TATA CARA KOMPLAIN YANG BAIK DAN BENAR ( MOHON DI BACA )

Hai customer Miss GROSIR LARIS ,
Karena banyak banget yang komplain dengan bahasa yang tidak baik , dan bukti yang "mengada- ada" .
Kami akan menjelaskan tata cara komplain yang valid untuk dapat di proses oleh tim kami.
Noted : Setiap paket yang tiba tolong jangan langsung di buang packingannya.
*Setiap komplain akan diproses, jangan panik - bersabarlah-

TATA CARA :
1. Foto paket pertama kali tiba (seperti gambar 1)
2. Foto resi fisik dari JNE (liat gbr 2:2)
3. Foto barang apa saja yang diterima (liat gbr 2:3)
4. Foto Harus jelas , sedetail-detailnya. (2:4)
5. Foto rekapan yang ada di balik nama penerima (gambar 3)
6. Tulis invoice / no pesenan berapa sebagai subject ,
7. Chat / PM kami di tokopedia agar mempercepat proses klaim paket anda.
Beritahu email yang anda pakai untuk klaim.
============================================
Semua jenis komplain , baik yang sudah di klik selesai / selesai sendiri / belum selesai dapat kami proses hanya dengan memenuhi syarat 1-5.
Jika tidak ada, sorry to say kami tidak akan proses, bagaimanapun alasannya.

- Untuk yang komplain barang kurang tapi sudah klik selesai , Bisa sertakan no rekening di email , agar mempermudah proses pengembalian dana. (proses refund hanya dilakukan 1x dalam seminggu (paling lambat setiap kamis).*

JANGAN SPAM CHAT MENANYAKAN HAL INI*.

- Jika anda tahu cara pengembalian dana by pusat resolusi , kami juga bisa bantu , dengan tetap memenuhi syarat 1- 5 .

- Untuk yang komplain barang / paket rusak / bocor / tidak bisa dipakai, MAAF tidak akan kami respon apabila tidak ada ASURANSI, serta merupakan barang pabrik / segel. atc bubble atau dus = BUKANLAH GUARANTEE.
MAU AMAN =ASURANSIKAN!! NO COMPLAIN=NO RETUR=NO REFUND.
KAMI SELLER BUKAN KURIR , KAMI SELLER BUKAN PRODUSEN.

Semua komplain gunakan bahasa yang baik, tidak menghina, dsb
- TIDAK ADA BUKTI, TIDAK AKAN DI PROSES - Be a smart buyer

Thanks,
Regards,
Miss GL