Teknologi berperan penting dalam membantu proses rehabilitasi bencana. Keberadaan teknologi memungkinkan kita membantu korban bencana alam dengan menghimpun bantuan dana secara cepat. Itulah yang dilakukan CSR Tokopedia. Sebagai perusahaan teknologi dengan lebih dari 90 juta pengguna aktif setiap bulannya, CSR Tokopedia membangun platform donasi untuk membantu korban tsunami di Selat Sunda.
“Kami berharap platform ini bisa mempercepat dan mempermudah siapapun yang ingin berdonasi. Kami akan langsung menyerahkan donasi yang terkumpul kepada partner untuk membantu meringankan beban korban bencana,” jelas Senior Communications Lead Tokopedia, Siti Fauziah.
Melalui Tokopedia, pengguna dapat berdonasi mulai dari nominal Rp25.000,- hingga Rp100.000,- di halaman Tokopedia dengan berbagai pilihan metode pembayaran. Terhitung sejak 24 Desember 2018 hingga 2 Januari 2018, platform Donasi Tsunami Selat Sunda berhasil mengumpulkan dana sejumlah Rp1,1 miliar. Berikut informasi lengkapnya:
- 22 Desember: Tsunami terjadi in Wilayah Selat Sunda, Banten dan Lampung
- 24 Desember: Platform dibuka di laman bit.ly/donasiselatsunda
- 31 Desember: Penerusan donasi kepada PKPU dan Rumah Zakat (Rp500 juta)
- 11 Januari: Penerusan donasi kepada PKPU dan Rumah Zakat (Rp200 juta)
- 24 January: Platform ditutup dengan total donasi Rp1.339.700.000 dan penerusan sisa donasi final kepada PKPU dan Rumah Zakat (Rp639,7 juta)

Dana tersebut telah Tokopedia salurkan kepada para korban bencana melalui kerjasama dengan Rumah Zakat dan PKPU Human Initiative. Dua organisasi tersebut dipilih karena berpengalaman untuk melakukan rehabilitasi pasca bencana, antara lain saat bencana Gempa Lombok maupun Gempa dan Tsunami Palu. Donasi tersebut kemudian akan disalurkan oleh kedua lembaga kepada penyintas bencana dalam dua fase yakni untuk fase respons dan fase pemulihan.
Merespon Bencana, Bantu Warga untuk Bertahan
Berdasarkan laporan Badan Penanggulangan Bencana (BNPB) pada 29 Desember 2018, total pengungsi Tsunami Selat Sunda tercatat berjumlah 46.646 orang1. Tsunami Selat Sunda juga mengakibatkan 1.527 unit rumah rusak berat hingga kerusakan fasilitas publik di lima kabupaten yakni Pandeglang, Serang, Lampung Selatan, Pesawaran dan Tanggamus.
Menanggapi kondisi tersebut, CSR Tokopedia mengalokasikan bantuan dari pengguna untuk kegiatan tanggap darurat bencana. Pada periode pertama, CSR Tokopedia telah menyalurkan dana sejumlah Rp500.000.000,- (lima ratus juta rupiah) kepada Rumah Zakat dan PKPU Human Initiative dan disalurkan dalam bentuk:
- Pelayanan kesehatan dan sehat siaga;
- Pendirian dapur umum;
- Pemberian bahan makanan pokok dan bantuan logistik lainnya;
- Pemberian peralatan sekolah dan kegiatan trauma healing untuk anak-anak.

Melalui PKPU Human Initiative, donasi Toppers periode pertama telah disalurkan dalam bentuk 77 paket bantuan makanan pokok, peralatan memasak dan peralatan sekolah untuk warga Kampung Nelayan, Desa Taman Jaya, Pandeglang. Selain itu telah disalurkan juga 40 paket bantuan makanan pokok dan alat kebersihan untuk warga terdampak di Kampung Tanjung Lame, Desa Ujung Jaya, Pandeglang.
Rumah Zakat juga menyalurkan donasi Toppers di periode pertama dalam bentuk bantuan:
- 2700 paket makanan
- 310 paket sembako dan 47 paket peralatan masak
- Layanan kesehatan untuk 422 penerima manfaat
- Kegiatan psikososial atau trauma healing untuk kurang lebih 100 orang anak
Pulihkan Kondisi, Bantu Warga Kembali Beraktivitas
Pemberian bantuan di fase selanjutnya dikembangkan sesuai dengan hasil assesment kebutuhan masyarakat di wilayah terdampak bencana. Bantuan ini meliputi pembangunan perpustakaan sekolah, bantuan perahu serta bantuan modal usaha bagi warga terdampak bencana Tsunami Selat Sunda.
CSR Tokopedia bersama PKPU Human Initiative menyalurkan donasi Toppers dalam bentuk pembangunan ruang perpustakaan SD Negeri Taman Jaya 02 Pandeglang, yang sempat runtuh. Bantuan ini juga meliputi fasilitas perpustakaan dan alat-alat olahraga, agar anak-anak dapat kembali berkegiatan di sekolah.

Kondisi lainnya yang ditemukan adalah para warga yang mayoritas berprofesi sebagai nelayan, sempat kehilangan mata pencaharian mereka karena hilang/rusaknya perahu nelayan. CSR Tokopedia melaui PKPU Human Initiave dan Rumah Zakat menyalurkan 7 paket perahu nelayan beserta perlengkapannya dan 1 paket bagan apung, bagi lebih dari 15 orang nelayan.

Selain bagi para nelayan, CSR Tokopedia bersama Rumah Zakat juga menyalurkan donasi Toppers dalam bantuan modal usaha untuk meningkatkan kondisi perekonomian keluarga terdampak. Salah satu produk unggulan yang dihasilkan para warga adalah bakso ikan, yang merupakan potensi dari warga lokal. Tim CSR Tokopedia juga sempat mengedukasi para ibu mengenai potensi pengembangan bisnis melalui kegiatan pemasaran online.

CSR Tokopedia dalam Bencana Nasional
Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi, Tokopedia menjadi wadah yang mempermudah penggunanya untuk melakukan lebih, salah satunya dengan membangun platform donasi untuk memudahkan pengguna memberikan bantuan kepada para korban bencana.
Sebelumnya Tokopedia berhasil menggalang lebih dari Rp6,5 miliar dari 60 ribu pengguna untuk membantu rehabilitasi pasca gempa dan tsunami di Palu dan sekitarnya.
—————————————-
1 Volume Tubuh Gunung Anak Krakatau Berkurang, Jumlah Korban Tsunami Bertambah BNPB, 30 Desember 2018, https://bnpb.go.id/volume-tubuh-gunung-anak-krakatau-berkurang-jumlah-korban-tsunami-bertambah
Penulis: Fardhan Zaka Ramzy dan Nadira Wandari