Pencarian populer

Seputar Penjualan-icon

Seputar Penjualan

Lihat Semua Topik

Seputar Penjualan

Bagaimana Cara Menjadi Official Store?

Sehubungan dengan tingginya minat Merchant yang ingin menjadi Official Store, pengajuan Official Store kini dibatasi hanya untuk produsen (principal) dan distributor resmi dari merek tertentu. Berikut hal-hal yang sering ditanyakan terkait Official Store:

Q: Apa itu Official Store?
Official store adalah layanan penjual di Tokopedia yang diperuntukkan bagi penjual pilihan untuk mengembangkan usahanya secara eksklusif.

Q: Kenapa Pembeli memilih belanja di Official Store?
Pembeli memilih berbelanja di Official Store dibandingkan merchant biasa karena kualitas barang yang terjamin. Dengan adanya 3 jaminan khusus untuk Pembeli Official Store yaitu, Pasti Ori, Pasti Ready dan Garansi Barang 7 hari.

Q: Apa saja syarat serta dokumentasi yang diperlukan untuk menjadi Official Store?
  1. Tipe Perseorangan: Perusahaan yang dijalankan oleh tim kecil namun sudah menghasilkan penjualan baik secara online maupun offline.
    Dokumen yang diperlukan untuk tipe bisnis Perseorangan
    • KTP (Kartu Tanda Penduduk) pejabat yang akan menandatangani kontrak (Wajib)
    • NPWP Perorangan (Nomor Pokok Wajib Pajak) (Wajib)
    • SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan) / Izin Operasional / NIB (Nomor Induk Berusaha) (Wajib
    • HAKI (Hak Merk Dagang) / Surat Penunjukan Distributor Resmi (Wajib)
    • SPPKP (Surat Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak) jika PKP (Pengusaha Kena Pajak) (Wajib
    • Sertifikat BPOM (Badan Pengawas Obat & Makanan) (Wajib untuk penjualan Makanan & Minuman, Kesehatan, Kecantikan)
    • Sertifikat SNI (Standar Nasional Indonesia) (Opsional)
  2. Tipe Badan Usaha: Bisnis yang sudah mendapatkan izin usaha, tercatat di Kementrian Perdagangan, serta memiliki karyawan di dalam menjalankan bisnis.
    Dokumen yang diperlukan  untuk tipe bisnis Badan Usaha
    • KTP (Kartu Tanda Penduduk) pejabat yang akan menandatangani kontrak (Wajib)
    • NPWP Perusahaan (Nomor Pokok Wajib Pajak) (Wajib)
    • Akta Perusahaan (Wajib)
    • TDP (Tanda Daftar Perusahaan) / NIB (Nomor Induk Berusaha) (Wajib
    • SKDP (Surat Keterangan Domisili Perusahaan) (Wajib)
    • SIUP (Surat Izin Usaha Perdagangan) / Izin Operasional / NIB (Nomor Induk Berusaha) (Wajib)
    • HAKI (Hak Merk Dagang) / Surat Penunjukan Distributor Resmi (Wajib)
    • SPPKP (Surat Pengukuhan Pengusaha Kena Pajak) jika PKP (Pengusaha Kena Pajak) (Wajib
    • Sertifikat BPOM (Badan Pengawas Obat & Makanan)  (Wajib untuk penjualan Makanan & Minuman, Kesehatan, Kecantikan)
    • Sertifikat SNI (Standar Nasional Indonesia) (Opsional)

Q: Bagaimana jika ada dokumentasi yang tidak bisa saya penuhi?
Kamu masih bisa berjualan menjadi Power Merchant dan Regular Merchant ya

Q: Bagaimana cara mendaftar untuk menjadi Official Store?
Kamu bisa masuk melalui link berikut ya https://seller.tokopedia.com/os-registration.

Q: Apa saja kewajiban saya jika menjadi Official Store?
Kewajiban jika kamu menjadi Official Store hanya memastikan ketersediaan barang kamu, memastikan bahwa barang di tokomu original dan menjualnya dengan harga bersaing.

Q: Apa yang terjadi jika saya tidak bisa memenuhinya?
Sebagai layanan terbaik di Tokopedia, jika tokomu tidak bisa memenuhi ketiga poin tadi maka kami dapat mengevaluasi kinerja tokomu melalui sejumlah security deposit yang kamu berikan diawal. Tapi, jika performa tokomu sangat baik maka deposit tersebut akan tetap utuh.

Q: Bagaimana jika dalam 7 hari tim Tokopedia tidak menghubungi saya kembali?
Jika dalam 7 hari kerja pengajuan belum ada tanggapan menandakan bahwa dokumentasi yang sudah Kamu ajukan sedang dalam proses peninjauan. Sambil menunggu proses peninjauan kamu tetap dapat berjualan di Tokopedia dengan memanfaatkan layanan penjual kami lainnya yaitu Power Merchant atau Regular Merchant.

Q: Apakah saya harus membayar untuk menjadi Official Store?
Pembayaran untuk menjadi Official Store dihitung berdasarkan total penjualan yang kamu hasilkan atau biasa disebut komisi. Informasi terkait komisi Official Store dapat dicek di bawah ini.
User-added image

Pertanyaanmu belum terjawab?

Kami siap bantu atasi kendalamu

tokopedia
© 2009 - 2021, PT Tokopedia