Toppers, kami turut menyesal dan memohon maaf apabila makanan yang kamu terima tidak dalam kondisi baik, seperti tumpah atau kemasan rusak.

Silakan laporkan secara detail kejadian tersebut kepada tim Tokopedia Care dengan melampirkan: 

1. Nomor invoice.
2. Jumlah pesanan yang berkendala.
3. Menu pesanan yang berkendala.
4. Foto kondisi makanan/minuman yang diterima.
5. Foto struk pembelanjaan atau foto detail riwayat transaksi yang bermasalah.