- Kode voucher game yang diinput tidak sesuai. Cek kembali pada Daftar Transaksi Digital.
- Jenis voucher game atau paket yang dipilih tidak sesuai.
Jika mengalami kendala kode voucher games di Tokopedia yang merupakan produk Powered by Google Play. Kami sarankan kamu memastikan kembali untuk redeem kode voucher diinput secara manual, bukan copy paste. Kemudian, kamu bisa melakukan redeem di sini.
Jika kamu sudah berhasil redeem kode voucher, saldo Google Play akan bertambah. Jika kamu sudah mengikuti langkah-langkah di atas namun saldo Google Play belum bertambah, kamu bisa mengajukan komplain ke Google Play Indonesia.
Catatan: Apabila kamu sedang bepergian ke luar negeri, coba tukar kembali voucher-nya ketika kamu telah kembali ke negara asal.
Toppers bisa lakukan pembelian voucher game di Tokopedia dengan klik di sini.
