Tiket Pesawat Singapore Airlines

1. Perlu diingat bahwa Anda wajib melakukan check-in setidaknya 2 jam sebelum keberangkatan dengan minimal waktu 1 jam.
2. Penumpang Bayi : Penumpang bayi berusia kurang dari 48 jam atau 2 hari tidak diizinkan untuk melakukan penerbangan bersama Singapore Airlines. Setiap bayi harus ditemani dan didampingi oleh orang tua atau wali berusia minimal 18 tahun. Jika pendamping belum berusia 18 tahun, maka penumpang diwajibkan untuk mengajukan layanan pendampingan khusus (Unaccompanied Minor Service) dari pihak maskapai. Satu orang dewasa diperbolehkan melakukan perjalanan dengan maksimum dua bayi. Salah satu bayi bisa menggunakan kursi khusus untuk anak, sementara bayi lainnya menggunakan sabuk pengaman khusus bayi. Penumpang yang bepergian dengan bayi diharapkan menghubungi kantor Singapore Airlines terdekat untuk memenuhi persyaratan keamanan yang dibutuhkan. Semua kebutuhan bayi seperti popok dan botol susu bisa didapatkan di dalam maskapai. Namun, penumpang disarankan membawa perlengkapan bayi sendiri demi kenyamanan dan kemudahan selama perjalanan. Bayi yang melakukan perjalanan dari atau ke luar negeri juga diwajibkan untuk memiliki paspor dan dokumen-dokumen pendukung lainnya.
3. Penumpang Anak : Penumpang anak di atas 2 tahun wajib membeli tiket dan duduk di kursi sendiri. Penumpang anak usia di bawah 5 tahun wajib didampingi oleh orang tua atau wali. Penumpang usia 5–12 tahun yang melakukan perjalanan sendiri akan mendapatkan pendampingan dari maskapai secara gratis. Penumpang anak yang melakukan perjalanan dari dan ke luar negeri juga wajib memiliki paspor, kartu identitas diri, serta dokumen pendukung lainnya.
4. Penumpang Hamil : Sebelum melakukan perjalanan, penumpang hamil harus berkonsultasi terlebih dahulu kepada dokter kandungan dan wajib menyerahkan surat bukti pemeriksaan kesehatan. Penumpang dengan usia kehamilan 32 hingga 36 minggu tidak diperbolehkan melakukan perjalanan.
5. Penumpang Disabilitas : Penyandang disabilitas, seperti penumpang dengan gangguan pendengaran, penglihatan, atau cacat kognitif, akan mendapat bantuan penuh selama di bandara, proses boarding, dan transit pesawat. Penumpang dengan gangguan penglihatan akan diberi pengarahan khusus sebelum lepas landas dan bantuan penuh saat memilih makanan. Penumpang dengan keterbatasan sensoris atau motorik wajib bepergian dengan pendamping guna menghindari kesulitan berkomunikasi dengan awak kabin.
6. Anda dapat membawa SATU barang berikut ini dalam penerbangan Anda secara gratis selain batas bagasi kabin Anda (tergantung pembatasan negara, jika ada):

• Tas tangan wanita*
• Kamera/tas kamera*
• Tas dokumen*
• Mantel
• Payung
• Laptop/notebook dalam tas*
• Perlengkapan dan makanan bayi untuk dikonsumsi di dalam pesawat. Berat total benda-benda tersebut tidak boleh melebihi 6 kg
• Tongkat jalan, sepasang kruk dan/atau alat bantu prostetik lainnya jika Anda membutuhkan peralatan tersebut
• Barang bebas bea dalam jumlah terbatas (jika diizinkan)

* Dimensi maksimal untuk masing-masing tas adalah 40x30x10 cm. Jika barang Anda melebihi dimensi total 80 cm (jumlah panjang, lebar, dan tinggi), barang akan dihitung sebagai bagian dari bagasi kabin standar Anda. Anda kemudian akan diminta untuk mendaftarkan tas kabin Anda atau barang tambahan tersebut.

Ketentuan Bagasi Singapore Airlines

• Sesuai dengan peraturan Kesehatan dan Keselamatan Kerja setempat, masing-masing unit bagasi check-in Anda tidak boleh melebihi 32 kg.

• Anda akan diminta untuk mengemas ulang bagasi Anda jika beratnya melebihi 32 kg.
• Jika Anda ingin mendaftarkan barang berukuran besar di Bandara Changi, barang tersebut tidak boleh melebihi ukuran 200 cm (panjang) x 75 cm (lebar) x 80 cm (tinggi).

Ketentuan Bagasi Kabin Singapore Airlines

Ketentuan Pembelian Bagasi Tambahan Di Awal

• Jika Anda adalah pemegang tiket yang dikeluarkan oleh Singapore Airlines, Anda dapat membeli bagasi tambahan di awal untuk seluruh penerbangan oleh Singapore Airlines atau SilkAir tidak kurang dari 48 jam sebelum penerbangan Anda berangkat.

