.

6. Apabila terjadi kegagalan atau pembatalan transaksi, maka pengembalian dana akan dilakukan ke TokoCash Pengguna.

Pembelian

  • Pengguna dapat melakukan Pembelian dengan menggunakan seluruh metode pembayaran yang tersedia di Situs/Aplikasi.
  • Pengguna dapat melakukan Pembelian dengan memilih berat (gram) atau nilai Rupiah yang diinginkan. Nilai Pembelian minimum adalah Rp 500 (lima ratus Rupiah).
  • Nilai Pembelian emas akan mengacu pada grafik yang disediakan di laman Tokopedia Emas yang didasarkan pada data Mitra.
  • Nilai emas yang telah dibeli akan masuk ke tabungan Tokopedia Emas Pengguna setelah pembayaran terverifikasi oleh sistem.
  • Apabila terjadi perubahan harga emas ditengah proses transaksi Pembelian, Tokopedia akan mengirimkan notifikasi secara langsung kepada Pengguna yang berisi informasi tentang perubahan harga dan konfirmasi kepada Pengguna apabila ingin melanjutkan transaksi dengan harga baru atau membatalkannya.

Penjualan

  • Pengguna dapat melakukan Penjualan dengan memilih berat (gram) atau nilai Rupiah yang diinginkan.
  • Nilai Penjualan minimum adalah Rp 500 (lima ratus Rupiah). Nilai Penjualan akan mengacu pada grafik yang disediakan di laman Tokopedia Emas yang didasarkan pada data Mitra.
  • Hasil Penjualan dapat diteruskan ke TokoCash atau Saldo Tokopedia milik Pengguna. Apabila Pengguna tidak menentukan pilihan, maka hasil penjualan emas akan diteruskan ke TokoCash milik Pengguna. Apabila nilai Penjualan melebihi limit TokoCash Pengguna, maka hasil Penjualan akan diteruskan ke Saldo Tokopedia Pengguna. Pengguna dapat meneruskan dana hasil Penjualan melalui Saldo Tokopedia.
  • Apabila terjadi perubahan harga emas ditengah proses transaksi Penjualan, Tokopedia akan mengirimkan notifikasi secara langsung kepada Pengguna yang berisi informasi tentang perubahan harga dan konfirmasi kepada Pengguna apabila ingin melanjutkan transaksi dengan harga baru atau membatalkannya.

Bagikan Emas

  • Pengguna dapat menggunakan fitur Bagikan Emas dengan memilih berat (gram) yang dibagikan ke Pengguna lain.
  • Pengguna dapat menggunakan fitur Bagikan Emas jika memiliki saldo di Tokopedia Emas.
  • Proses pembagian Emas yang berhasil akan mengurangi berat (gram) emas yang dimiliki Pengguna Tokopedia Emas.
  • Proses penerimaan Emas yang berhasil akan menambahkan berat (gram) emas yang dimiliki Pengguna Tokopedia Emas.
  • Penggunaan fitur Bagikan Emas hanya dapat dilakukan dan diterima oleh Pengguna Tokopedia.
  • Pengguna dengan ini menyetujui dan memahami bahwa fitur Bagikan Emas merupakan fitur untuk melakukan pengalihan hak kepemilikan atas emas yang dibeli melalui halaman Tokopedia Emas pada Situs Tokopedia, tanpa didasari suatu transaksi jual beli antar Pengguna.
  • Lite
  • Android
  • IOS
Transfer Emas (pemberi)

  1. Buka halaman Tokopedia Emas Anda melalui Situs Tokopedia (dari aplikasi Anda, masuk ke pilihan Keuangan dan pilih Emas, atau dari website www.tokopedia.com/emas/).
  2. Pilih Bagikan Emas.
  3. Masukan email Tokopedia yang akan menerima emas tersebut dan berapa jumlah emas (dalam gram) yang akan buat ditransfer.
  4. Pilih desain kartu ucapan, kemudian tulis pesan yang akan diberikan ke penerima emas tersebut.
  5. Periksa jumlah emas yang akan diberikan ke pengguna lain. Pemberian emas akan mengurangi jumlah emas Anda (dalam satuan gram).
  6. Setelah konfirmasi pemberian emas telah dilakukan, Pemberi dan penerima Tokopedia Emas akan menerima notifikasi melalui email dan halaman Tokopedia Emas.
Penerima Emas
  1. Masuk ke halaman (dashboard) Tokopedia Emas.
  2. Masuk ke bagian emas yang diterima.
  3. Buka amplop yang diterima. Saldo Tokopedia Emas (dalam gram) Anda akan bertambah secara otomatis.
Transfer Emas (pemberi)

  1. Buka halaman Tokopedia Emas Anda melalui Situs Tokopedia (dari aplikasi Anda, masuk ke pilihan Keuangan dan pilih Emas, atau dari website www.tokopedia.com/emas/).
  2. Pilih Bagikan Emas.
  3. Masukan email Tokopedia yang akan menerima emas tersebut dan berapa jumlah emas (dalam gram) yang akan buat ditransfer.
  4. Pilih desain kartu ucapan, kemudian tulis pesan yang akan diberikan ke penerima emas tersebut.
  5. Periksa jumlah emas yang akan diberikan ke pengguna lain. Pemberian emas akan mengurangi jumlah emas Anda (dalam satuan gram).
  6. Setelah konfirmasi pemberian emas telah dilakukan, Pemberi dan penerima Tokopedia Emas akan menerima notifikasi melalui email dan halaman Tokopedia Emas.
Penerima Emas
  1. Masuk ke halaman (dashboard) Tokopedia Emas.
  2. Masuk ke bagian emas yang diterima.
  3. Buka amplop yang diterima. Saldo Tokopedia Emas (dalam gram) Anda akan bertambah secara otomatis.
Transfer Emas (pemberi)

  1. Buka halaman Tokopedia Emas Anda melalui Situs Tokopedia (dari aplikasi Anda, masuk ke pilihan Keuangan dan pilih Emas, atau dari website www.tokopedia.com/emas/).
  2. Pilih Bagikan Emas.
  3. Masukan email Tokopedia yang akan menerima emas tersebut dan berapa jumlah emas (dalam gram) yang akan buat ditransfer.
  4. Pilih desain kartu ucapan, kemudian tulis pesan yang akan diberikan ke penerima emas tersebut.
  5. Periksa jumlah emas yang akan diberikan ke pengguna lain. Pemberian emas akan mengurangi jumlah emas Anda (dalam satuan gram).
  6. Setelah konfirmasi pemberian emas telah dilakukan, Pemberi dan penerima Tokopedia Emas akan menerima notifikasi melalui email dan halaman Tokopedia Emas.

Penerima Emas

  1. Masuk ke halaman (dashboard) Tokopedia Emas.
  2. Masuk ke bagian emas yang diterima.
  3. Buka amplop yang diterima. Saldo Tokopedia Emas (dalam gram) Anda akan bertambah secara otomatis.
×