Toppers suka melakukan kegiatan outdoor seperti bermain airsoft gun, berpetualangan di alam bebas dan berburu? Pastinya kamu tahu dong dengan toko Armodillo, salah satu toko di Tokopedia yang khusus menjual perlengkapan militer dan kegiatan outdoor? Atau mungkin Toppers sudah jadi pelanggan setianya? Hehehe
Nah di Seller Story bulan ini, Toped akan membahas profil dan juga pengalaman owner Armodillo, Dian Susanto, selama berjualan di Tokopedia. Penasaran bagaimana awalnya ia bisa tertarik berjualan perlengkapan outdoor dan militer? Yuk langsung aja simak bincang-bincang Toped dengan Dian berikut ini.
Hai Dian, adakah cerita unik dibalik pemilihan nama “Armodillo” ini?
Nama toko saya, Armodillo sendiri diambil dari nama sejenis hewan yang memiliki perlindungan diri yang sangat baik. Dengan nama ini, sebenarnya saya ingin menyampaikan bahwa kami menjual produk yang sangat aman dan bisa melindungi pemakainya yang kebanyakan adalah orang yang suka berpetualang di alam bebas.
Lalu bagaimana awalnya bisa tertarik untuk menjual perlengkapan militer?
Ketertarikan saya terhadap bisnis berjualan perlengkapan militer ini berawal dari hobi saya yang memang suka berpetualang di alam. Sebelum berjualan, saya juga sempat mengoleksi beberapa perlengkapan militer, tapi lama kelamaan saya berpikir, kalau bisa dijadikan sebagai usaha kenapa nggak? Selain bisa mendapatkan penghasilan, usaha ini juga bisa saya jadikan sebagai wadah untuk menyalurkan hobi terpendam saya.
Apakah awalnya berjualan melalui offline? Jika tidak, mengapa lebih memilih untuk berjualan secara online?
Bisnis saya memang dimulai dari online, tanpa adanya toko offline. Mengapa saya lebih memilih berjualan melalui online? Karena awalnya saya memang sedikit mengalami keterbatasan modal untuk stok barang dan menyewa tempat untuk dijadikan sebagai toko. Selain itu, karena saya orangnya lebih ke teknis, saya juga kurang piawai dalam hal komunikasi secara langsung dengan konsumen. Kalau di online kan kita hanya perlu berkomunikasi melalui teks saja.
Apa yang memotivasi kamu untuk membuka usaha sendiri melalui online?
Awalnya saya memiliki impian untuk bisa mendapatkan penghasilan dan juga masih memiliki waktu untuk menyalurkan hobi saya. Kalau bekerja sebagai karyawan, tentunya akan sulit bagi saya untuk membagi waktu antara pekerjaan dan hobi. Nah dari situ saya mulai memikirkan untuk resign dari pekerjaan saya dan memulai berbisnis sendiri melalui online. Akhirnya pada akhir tahun 2012, saya memulai bisnis ini.
Lalu bagaimana awalnya kamu bisa mengenal Tokopedia? Berapa modal awal saat pertama kali berjualan di Tokopedia dan berapa keuntungan yang diraih hingga saat ini?
Saya berjualan di Tokopedia melalui referensi dari teman yang sudah lebih dulu membuka toko online di Tokopedia. Saya memulai bisnis ini dengan modal 500 ribu kemudian dapat pinjaman 20 juta yang kemudian kami gunakan untuk membeli stok barang. Untuk keuntungan sendiri, Alhamdulilah dari mulai berjualan di Tokopedia pada bulan februari sampai sekarang, keuntungannya kurang lebih 30 juta.
Bagaimana kamu mendapatkan produk militer yang dijual di Armadillo? Dan produk apa yang paling banyak diminati?
Kebanyakan produk yang saya jual diambil dari supplier dan produsen langsung yang memang sudah kami kenal. Selain itu, ada juga beberapa produk yang mulai kami produksi sendiri. Untuk saat ini, produk-produk yang paling banyak diminati adalah produk seperti sepatu tactical, senapan angin, airsoft gun, raincoat, tactical jacket, dan produk-produk lain yang berhubungan dengan kegiatan outdoor dan tactical.
Bagaimana cara kamu menjaga kepercayaan can kepuasan pembeli?
Di sini saya tidak sekedar berjualan, tentunya ada beberapa hal yang juga saya lakukan untuk terus memperbaiki kualitas pelayanan agar pembeli lebih merasa nyaman berbelanja di Armodillo. Tapi untuk trik-triknya, rahasia dapur gan hehehe. (Wah bikin Toped penasaran aja nih, kira-kira apa yah rahasia dapurnya? :p)
Perubahan apa yang kamu rasakan setelah berjualan di Tokopedia?
Setelah memulai bisnis online, khususnya di Tokopedia, saya tidak lagi bekerja sebagai karyawan dan memiliki lebih banyak waktu untuk meng-eksplore hobi saya dan berkumpul dengan sesama penggemar outdoor, hunting dan airsoft gun, yang dulunya tidak bisa saya lakukan saat masih menjadi karyawan.
Apa kesan-kesan kamu setelah merasakan berjualan di Tokopedia?
Penataan tampilan Tokopedia sangat user friendly, penyusunan urutan transaksi dan keamanannya pun sangat memudahkan kami sebagai penjual. Meskipun ada beberapa hal yang terus diperbaiki dan dikembangkan, tapi overall kami sangat nyaman berjualan di Tokopedia, karena sangat cocok dengan karakter kami yang berasal dari orang teknis.
Bagaimana Toppers, menarik sekali kan perjalanan owner Armodillo ini? Kepiawaiannya melihat peluang bisnis dalam hobinya tentu bisa menjadi inspirasi bagi Toppers yang juga tertarik untuk menjadikan hobi kamu sebagai peluang bisnis.