Silakan laporkan secara detail kejadian tersebut kepada tim Tokopedia Care dengan melampirkan:
- Nomor invoice.
- Jumlah pesanan yang berkendala.
- Menu pesanan yang berkendala.
- Foto kondisi makanan/minuman yang diterima.
- Foto struk pembelanjaan atau foto detail riwayat transaksi yang bermasalah.
Catatan: Kami sarankan kamu untuk melaporkan masalah tidak lebih dari 1x24 jam setelah transaksi Selesai, agar kendala dapat segera ditindaklanjuti.