Berikut ini adalah pertanyaan seputar modul penerimaan negara:

Q: Apa itu Modul Penerimaan Negara?
Modul Penerimaan Negara adalah sistem yang mengatur proses penerimaan, penyetoran, pengumpulan data, pencatatan, pengikhtisaran, sampai dengan pelaporan yang berhubungan dengan penerimaan negara. 

Q: Berapa limit transaksi Modul Penerimaan Negara di Tokopedia? 
Kamu dapat melakukan transaksi MPN di Tokopedia hingga Rp500.000.000,- 

Q: Apa saja Modul Penerimaan Negara yang bisa saya bayar di Tokopedia?
Di Tokopedia, terdapat 3 kategori baru yang berkaitan dengan pembayaran modul penerimaan negara, yaitu:

1. Pajak Online
   Pada kategori ini, kamu bisa membayar semua pajak yang berada di bawah naungan Direktorat Jenderal Pajak, seperti Pajak Penghasilan (PPh), PPh 21, PPh 22, PPh 23, PPh 25, PPh 26, PPh 29, PPh Final
2. Bea Cukai
   Pada kategori ini, kamu bisa membayar biaya customs /  bea cukai (dibawah nauangan Dirjen Bea Cukai)
3. Bayar PNBP
   Pada kategori ini, kamu bisa membayar biaya / pajak yang berada di bawah naungan Direktorat Jenderal Anggaran, seperti biaya perpanjangan paspor, biaya pernikahan, biaya perpanjangan SIM. Untuk lebih detail, silakan buka tautan di sini.

Q: Dimana saya bisa mendapatkan kode billing / kode bayar tersebut?

1. Pajak Online: DJP Online
   Link: https://djponline.pajak.go.id/account/login 
2. Bea Cukai: Portal Pengguna Jasa
   Link: https://customer.beacukai.go.id/ 
3. Bayar PNBP: SIMPONI
   Link: https://simponi.kemenkeu.go.id/index.php/welcome/login  

Untuk informasi referensi langkah-langkah cara mendapatkan kode billing, silakan klik di sini.

Format Kode Billing:



Q: Apa yang menjadi bukti bahwa transaksi saya sudah berhasil di proses?

1. Bukti Penerimaan Negara (berupa email invoice Tokopedia).
   Contoh:
   
2. Transaksi yang sudah berhasil akan mendapatkan SMS yang berisikan nomor NTPN. NTPN (Nomor Transaksi Penerimaan Negara) adalah nomor bukti transaksi penerimaan yang diterbitkan melalui Modul Penerimaan Negara (MPN).
   Contoh SMS:
   Tokopedia - Transaksi Pajak Negara kamu sukses dengan NTPN xxxxxxxxxxxxxxxx

Q: Saya sudah melakukan pembayaran, tapi belum mendapatkan nomor NTPN melalui SMS. Apa yang harus saya lakukan?
Silakan tunggu maksimal 1x24 jam hari kerja. Selanjutnya, akan dilakukan proses rekonsiliasi pada H+1 jam 9 pagi hari kerja berikutnya.


Q: Saya sudah melakukan pembayaran tapi belum mendapatkan nomor NTPN melalui SMS, padahal besok tanggal jatuh tempo saya. Apa yang harus saya lakukan?
Tidak perlu khawatir. Perhitungan denda tidak akan menggunakan tanggal dimana pengguna melakukan pembayaran kepada kanal Tokopedia.


Q: Saya sudah dapat kode bayar, tapi kenapa saya selalu gagal ketika membayar di Tokopedia?
Apabila kamu mengalami kendala gagal saat melakukan pembayaran, silakan hubungi customer service dari biller yang bersangkutan.


Q: Apakah kode bayar/kode billing memiliki masa berlaku?
Ya, masa berlaku dari kode bayar/kode billing adalah 48 jam.