Cek seluruh balasan dari Tokopedia Care di sini
Kembali ke Pusat Bantuan

Bagaimana Cara Verifikasi Data Diri?

Terkait transaksi:
Total:
Demi meningkatkan kenyamanan dan keamanan para pengguna Tokopedia, kini Toppers diharapkan untuk melakukan verifikasi akun. Perlu diketahui, verifikasi akun hanya dapat dilakukan menggunakan aplikasi pada Android, iOS, dan Tokopedia Seller App. Berikut langkah-langkah cara melakukan verifikasi akun:
  1. Klik menu Akun di sisi kanan bawah.
  2. klik ikon Pengaturan, pilih Akun lalu klik Verifikasi Data
  3. Klik Ambil foto KTP.
  4. Ambil foto asli KTP kamu (bukan hasil scan atau fotokopi) dan pastikan foto dan tulisan di KTP terlihat jelas. Lalu klik Lanjut.
    User-added image
  5. Klik Mulai Verifikasi Wajah.
    User-added image
  6. Selanjutnya, ikuti proses verifikasi wajah dengan berkedip, buka tutup mulut, dan tengok kanan-kiri.
  7. Setelah proses verifikasi wajah berhasil, klik Kirim Dokumen.
    User-added image
  8. Proses verifikasi membutuhkan waktu maksimal 1×24 jam. Kamu akan menerima pemberitahuan via email apabila verifikasi diterima ataupun ditolak.
 

Ingat! Foto wajah kamu dan KTP berada di area kotak; Hasil foto tidak buram; KTP kamu tidak menutupi wajah, kemudian Klik Lanjut.

Apakah artikel ini membantu?

Terima kasih atas masukanmu

Artikel Terkait

Butuh bantuan lebih lanjut?

Tim Tokopedia Care kami selalu siap untuk melayani selama 24/7

Beritahu kami alasannya
Total:
Pilih