Toppers, apabila kamu tidak bisa melakukan pembelian Proteksi Kerusakan Total, mohon perhatikan beberapa hal berikut:
- Untuk pembelian produk mohon pastikan bahwa fitur "Kirim Sebagai Dropshipper" tidak diklik atau diaktifkan. Kamu juga bisa melakukan transaksi kembali melalui perangkat yang berbeda.
- Proteksi produk hanya bisa ditambahkan ke transaksi kamu jika akun kamu dan toko yang kamu pilih memenuhi Syarat dan Ketentuan Proteksi Produk Tokopedia.
Apabila masih berkendala, silakan klik Mulai Chat di bawah dengan melampirkan screenshot halaman yang berkendala.
