Tiket Pesawat Ana Wings

Kebijakan Penumpang Ana Wings

Kebijakan Penumpang Bayi :

1. Bayi yang berusia kurang dari 8 hari tidak diizinkan untuk terbang dengan  Ana Wings.
2. Bayi berusia 8 hari hingga 2 tahun diharuskan untuk terbang dengan pendamping yang bisa diandalkan.
3. Bayi tidak mendapat kursi sendiri, melainkan dipangku oleh orang tua atau pendamping.
4. Sebelum melakukan perjalanan, keberadaan penumpang bayi harus diberitahukan ke pihak maskapai.
5. Pendamping bayi harus berusia setidaknya 12 tahun pada tanggal penerbangan dan berada dalam kelas yang sama dengan bayi yang didampingi.
6. Jika penumpang membawa lebih dari satu bayi dalam penerbangan, maka kursi tambahan diperlukan.
7. Ana Wings tidak menyediakan kursi pengaman untuk bayi, sehingga orang tua atau pendamping harus membawa kursi tersebut sendiri.
8. Jika penumpang bayi tidak menggunakan kursi tambahan, tarif yang berlaku adalah 10% dari tiket dewasa. Jika menggunakan kursi tambahan, biayanya menjadi 75% persen dari tiket dewasa.

Kebijakan Penumpang Anak :

1. Penumpang anak berusia 2 hingga 5 tahun harus didampingi oleh orang tua ataupun pendamping dewasa lainnya.
2. Orang tua atau pendamping dewasa harus membeli kursi untuk anaknya. Tarif tiket anak adalah 75% dari tiket dewasa.
3. Ana Wings menyediakan bantuan untuk menjaga, merawat dan mengawasi penumpang anak yang melakukan penerbangan internasionalnya sendiri.
4. All Nippon Airways menyediakan diskon untuk penumpang anak sesuai destinasi dan kelas penerbangan mereka.

Kebijakan Penumpang Hamil : 

1. Penumpang yang sedang hamil boleh terbang dengan maskapai Ana Wings.
2. Penumpang yang dalam 28 hari akan melahirkan harus menyerahkan sertifikat media dari dokter sebelum melakukan perjalanan dengan Ana Wings.
3. Penumpang yang dalam 14 hari akan melahirkan harus menyerahkan sertifikat medis sebelum terbang dan didampingi oleh seorang dokter dalam penerbangan.
4. Sertifikat media harus mengkonfirmasi bahwa tidak ada komplikasi dalam kehamilan dan bahwa penumpang sehat untuk melakukan perjalanan.
5. Sertifikat medis harus dikeluarkan tidak lebih dari tujuh (7) hari sebelum keberangkatan.

Kebijakan Penumpang dengan Disabilitas : 

1. Penumpang dengan disabilitas harus menginformasikan kondisinya kepada pihak Ana Wings pada saat pemesanan tiket atau pada saat check-in.
2. Awak kabin tidak diizinkan untuk membantu menyuapi, menjaga kebersihan pribadi dan membantu penumpang di dalam toilet.
3. Penumpang yang membutuhkan bantuan untuk makan, menjaga kebersihan diri dan menggunakan toilet diharuskan membawa satu orang pendamping. Pendamping harus membawa surat medis dari dokter.
4. Para penumpang dengan keterbatasan ini tidak bisa memilih kursi di dekat pintu keluar darurat demi keamanan.
5. Penumpang boleh membawa anjing bantuan ketika melakukan perjalanan, dengan catatan sudah bertanya ke konsulat negara tujuan atau kantor karantina hewan terdekat untuk mengonfirmasi bahwa layanan ini diperbolehkan.

Kebijakan Bagasi Ana Wings 

Bagasi Kabin :

Maskapai ANA Wings ,Memperbolehkan membawa 1 barang personal yang kecil seperti tas tangan, kamera, payung dan satu buah bagasi kabin dengan ukuran maksimal 45 cm x 35 cm x 20 cm (total 115 cm) untuk jenis pesawat Q4A/Q82/CR7/CRJ atau maksimal 55 cm x 40 cm x 25 cm (total 100 cm) untuk jenis pesawat lainnya. Ada pun kedua barang yang Anda bawa ke kabin tidak boleh melebihi berat 10 Kg. Ukuran maksimal itu termasuk roda, handle, dan lain-lain, dan apabila salah satu sisi melebihi batas maksimal, Penumpang diharuskan memasukkannya ke dalam bagasi check-in. 

Bagasi Check-in : 

Domestik

• Dimensi: Dimensi total bagasi tidak boleh melebihi 203 cm, termasuk roda, pegangan, dan lain-lain.
• Berat: penumpang kelas Ekonomi mendapatkan jatah bagasi gratis seberat 20 kg dan 40 kg untuk penumpang kelas Premium.
• Bagasi Anak-anak: anak-anak berumur kurang dari 3 tahun yang tidak membeli kursi tidak mendapatkan jatah bagasi gratis, namun penumpang (orangtuanya) dapat membawa stroller atau car seat secara gratis tanpa mengurangi jatah bagasi check-in.

Rute Internasional

• Dimensi dan berat: dimensi total bagasi tidak boleh melebihi 158 cm, termasuk roda, pegangan, dan lain-lain.
• Berat: penumpang kelas Ekonomi dan Premium Economy mendapatkan jatah bagasi gratis maksimal 2 buah dengan berat masing-masing tidak lebih dari 23 kg; maksimal 2 buah dengan berat maksimal masing-masing 32 kg untuk penumpang kelas Bisnis; dan maksimal 3 buah dengan berat masing-masing tidak lebih dari 32 kg untuk penumpang First Class.
• Anak-anak: anak-anak berumur kurang dari 3 tahun yang tidak membeli kursi tidak mendapatkan jatah bagasi gratis, namun penumpang (orang tuanya) dapat membawa stroller atau car seat secara gratis tanpa mengurangi jatah bagasi check-in.

Bagasi yang dilarang oleh Maskapai Ana wings :

• Pisau (termasuk pisau berburu, pedang, dan pisau lipat)
• Gunting dan objek tajam/lancip (misalnya alat pemecah es, gunting kuku) 
• Senjata seperti cambuk, nunchakus, baton, atau pengejut listrik
• Borgol tangan
• Alat olahraga seperti pemukul bisbol/cricket, tongkat golf, stik hoki, dan tongkat biliar
• Perangkat dengan baterai yang dapat bocor
• Aerosol (penyemprot rambut, parfum, obat yang mengandung alkohol) tidak melebihi 0,5 kg atau 0,5 L per barang dan berat total 2,0 kg atau 2,0 L. Katup pembuka aerosol harus dilindungi dengan tutup atau benda lain yang sesuai untuk mencegah kebocoran isi.
• Peralatan elektronik yang tidak dapat dimatikan 
• Benda lainnya yang dianggap berbahaya untuk keamanan menurut hukum setempat