Bantuan
Lihat Semua Topik
Apa itu Kredit TopAds?
- FAQ
- Tambah Kredit TopAds Manual
- Tambah Kredit TopAds Otomatis
Q: Bagaimana Cara Pemotongan Kredit di TopAds?
Iklan yang muncul di Tokopedia menerapkan sistem pembayaran Cost Per Click (CPC) untuk iklan produk dan Cost Per Mile (CPM) untuk iklan toko di mana Toppers hanya akan membayar setiap kali iklan toko atau produk kamu diklik.
Namun, pastikan kamu sudah mengisi Kredit TopAds terlebih dahulu dengan jumlah kredit yang tersedia dalam berbagai pilihan, mulai dari Rp 50.000 (lima puluh ribu rupiah) hingga Rp 5.000.000 (lima juta rupiah). Akan tetapi, apabila kredit TopAds kamu sudah mendekati nol "0" maka iklan kamu tidak dapat ditampilkan. Untuk itu, kamu dapat memastikan kembali kredit TopAds kamu mencukupi agar iklan kamu dapat tampil.
Q: Apakah kredit TopAds bisa Dicairkan?
Kredit TopAds TIDAK BISA dicairkan kembali ke Saldo Tokopedia ataupun rekening pribadi.
Q: Apakah Kredit TopAds bisa digunakan untuk Membeli Produk?
Kredit TopAds tidak bisa digunakan untuk membeli produk lain. Kredit TopAds hanya bisa digunakan untuk mempromosikan iklan kamu dengan sistem bayar per klik.
Q: Kenapa kredit TopAds saya lebih cepat habis?
Ini mengartikan bahwa banyak pembeli yang mengunjungi halaman produk Toppers. Apabila kamu ingin menghemat anggaran, kamu bisa menggunakan fitur anggaran harian.
Disamping itu, kamu juga harus memperhatikan kembali besaran biaya iklan yang kamu pasang, serta banyaknya iklan yang statusnya aktif di toko kamu.
Q: Kenapa kredit TopAds saya tidak bertambah?
Pastikan kamu telah berhasil melakukan pembayaran pada tambah kredit TopAds, kemudian cek secara berkala kredit TopAds. Apabila telah melakukan pengisian pada kredit TopAds sesuai dengan langkah-langkah yang diinformasikan namun kredit TopAds masih belum bertambah dalam rentang waktu 1x24 jam, silakan laporkan kendala kamu ke Tim Tokopedia Care.
Q: Berapa kali kredit saya akan ditarik dalam 1 hari apabila mengaktifkan auto top up/tambah kredit otomatis?
Toppers bisa mengatur frekuensi harian tambah kredit untuk metode tambah kredit secara otomatis, mulai dari 4 kali per hari, 6 kali per hari, hingga 8 kali per hari. Pastikan Saldo Penghasilan kamu cukup untuk melakukan pengisian Tambah Kredit.
Q: Berapa bonus kredit yang akan saya dapatkan tiap kali melakukan tambah kredit?
Mulai tanggal 15 September 2023 terdapat penyesuaian benefit ekstra kredit TopAds, berikut untuk detail bonus kredit yang akan didapatkan untuk tiap kali tambah kredit TopAds:
|
Kategori Penjual
| Bonus Kredit - Tambah Kredit TopAds | |
| Tambah Kredit Manual | Tambah Kredit Otomatis | |
| Power Merchant | 0.5% | 1% |
| Power Merchant PRO | 1% | 1.5% |
| Official Store | 1.25% | 1.75% |
Cara Tambah Kredit TopAds Secara Manual
Berikut cara mengisi Kredit TopAds secara manual:
- Di halaman beranda TopAds, klik “Tambah Kredit”, lalu pilih “Tambah Kredit Manual”.
- Pilih nominal mulai dari Rp 50.000 hingga Rp 5.000.000, lalu klik “Tambah Kredit Sekarang”.
- Di halaman cart, cek ringkasan pesanan tambah kredit TopAds kamu.
- Masukkan kode promo jika ada, lalu klik “Cek” untuk melihat ketersediaan kode promo. Jika berhasil, di akhir transaksi kamu akan mendapatkan bonus kredit sesuai dengan ketentuan kode promo tersebut.
- Klik “Pilih Metode Pembayaran”, pilih metode pembayaran yang kamu hendaki, dan klik “Bayar” dan ikuti instruksi untuk menyelesaikan pembayaran. Kamu akan menerima email konfirmasi transaksi.
- Kredit TopAds kamu akan masuk dalam kurun waktu maksimal 1x24 jam.
- Jika pembayaran sudah diverifikasi oleh Tokopedia, kamu akan menerima email konfirmasi bahwa tambah kredit TopAds telah berhasil.
Kamu bisa melakukan pengecekan daftar pembayaran yang masih menunggu di halaman https://www.tokopedia.com/payment/payment-list atau pengecekan jumlah Kredit TopAds kamu saat ini di halaman https://ta.tokopedia.com/v2/manage/credits.
Cara Tambah Kredit TopAds Secara Otomatis
Berikut cara mengisi Kredit TopAds secara otomatis:
- Klik “Tambah Kredit”. Kamu bisa menemukan tombol Tambah Kredit di pojok kanan atas Beranda TopAds, Iklan Produk, maupun Iklan Toko.
- Pilih cara tambah kredit yaitu “Tambah Kredit Manual”.
- Pilih nominal mulai dari Rp 25.000 hingga Rp 5.000.000. Kamu bisa lihat bonus kredit yang akan kamu dapatkan untuk masing-masing nominal.
- Pilih Frekuensi tambah kredit, yaitu pengisian maksimal 4 kali per hari, 6 kali per hari, atau 8 kali per hari. (Pengaturan fitur ini saat ini hanya tersedia di Desktop).
- Klik checkbox dan pahami ketentuan pengisian Tambah Kredit Otomatis.
Contoh: “Otomatis tambah kredit dari Saldo Penghasilan, saat kredit kurang dari Rp 15.000 agar iklanmu terus aktif”. Artinya, sistem TopAds akan melakukan pengisian Tambah Kredit tiap kali kredit TopAds kamu tersisa Rp 15.000. Hal ini bertujuan supaya iklan-mu tetap aktif dan tampil. - Klik “Aktifkan Tambah Kredit Otomatis”.
- Cek ringkasan pengaturan Tambah Kredit Otomatis di halaman https://ta.tokopedia.com/v2/manage/credits.
Kamu bisa mengubah pengaturan Tambah Kredit Otomatis kamu dengan cara:
- Buka halaman https://ta.tokopedia.com/v2/manage/credits.
- Klik “Ubah Pengaturan” dan kamu akan melihat tampilan pengaturan Tambah Kredit Otomatis yang sudah kamu aktifkan sebelumnya.
- Kamu bisa mengubah nominal tambah kredit dan frekuensi harian.
- Klik “Terapkan Perubahan” dan perubahan pengaturan berhasil terapkan.
- Pantau terus Tambah Kredit Otomatis kamu pada halaman https://ta.tokopedia.com/v2/manage/credits.