• Untuk perjalanan yang tidak menuju ke / dari Amerika Serikat, Anda dapat melakukan pra-pembelian bagasi tambahan dalam blok 5kg hingga maksimum 100kg per penerbangan.
• Bagasi tambahan pra-bayar ini tidak tersedia pada penerbangan yang berangkat dari India.

Detail Harga Pembelian Bagasi Tambahan Di Awal

*Untuk rute NON USA

Tabel di bawah ini menunjukkan harga potongan bagasi tambahan yang dihitung berdasarkan berat, hanya berlaku untuk pembelian melalui www.singaporeair.com.

Negara/ Wilayah berdasarkan Band (Konsep berat)

Band 1

Brunei, Cambodia, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Philippines, Thailand, Vietnam

Band 2

China, Hong Kong SAR- China, Taiwan - China, South Asia Subcontinent (Bangladesh, India, Maldives, Nepal, Sri Lanka)

Band 3

Japan, Korea, Australia, New Zealand, Middle East

Band 4

Africa, Europe, Russia (di Europe)

Band 5

Melbourne – Wellington, Moscow – Stockholm

Band 6

Cebu – Davao, Sydney – Canberra, Yangon-Mandalay

Cara Booking & Beli Tiket Singapore Airlines di Tokopedia

Pemesanan dan pembelian tiket pesawat Singapore Airlines bisa dilakukan secara online melalui aplikasi dan website Tokopedia. Berikut cara booking & beli tiket Singapore Airlines melalui Tokopedia:

1. Unduh aplikasi Tokopedia atau buka website www.tokopedia.com
2. Login akun Tokopedia milikmu atau daftar akun Tokopedia jika kamu belum memiliki Akun Tokopedia.
3. Pada menu “Kategori” yang terdapat di atas layar, pilih pilihan “Travel” dan pilih menu “Tiket Pesawat”.
4. Kamu bisa memilih langsung jadwal penerbangan untuk semua maskapai penerbangan pada halaman “Tiket Pesawat” dan untuk memilih tiket pesawat Singapore Airlines, pilih menu “Singapore Airlines” pada bagian maskapai penerbangan yang terdapat di bawah menu pemilihan jadwal penerbangan.
5. Masukkan detail penerbangan mulai dari jadwal keberangkatan, jumlah penumpang, hingga destinasi penerbangan dan pilih “Cari Tiket”.
6. Pilih tiket dan lanjutkan dengan melengkapi data penumpang secara lebih rinci.
7. Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
8. Ikuti petunjuk pembayaran dan selesaikan metode pembayaran sesuai dengan petunjuk.
9. Setelah pembayaran dikonfirmasi, e-ticket Singapore Airlines akan dikirimkan melalui notifikasi di akun atau aplikasi Tokopedia. Kamu juga bisa melihat notifikasi melalui e-mail yang terdaftar di Akun Tokopedia milikmu.

Cara Melakukan Refund Tiket Singapore Airlines (Pengembalian Dana) melalui Aplikasi Tokopedia

Pengajuan refund tiket pesawat Singapore Airlines dapat dilakukan melalui Tokopedia. Proses refund tiket pesawat Singapore Airlines membutuhkan waktu 7-30 hari kerja setelah permohonan refund diterima, sesuai dengan kebijakan maskapai. Anda bisa mengunjungi halaman Pengembalian Dana dan Penggantian Jadwal untuk info kebijakan Maskapai dan FAQ Seputar Tiket pesawat Singapore Airlines untuk informasi lebih lanjut. Berikut langkah-langkah refund tiket pesawat Singapore Airlines melalui Aplikasi Tokopedia:

1. Klik menu “akun” saya di sisi kanan aplikasi Tokopedia
2. Klik menu “Pesawat”
3. Pilih transaksi tiket pesawat yang ingin Anda batalkan dan klik Batalkan
4. Pilih “Saya ingin membatalkan tiket pesawat”
5. Klik “Ya, saya butuh bantuan lain”
6. Isi semua data yang dibutuhkan, diantaranya : data nama dan foto identitas penumpang yang ingin dibatalkan keberangkatannya.
7. Klik Kirim Sekarang dan pengajuan refund Anda telah diterima Tokopedia. Jika pembatalan berhasil dilakukan, Anda akan mendapatkan email konfirmasi.

Kontak dan Customer Service Singapore Airlines

Alamat

Noble House Lt. 26, Jalan Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. E4.2 No.2, Kawasan Mega Kuningan, RT.5/RW.2, RT.5/RW.2, Kuningan, Kuningan Tim., Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12950

Email

singaporeair_id@AIG.com

Call Center

0800 124 8888