Clodi Specialist

Clodi Specialist

Your Specialist in Cloth Diapering

  • 2 jam yang lalu
  • Kab. Bekasi
  • Hanya Online
  • March 2015

Kami adalah DISTRIBUTOR clodi dan baby stuff terpercaya. 100% ORIGINAL produk lokal maupun impor. Melayani grosir dan ecer :D

  • Kecepatan Toko
  • reputation
    Reputasi
  • 9.1rb
    Produk Terjual
  • 1.5rb
    Followers
Catatan

[Harap Dibaca] Tata Cara Order di Clodi Specialist :)

Dear Ayah dan Bunda yang Luar Biasa, terima kasih karena telah mempercayai Clodi Specialist sebagai partner dalam diapering and baby stuff Anda. Sebelum berbelanja, kami mohon Ayah/ Bunda baca pengumuman di bawah ini agar tidak ada kesalahpahaman di kemudian hari :)

1. Jam Operasional

Pada dasarnya kami melayani Ayah dan Bunda setiap hari, terutama untuk diskusi produk, menjawab pesan, dan menerima order. Ayah/ Bunda dapat mengajukan pertanyaan kapanpun dan akan kami usahakan balas secepat mungkin. Untuk pengiriman ke logistik:

  • Senin – Jumat: Untuk JNE dan Pos, pengiriman pukul 14.00 WIB, order yang diterima sebelum pukul 13.00 WIB akan dikirimkan hari yang sama. Lewat itu akan dikirimkan keesokan hari.
  • Sabtu: JNE order terakhir pukul 12.00 WIB, Pos Indonesia pukul 10.00. Lewat dari itu akan dikirim pada hari Senin.
  • Minggu dan Tanggal Merah: Tidak ada pengiriman.

Note: Harap diingat bahwa yang dimaksud order adalah transaksi yang sudah diverifikasi oleh Tokopedia dan diteruskan pada kami, bukan jam Ayah/ Bunda melakukan transfer :)

2. Sebelum order silakan baca dan pelajari terlebih dahulu info dan gambar produk yg diinginkan, khususnya produk yang memiliki size, warna, dst, harap cantumkan pada keterangan saat order. Ketersediaan varian dapat Ayah/ Bunda tanyakan melalui diskusi produk. Untuk produk dengan aneka varian, kami akan mengirimkan secara random alias sesuai stok yang tersedia jika yang Ayah/ Bunda minta tidak ada.

3. Kami berusaha seteliti mungkin dalam menginput nomor resi. Apabila terjadi resi tidak valid berarti pihak kurir belum melakukan update data di komputer pusat.

4. Segala bentuk kehilangan, kekurangan, kerusakan yang diakibatkan proses pengiriman tidak dapat diklaim dan tidak dapat diganti atau diretur dan di luar tanggung jawab kami sebagai seller. Kami hanya bisa membantu semampu kami untuk menanyakan ke agen tempat mengirim barang :)

5. Untuk Ayah/ Bunda yang sudah menerima dan mengecek barang yang sudah sampai, kami harap segera melakukan konfirmasi penerimaan barang secepatnya, agar status pemesanan menjadi selesai, sehingga kami dapat terus memperbarui dan mengupdate barang di Clodi Specialist. Untuk para dropshipper, diharapkan juga melakukan follow up ke buyernya apakah barang sudah diterima buyer masing-masing dan segera lakukan konfirmasi penerimaan barang.

6. Review

Kami akan senang sekali bila Ayah/ Bunda mau meluangkan waktu untuk memberi review pada Clodi Specialist. Namun sebelum mereview produk, ada baiknya Ayah/ Bunda membaca lagi panduan mereview, yg terdapat di sisi bawah page Tokopedia dalam page Review. Atau untuk lebih mudahnya, akan kami rangkum seperti di bawah:

  1. Kualitas: Mengacu pada penilaian tiap barang yang diterima.
  2. Akurasi: Mengacu pada kecocokan barang yang diterima dengan yang Ayah/ Bunda lihat di foto produk kami.
  3. Pemberian Icon Smiley: Mengacu pada penilaian kami sebagai seller dalam memproses dan mengirimkan barang pesanan Ayah/ Bunda ke jasa logistik. Bukan kecepatan kurir untuk mengirimkan sampai di alamat yang Ayah/ Bunda tuju.
    • Perlu diperhatikan kecepatan barang sampai tergantung juga oleh lokasi pembeli, jasa logistik yang dipilih dan berbenturan dengan hari libur atau tidak. Harap memperhatikan ETD (Estimated Time Delivered) sebelum memilih logistik (makin murah biasanya makin lama sampai). Ayah/ Bunda dapat mengakses di www.jne.co.id atau www.posindonesia.co.id
    • Kami harap Ayah/ Bunda bijak dengan tidak mereview jasa logistik di review Tokopedia, karena akan merugikan kami jika pengiriman logistik lama. Ayah/ Bunda dapet mereview/ mengkomplain keterlambatan logistik di website, customer care atau socmed mereka:)
    • Smiley juga menilai service/ pelayanan yg kami berikan dalam memberikan penjelasan produk, melakukan packing barang, membantu masalah jual-beli, dsb.

7. Apabila Ayah/ Bunda menemui ketidaksesuaian barang, harap menghubungi kami via pesan/ whatsapp yang kami cantumkan di dalam paket, untuk melakukan crosscheck atau retur barang (jika memungkinkan).

Demikian pengumuman tentang ketentuan belanja di Clodi Specialist dibuat untuk kebaikan kita bersama sebagai seller dan buyer. Kami harap Ayah/ Bunda sudah memahami sepenuhnya saat melakukan order. Happy Parenting, Cloth Diapering and Happy Shopping :)

 

Best Regards,

Clodi Specialist 

30 Agustus 2015, 15:26 WIB

gimmick-talkTips Belanja Online Aman:

Gunakan fasilitas escrow / rekening bersama gratis dari Tokopedia. Modus penipuan umumnya terjadi dengan cara mengiming-imingi transaksi di luar situs, dengan cara transfer dana langsung ke nomor rekening bukan milik PT. Tokopedia.