Toppers, perlu kamu ketahui, sesuai dengan ketentuan di halaman Syarat dan Ketentuan Token Listrik, Tokopedia tidak bertanggung jawab terhadap kesalahan pengguna saat memasukkan nomor pelanggan/meteran. Oleh karena itu, Tokopedia tidak dapat membatalkan transaksi, mengubah nomor tujuan, atau melakukan pengembalian dana.

Diharapkan bagi Toppers untuk memperhatikan kembali nomor pelanggan/meteran yang dimasukkan dan nama pemilik meteran saat melakukan pembayaran agar pembayaran tagihan yang dilakukan sesuai.