Proteksi Layar Retak adalah program proteksi yang dirancang oleh PT Asuransi MSIG Indonesia dan PT Asuransi Simas Insurtech bersama dengan FUSE (PT Pialang Asuransi Indotekno) khusus pengguna Tokopedia untuk memberikan kompensasi penggantian biaya perbaikan layar terhadap gadget.
Pertanyaan Seputar Proteksi Layar Retak Q: Apa itu Program Proteksi Layar Retak? Program Proteksi Layar Retak dirancang khusus pengguna Tokopedia untuk memberikan kompensasi penggantian biaya perbaikan layar hingga nilai perbaikan sesungguhnya atas kerusakan layar pada gadget.
Q: Apa saja yang termasuk kerusakan akibat kejadian tidak sengaja? Kerusakan pada barang akibat insiden yang tidak disengaja seperti terjatuh, tersenggol atau terlempar.
Q: Apa saja kerusakan atau kejadian yang tidak tercakup dalam proteksi Layar Retak?
Rusak karena kejadian disengaja
Kehilangan karena sebab apapun
Kerusakan karena cacat pabrik (khusus kerusakan yang diduga terjadi di pabrik atau toko, kamu bisa dapat kompensasi melalui garansi resmi barang, jika ada)
Rusak saat barang diterima (khusus kerusakan yang diduga terjadi selama pengiriman, kamu bisa dapat kompensasi melalui Asuransi Pengiriman).
Q: Barang apa saja yang tidak dijamin oleh Proteksi Layar Retak?
Barang bekas
Barang tidak asli
Barang rakitan
Barang bergaransi internasional
Barang refurbished/Garansi CPO (Certified Pre Owned)
Q: Bagaimana cara menggunakan Program Proteksi Layar Retak? Program Proteksi Layar Retak dapat dipilih saat pembeli melakukan check-out pesanan. Centang opsi "Proteksi Layar Retak" untuk menambahkan perlindungan.
Q: Apakah Proteksi Layar Retak ini dapat dipindahtangankan? Proteksi Layar Retak yang telah dibeli Pengguna tidak dapat dipindahtangankan.
Untuk informasi lebih rinci mengenai manfaat asuransi dapat kamu lihat pada Ketentuan Polis.