Tips Belanja Aman dan Nyaman di Tokopedia

Lakukan tips berikut agar pengalaman Anda berbelanja di Tokopedia semakin aman dan nyaman:

  1. Perhatikan nama, deskripsi, dan gambar produk yang Anda inginkan secara detail. Lihat reputasi toko (rating & cancel rate), review, dan diskusi produk.
  2. Pastikan TIDAK mentransfer langsung dana ke penjual. Lakukan pembayaran HANYA ke nomor rekening atas nama PT TOKOPEDIA.
  3. Mohon untuk tidak memberikan bukti-bukti pembayaran Anda kepada orang lain, tidak melakukan pembayaran ke rekening Tokopedia tanpa ada transaksi secara langsung, dan tidak melakukan transfer dana ke rekening Tokopedia dengan jumlah atau amount tagihan yang tidak sesuai.
  4. Jangan lakukan Konfirmasi Penerimaan sebelum pesanan sampai.
  5. Jika mengalami masalah transaksi, silakan kunjungi Hubungi Kami atau klik Komplain di menu pesanan Anda.
  6. Kami hanya bisa bertanggung jawab atas transaksi atau masalah yang terjadi di dalam sistem kami. Oleh karena itu pastikan Anda selalu bertransaksi melalui sistem Tokopedia sesuai dengan Syarat dan Ketentuan kami. 

×