Toppers, ada beberapa hal yang menyebabkan Obat Keras tertentu tidak tersedia di Tokopedia, di antaranya:

1. Belum ada Merchant Apotek di Tokopedia yang menjual obat tersebut.
2. Obat Keras yang dicari belum atau tidak memiliki izin edar.
3. Regulasi dari Kementerian Kesehatan dan BPOM yang mengatur mengenai penggolongan dan pembatasan peredaran beberapa jenis obat tertentu.