Pencarian populer

Seputar Penjualan-icon

Seputar Penjualan

Lihat Semua Topik

Seputar Penjualan

Apa itu Official Store?

Toppers, Official Store adalah label khusus untuk toko yang telah terverifikasi menjual merek resmi dan barang asli di Tokopedia. Toko yang telah bergabung dengan Official Store ditandai dengan logo User-added image pada halaman toko dan produknya. Pembeli dapat menemukan toko-toko Official Store di Homepage Official Store.

Berikut adalah beberapa toko yang telah bergabung menjadi Official Store di Tokopedia:
User-added image
Berikut adalah statistik salah satu toko Official Store di Tokopedia selama 30 hari terakhir:
User-added image
  • Berjualan
  • Berbelanja

Toppers, apabila kamu berjualan di Official Store wajib:

  1. Menaati syarat dan ketentuan Tokopedia.
  2. Mematuhi setiap ketentuan dalam dokumen perjanjian kerja sama yang telah ditandatangani sebelum berjualan di Official Store.
  3. Menjamin keaslian setiap produk yang dikirim ke pembeli.

Cek cara bergabung dengan Official Store Tokopedia di sini.

Keuntungan Berbelanja di Official Store

Toppers, jangan khawatir belanja di Official Store Tokopedia karena:

  1. Pasti Ready
    Semua barang yang dijual di Official Store pasti tersedia dan siap dikirim. Apabila penjual tidak mengirim pesanan tepat waktu, Tokopedia akan mengembalikan uang pembeli 100%. 

  2. Pasti Ori
    Penjual pada Official Store menjamin bahwa produk yang dijual di Tokopedia adalah 100% Original.

  3. Garansi 7 Hari 
    Pembelian barang di Official Store otomatis menggunakan layanan asuransi pengiriman tanpa biaya tambahan. Pembeli dapat mengajukan retur (pengembalian barang) dan refund (pengembalian dana) apabila terjadi 3 hal ini pada pesanan; rusak, hilang saat pengiriman, tidak sesuai deskripsi. Untuk klaim garansi ini, pembeli wajib mengembalikan barang ke penjual paling lambat 7 hari sejak mengajukan komplain di Pusat Resolusi.

Pembeli berhak mendapatkan kompensasi apabila barang tidak dikirim tepat waktu, tidak asli, atau lebih mahal dibanding toko resmi e-commerce lain. Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik di sini.

Untuk mengetahui cara mengajukan klaim silakan klik di sini.

tokopedia
© 2009 - 2021, PT Tokopedia