Note
Showcase

Kebijakan Pengembalian Produk

Dear Customers,

Terima kasih sudah belanja di bunbunceria, Belanja bijak keluarga ceria ^_^

MOHON SEGERA KONFIRMASI PENERIMAAN JIKA BARANG TELAH SAMPAI SUPAYA KAMI BISA RESTOK BARANG BARU

berikut aturan belanja di bunbun ceria :

1. Bunbun Ceria buka setiap hari pukul 09.00 - 20.00 WIB 

2. Minggu buka jam 09.00 - 18.00 WIB

3. Hari Libur Nasional / Tanggal Merah Libur

CARA ORDER (ADD TO CHART)

> Jangan lupa untuk cek ketersediaan produk (Biasanya sudah tercantum diketerangan produk), kalau ragu tanya di diskusi produk

>Baca keterangan produk dengan seksama dan teliti, semua gambar yang kami tampilkan adalah realpict sehingga tidak ada komplain 'barang tidak sama dengan foto'

> cantumkan motif/warna/ukuran yang diinginkan pada saat order, karena tanpa keterangan akan kami kirim acak tanpa konfirmasi terlebih dahulu. (Kecuali untuk produk yang memang tidak bisa pilih motif dan warna, ex : paket hemat baju bayi).

SEMUA BARANG KAMI MERUPAKAN READY STOK DAN SELALU UPDATE, BUKAN DROPSHIP

Mohon untuk diperhatikan,

Kami akan berusaha mengirimkan produk / barang sesuai dengan pesanan yang kami terima. Untuk motif barang akan kami kirimkan sesuai dengan stok yang ada. JADI YANG ADA DI GAMBAR BUKAN SEBAGAI STOK. MELAINKAN HANYA SEBAGAI SAMPLE BARANG SAJA.

JENIS BARANG PASTI SAMA. HANYA MOTIF TIDAK MENGIKAT KARENA KAMI SESUAIKAN DENGAN BARANG YANG MASUK / STOK KAMI YANG ADA.

PROSES PENGIRIMAN

cantumkan alamat dengan lengkap (no.rumah/rt/rw/kelurahan/kecamatan/kota/kabupaten) cantumkan keterangan lain apabila alamat sulit ditemukan. Kesalahan penulisan alamat dan menyebabkan keterlambatan diluar tanggung jawab kami.

1. Pengiriman hanya JNE OKE/REGULER/YES

2. pengiriman dari DEPOK - JAWA BARAT

3. Pengiriman setiap hari senin - jumat (sabtu & minggu jika available)

4. Kami akan mengusahakan setiap pesanan yang kami terima (setelah verifikasi tokopedia) dikirim dihari yang sama sebelum pukul 15.00 WIB sabtu pukul 10.00 WIB (karena kami butuh waktu packing)

5. Resi input malam atau keesokkan harinya

6. Keterlambatan pengiriman menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi (mohon saling dapat mengecek)

7. Pada saat tidak terduga (musibah,kondisi alam/bencana, libur nasional, hari raya, ekspedisi tutup) kami akan memberikan pemberitahuan kepada pemesan kapan barang akan kami kirimkan melalui pm/sms.

KELEBIHAN ONGKIR

1. Apabila ongkir yang tertera pada resi berbeda dengan yang tercantum di tokopedia, kami akan memberikan pemberitahuan kepada pemesan barang melalui pm/sms.

2. Kelebihan ongkir akan di REFUND melalui ekspedisi (kirim bareng paket), menu resolusi tokopedia atau transfer via bank dalam 2x24 Jam dengan nominal >10.000 (hanya via BCA / BRI) setelah konfimasi penerimaan.

3. Penimbangan berat total barang bisa jadi berbeda, jadi mohon maklum apabila terdapat perbedaan ongkir.

RETUR BARANG

1. Mohon maaf kami TIDAK MENERIMA PENGEMBALIAN BARANG maupun PENUKARAN BARANG dengan alasan apapun. Belanja online berbeda dengan belanja langsung ditempat. Dan kami harap anda sudah mengerti dengan konsekuensinya.

2. Semua produk / barang sebelum pengiriman dilakukan, akan kami periksa terlebih dahulu kecuali dalam jumlah besar/grosir atau barang segel.

3. Deskripsi produk akan kami jelaskan disetiap keterangan produk sehingga memudahkan anda mendapatkan informasi dengan jelas mengenai barang yang akan dipesan sebelum melakukan pembayaran.

4. Kesalahan melakukan order seperti kekecilan / kebesaran / tidak sesuai dalam hal pemilihan barang bukan menjadi tanggung jawab kami.

5. Warna pada gambar bisa saja berbeda dengan aslinya (tidak sama 100%) karena pengaruh pencahayaan kamera dan perbedaan resolusi pada tiap layar monitor masing-masing.

KOMPLAIN/KRITIK/SARAN

Mohon Komplain, kritik dan saran via inbox, kami tidak melayani via diskusi produk atau review produk.

Kami menghargai jika anda komplain dengan sopan. Bagi yang tidak sopan tidak kami layani.

Yg order berarti setuju dengan aturan kami di atas, baik membaca atau tidak Baca di anggap SETUJU / SUDAH BACA

TERIMAKASIH SUDAH MENJADI PELANGGAN SETIA BUNBUNCERIA.COM 

Silahkan visit dan join

www.bunbunceria.com

FB: Bunbun Ceria

Terima kasih dan happy shopping ^_^

11 September 2015, 04:52 WIB

gimmick-talkTips for a secure online shopping:

Use free escrow accounts from Tokopedia. Fraud usually occurs from the invitation to do your transaction behind our back, using other bank accounts that are not ours.