Tiket Pesawat Cathay Pacific

1. Perlu diingat bahwa Anda wajib melakukan check-in setidaknya 2 jam sebelum keberangkatan dengan minimal waktu 1 jam 30 menit untuk semua rute penerbangan
2. Penumpang bayi : Bayi berusia kurang dari 2 hari tidak diperbolehkan untuk terbang bersama Cathay Pacific, sementara bayi berusia 3 sampai 7 hari harus memperoleh persetujuan dari tim medis maskapai sebelum melakukan penerbangan.Penumpang bayi harus didampingi oleh orangtua, wali atau pengasuh di kabin yang sama. Penumpang bayi tidak mendapat kursi sendiri, tapi mendapat kapasitas bagasi maksimal 10 kg. Penumpang bayi yang membutuhkan kursi sendiri, membawa car seat pribadi, atau berencana untuk menggunakan alat pengaman lainnya, diharuskan membeli tiket seharga penumpang anak. Silakan hubungi maskapai untuk informasi selengkapnya. Penumpang bayi harus berusia di bawah 24 bulan untuk bisa mendapatkan harga tiket bayi. Bila bayi mencapai usia 2 tahun sebelum melakukan penerbangan pulang, penumpang akan dianggap sebagai penumpang anak. Hal ini berkaitan dengan harga tiket, pajak, serta biaya terkait lainnya.
3. Penumpang anak : Penumpang anak akan mendapat kursi sendiri dan jatah bagasi normal sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Untuk alasan keselamatan, penumpang anak berusia 6 hingga 12 tahun yang melakukan perjalanan dengan Cathay Pacific harus ditemani oleh orang tua atau pengasuh sepanjang penerbangan. Penumpang berusia 6 hingga 12 tahun yang melakukan perjalanan sendiri harus didaftarkan sebagai penumpang anak tanpa pendampingan (Unaccompanied Minor). Layanan untuk penumpang anak tanpa pendampingan tersedia untuk penumpang anak berusia 6 hingga 17 tahun, di mana pihak maskapai akan mendampingi penumpang anak tersebut dari bandara keberangkatan hingga tiba di tujuan. Penumpang berusia 12 hingga 18 tahun diperbolehkan untuk melakukan perjalanan sendiri. Meskipun demikian, mereka tetap bisa memperoleh layanan pendampingan dengan membayar sejumlah biaya tertentu. Untuk memastikan penumpang anak dapat menikmati penerbangan, Cathay Pacific menyediakan hiburan berupa film dan serial TV ramah keluarga. Penjemput penumpang anak yang melakukan penerbangan sendiri harus menunjukkan bukti identitas di bandara tujuan, sebelum pihak maskapai memperbolehkan anak pergi bersama penjemput tersebut.
4. Penumpang Hamil :
• Maskapai memperbolehkan penumpang hamil dalam penerbangan, dengan kondisi kehamilan tunggal tanpa komplikasi, berusia hingga 36 minggu dan kehamilan ganda tanpa komplikasi, berusia hingga 32 minggu.
• Penumpang dengan usia kehamilan di atas 28 minggu diwajibkan untuk membawa sertifikat medis. Sertifikat medis harus diterbitkan maksimal 10 hari sebelum keberangkatan.
• Jika kehamilan memiliki sejarah komplikasi, pemeriksaan kesehatan akan dilakukan oleh tim medis maskapai. Pemeriksaan medis oleh maskapai juga akan dilakukan untuk penumpang dengan usia persalinan kurang dari tujuh hari.
5. Penumpang Disabilitas : Cathay Pacific menawarkan layanan pendampingan untuk penumpang dengan disabilitas. Untuk mendapatkan layanan ini, penumpang harus menghubungi maskapai setidaknya 24 jam sebelum keberangkatan. Penumpang dengan disabilitas akan dibantu untuk pindah dari dan ke kursi penumpang, mempersiapkan makanan, menggunakan kursi roda, serta ketika ingin menggunakan fasilitas kamar mandi. Penumpang dengan keterbatasan penglihatan yang ingin membawa anjing pemandu harus menginformasikannya pada maskapai sebelum keberangkatan. Selain itu, tongkat atau alat bantu lainnya juga diperbolehkan, tanpa biaya tambahan. Penumpang dengan keterbatasan gerak diperbolehkan untuk membawa kursi roda sendiri. Meskipun begitu, kursi roda juga tersedia gratis pada semua penerbangan Cathay Pacific.

