Cek seluruh balasan dari Tokopedia Care di sini
Kembali ke Pusat Bantuan

Syarat dan Ketentuan Power Merchant

Terkait transaksi:
Total:
Syarat dan Ketentuan Power Merchant merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia Penggunaan layanan Power Merchant tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tokopedia.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tokopedia.com.
 
A. Definisi
  1. Tokopedia adalah PT Tokopedia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tokopedia.com,  yaitu situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh Penjual.
  2. Situs/Aplikasi adalah situs www.tokopedia.com milik Tokopedia yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
  3. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan pembelian atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs/Aplikasi.
  4. Penjual adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko serta melakukan penawaran dan/atau penjualan atas suatu Barang kepada para Pengguna melalui Situs/Aplikasi.
  5. Power Merchant adalah layanan pada Situs/Aplikasi Tokopedia yang memberikan kemudahan bagi Penjual untuk mengelola toko online dengan beragam fasilitas eksklusif yang disediakan oleh Tokopedia.
  6. Anggota Power Merchant adalah Penjual yang telah mengaktifkan dan tergabung dalam keanggotaan Power Merchant.
  7. Transaksi Selesai adalah pada saat Pembeli sudah melakukan konfirmasi penerimaan Barang sehingga status transaksi dinyatakan selesai oleh Situs/Aplikasi.
  8. Biaya Layanan adalah biaya yang dibebankan kepada Anggota Power Merchant atas setiap Transaksi Selesai.
  9. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
  10. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan Power Merchant.
 
B. Umum
  1. Anggota Power Merchant dapat mengakses fitur-fitur Power Merchant, termasuk namun tidak terbatas pada fasilitas eksklusif untuk mengelola toko online yang disediakan khusus oleh Tokopedia melalui Situs/Aplikasi dengan mengaktifkan layanan tersebut pada laman https://seller.tokopedia.com/edu/power-merchant/.
  2. Dengan mengaktifkan Power Merchant, Penjual dianggap telah memahami dan akan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini.
  3. Anggota Power Merchant tidak dapat mengalihkan keanggotaan Power Merchant yang melekat pada akunnya kepada akun lain.
  4. Tokopedia berwenang, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anggota Power Merchant, untuk melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan, termasuk namun tidak terbatas pada menghentikan dan/atau mencabut layanan atau manfaat Power Merchant dan untuk menutup toko atau akun untuk sementara atau untuk selamanya, apabila Anggota Power Merchant terindikasi melakukan tindak kecurangan dan/atau pelanggaran Ketentuan Situs dan/atau ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia. Dengan demikian, Anggota Power Merchant memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut di atas bukanlah tanggung jawab Tokopedia.
  5. Tokopedia berwenang untuk mengubah layanan atau manfaat Power Merchant tanpa pemberitahuan dan/atau persetujuan dari Anggota Power Merchant.
  6. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu, Tokopedia menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun, dengan mengakses Situs/Aplikasi Tokopedia, maka dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

C. Konten
  1. Anggota Power Merchant memahami dan menyetujui untuk bertanggung jawab penuh terhadap konten yang diunggah dan ditampilkan pada Situs/Aplikasi.
  2. Anggota Power Merchant memahami dan menyetujui untuk melepaskan Tokopedia dari segala tuntutan ganti rugi dan menjaga Tokopedia (termasuk induk maupun anak perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum yang wajar dan upaya hukum lainnya, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul, dalam hal konten yang diunggah dan ditampilkan Anggota Power Merchant melanggar Ketentuan Situs, peraturan hukum yang berlaku, serta hak-hak pihak ketiga.
  3. Tokopedia menghormati hak-hak pemilik kekayaan intelektual dan menjaga kenyamanan transaksi jual-beli pada Situs/Aplikasi. Dalam hal terdapat laporan pelanggaran kekayaan intelektual, Tokopedia dapat atas kebijaksanaan mutlak mengambil tindakan tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anggota Power Merchant berupa penghapusan konten.

D. Keterbatasan dan Perubahan Layanan
  1. Tokopedia akan memberikan upaya yang wajar dalam memberikan pelayanan dan operasional Power Merchant.
  2. Tokopedia berwenang, secara berkala dan sewaktu-waktu, untuk mengubah atau menghentikan, untuk sementara atau permanen, sebagian atau seluruh fungsi dan fitur dari Power Merchant, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk setiap gangguan, modifikasi, atau penghentian layanan Power Merchant atau fungsi atau fitur daripadanya.
  3. Anggota Power Merchant memahami, menyetujui, dan menerima bahwa Tokopedia tidak memiliki kewajiban untuk memelihara, mendukung, atau memperbarui layanan Power Merchant, atau untuk menyediakan semua atau fitur tertentu pada layanan Power Merchant.

