Pencarian populer

Pesanan Saya-icon

Pesanan Saya

Lihat Semua Topik

Pesanan Saya

Selisih Ongkir Akibat Pengubahan Kurir

Perhatian!
Apabila kamu mengalami selisih ongkos kirim karena perbedaan berat barang, simak informasinya di sini.


Toppers, jangan khawatir apabila pesanan kamu dikirimkan dengan kurir yang berbeda dari yang kamu pilih, karena ongkos kirim akan dihitung dan disesuaikan secara otomatis oleh sistem jadi kamu tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan akibat pengubahan kurir.

Simak penjelasannya di bawah ini:
  1. Apabila Penjual menggunakan agen logistik dengan layanan lebih murah dari yang kamu pilih sehingga menyebabkan selisih ongkos kirim, maka kelebihan ongkos kirim akan dikembalikan saat transaksi dinyatakan selesai. Silakan cek di halaman refund.
  2. Apabila agen logistik dan paket layanan yang kamu gunakan lebih mahal, kekurangan ongkos kirim akan ditanggung oleh Penjual.

Kamu juga bisa menanyakan alasan Penjual mengganti kurir melalui chat.

Artikel Terkait

Pertanyaanmu belum terjawab?

Kami siap bantu atasi kendalamu

tokopedia
© 2009 - 2021, PT Tokopedia