Pada bagasi kabin Anda juga diperbolehkan untuk membawa barang kecil ke dalam kabin pesawat. Barang-barang ini termasuk tas tangan, tas laptop, ransel kecil, tas kamera, atau tas kantor dengan dimensi maksimum 15 cm x 30 cm x 40 cm.

Ketentuan Bagasi Cathay Pacific

Ketentuan Bagasi Kabin Cathay Pacific

Detail Harga Pembelian Bagasi Tambahan Di Awal

Zona 1 - Wilayah Asia dan rute tertentu

Tiongkok dan Taiwan Tiongkok

Asia Timur: Jepang, Korea Selatan

Asia Tenggara: Kamboja, Indonesia, Malaysia, Myanmar, Filipina*, Singapura, Thailand, Vietnam*

Rute tertentu: di dalam Australia; di antara Taiwan Tiongkok dan Jepang/Korea Selatan; di antara Thailand dan Singapura; di antara Uni Emirat Arab dan Bahrain

Zona 2 - Asia Selatan

Bangladesh, Maladewa, Nepal, Sri Lanka

Zona 3 – Timur Tengah

Bahrain, Israel, Uni Emirat Arab

Zona 4 – Eropa, Afrika, dan Pasifik Barat Daya

Eropa: Belgia, Denmark, Prancis, Jerman, Irlandia, Italia, Belanda, Spanyol, Swiss, Inggris

Afrika: Afrika Selatan

Pasifik Barat Daya: Australia, Selandia Baru**

Cara Booking & Beli Tiket Cathay Pacific di Tokopedia

Pemesanan dan pembelian tiket pesawat Cathay Pacific bisa dilakukan secara online melalui aplikasi dan website Tokopedia. Berikut cara booking & beli tiket Cathay Pacific melalui Tokopedia:

1. Unduh aplikasi Tokopedia atau buka website www.tokopedia.com
2. Login akun Tokopedia milikmu atau daftar akun Tokopedia jika kamu belum memiliki Akun Tokopedia.
3. Pada menu “Kategori” yang terdapat di atas layar, pilih pilihan “Travel” dan pilih menu “Tiket Pesawat”.
4. Kamu bisa memilih langsung jadwal penerbangan untuk semua maskapai penerbangan pada halaman “Tiket Pesawat” dan untuk memilih tiket pesawat Cathay Pacific, pilih menu “Cathay Pacific” pada bagian maskapai penerbangan yang terdapat di bawah menu pemilihan jadwal penerbangan.
5. Masukkan detail penerbangan mulai dari jadwal keberangkatan, jumlah penumpang, hingga destinasi penerbangan dan pilih “Cari Tiket”.
6. Pilih tiket dan lanjutkan dengan melengkapi data penumpang secara lebih rinci.
7. Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
8. Ikuti petunjuk pembayaran dan selesaikan metode pembayaran sesuai dengan petunjuk.
9. Setelah pembayaran dikonfirmasi, e-ticket Cathay Pacific akan dikirimkan melalui notifikasi di akun atau aplikasi Tokopedia. Kamu juga bisa melihat notifikasi melalui e-mail yang terdaftar di Akun Tokopedia milikmu.

Cara Melakukan Refund Tiket Cathay Pacific (Pengembalian Dana) melalui Aplikasi Tokopedia

Pengajuan refund tiket pesawat Cathay Pacific dapat dilakukan melalui Tokopedia. Proses refund tiket pesawat Cathay Pacific membutuhkan waktu 7-30 hari kerja setelah permohonan refund diterima, sesuai dengan kebijakan maskapai. Anda bisa mengunjungi halaman Pengembalian Dana dan Penggantian Jadwal untuk info kebijakan Maskapai dan FAQ Seputar Tiket pesawat Cathay Pacific untuk informasi lebih lanjut. Berikut langkah-langkah refund tiket pesawat Cathay Pacific melalui Aplikasi Tokopedia:

1. Klik menu “akun” saya di sisi kanan aplikasi Tokopedia
2. Klik menu “Pesawat”
3. Pilih transaksi tiket pesawat yang ingin Anda batalkan dan klik Batalkan
4. Pilih “Saya ingin membatalkan tiket pesawat”
5. Klik “Ya, saya butuh bantuan lain”
6. Isi semua data yang dibutuhkan, diantaranya : data nama dan foto identitas penumpang yang ingin dibatalkan keberangkatannya.
7. Klik Kirim Sekarang dan pengajuan refund Anda telah diterima Tokopedia. Jika pembatalan berhasil dilakukan, Anda akan mendapatkan email konfirmasi.

Kontak dan Customer Service Cathay Pacific

Email

holidays-service@cathaypacific.com

Call Center

+62 21 515 1747