E. Pembayaran dan Perhitungan Biaya Layanan Power Merchant
  1. Penjual yang telah mengaktifkan fitur Power Merchant akan terdaftar menjadi Anggota Power Merchant dan akan dikenakan Biaya Layanan yang akan terpotong secara otomatis dari setiap Transaksi Selesai.
  2. Pemotongan Biaya Layanan akan berlaku sampai masa aktif Power Merchant selesai.
  3. Besaran Biaya Layanan yang akan terpotong secara otomatis adalah sebesar 1% (satu persen) dari setiap harga produk dalam 1 (satu) kali transaksi. Nilai Biaya Layanan sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 10% (sepuluh persen).
  4. Apabila Pembeli melakukan transaksi pembelian Barang yang dijual oleh Anggota Power Merchant menggunakan promo yang disubsidi oleh Tokopedia, maka besaran Biaya Layanan yang akan dikenakan adalah harga awal (sebelum dikurangi potongan harga atau diskon).
  5. Apabila Pembeli melakukan transaksi pembelian Barang yang dijual oleh Anggota Power Merchant menggunakan promo yang diberikan oleh Penjual Anggota Power Merchant atas biayanya sendiri tanpa disubsidi oleh Tokopedia (dalam bentuk potongan harga atau cashback), maka besaran Biaya Layanan yang akan dikenakan adalah harga akhir (setelah dikurangi potongan harga atau cashback).
  6. Apabila terdapat lebih dari 1 (satu) Stock Keeping Unit dalam 1 (satu) transaksi, nilai promo akan dibagi secara proporsional untuk setiap Stock Keeping Unit berdasarkan harga produk.
  7. Hasil perhitungan laporan Biaya Layanan pada setiap transaksi yang dikenakan Biaya Layanan akan dikirimkan oleh Tokopedia melalui Riwayat Saldo kepada seluruh Anggota Power Merchant setelah transaksi selesai.
  8. Apabila terdapat selisih antara perhitungan Biaya Layanan, maka nominal Biaya Layanan yang dianggap benar merupakan yang tertera di dalam Riwayat Saldo yang dikirimkan oleh Pihak Tokopedia.
  9. Transaksi penjualan yang akan dikenakan Biaya Layanan adalah semua transaksi penjualan dimana pembayaran pesanan dari Pembeli terverifikasi pada saat Penjual masih menjadi anggota Power Merchant.
  10. Biaya Layanan Power Merchant akan dikenakan pada saat Transaksi Selesai.
  11. Tokopedia berwenang untuk sewaktu-waktu mengubah Biaya Layanan Power Merchant maupun skema layanan Power Merchant dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  12. Anggota Power Merchant tidak dapat mengajukan pembatalan atau pengembalian dana atas pembayaran Biaya Layanan Power Merchant yang berhasil dilakukan pada sistem.
  13. Simulasi atas perhitungan Biaya Layanan dapat dilihat di sini.

F. Penghentian dan Perpanjangan Power Merchant
  1. Power Merchant akan otomatis aktif selama 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal diaktifkannya fitur Power Merchant oleh Penjual.
  2. Keanggotaan Power Merchant akan otomatis diperpanjang selama 30 (tiga puluh) hari berikutnya apabila Anggota Power Merchant tidak menonaktifkan keanggotaan Power Merchant.
  3. Penjual yang berstatus sebagai Power Merchant dapat menonaktifkan keanggotaan sebagai Power Merchant kapanpun. Namun pengakhiran keanggotaan baru akan berlaku efektif di hari pertama setelah masa aktif yang sedang berlangsung. 

    Contoh: Penjual A menjadi Power Merchant pada tanggal 1 Juli 2019 dan berlaku hingga 31 Juli 2019. Pada tanggal 15 Juli 2019, Penjual A menonaktifkan Power Merchant. Maka keanggotaan Power Merchant  akan efektif berakhir pada tanggal 31 Juli 2019.

Apakah artikel ini membantu?

Terima kasih atas masukanmu

Artikel Terkait

Butuh bantuan lebih lanjut?

Tim Tokopedia Care kami selalu siap untuk melayani selama 24/7

Beritahu kami alasannya
Total:
Pilih