Q: Bagaimana cara melakukan pembayaran Premi Asuransi di Tokopedia?
- Klik Lihat Semua di dalam menu Top Up & Tagihan.
- Klik menu Lainnya.
- Pada halaman produk lainnya klik menu Premi Ansuransi.
- Lalu pilih perusahaan Asuransi yang dimiliki dan masukkan Nomor Polis, setelah itu klik Bayar.
Q: Di mana saya melihat status serta daftar transaksi Bayar Asuransi?
Histori transaksi Bayar Asuransi serta transaksi yang sedang berjalan dapat kamu temukan di daftar Top Up & Tagihan dari halaman Akun kamu.
Q: Apakah saya bisa melakukan Top Up Asuransi di Tokopedia?
Untuk saat ini yang bisa dilakukan melalui Tokopedia adalah pembayaran Premi Prudential. Top Up Premi Prudential belum tersedia.
Q: Di mana saya dapat menemukan nomor Virtual Account/kode unik untuk menyelesaikan pembayaran Premi Asuransi?
Nomor yang kamu butuhkan untuk menyelesaikan pembayaran dapat kamu temukan di email konfirmasi pembayaran. kamu juga dapat mendapatkan informasi cara pembayaran melalui Daftar Top Up & Tagihan di laman Akun dan memilih transaksi yang sedang berjalan.
Q: Saya sudah menyelesaikan pembayaran namun mengapa transaksi Bayar Asuransi saya belum dikonfirmasi sukses?
Konfirmasi transaksi Bayar Asuransi akan diberikan maksimal 1x24 jam setelah kamu menyelesaikan pembayaran.
Q: Saya sudah menyelesaikan pembayaran namun mengapa tagihan Asuransi saya belum berubah?
Transaksi Bayar Asuransi akan diverifikasi selambat-lambatnya 1x24 jam sejak kamu melakukan transaksi, silahkan cek secara berkala.
Q: Mengapa transaksi Bayar Asuransi saya dinyatakan gagal?
Transaksi Bayar Asuransi yang dinyatakan gagal akan di-refund ke dalam Saldo Akun Tokopedia kamu. Untuk mengulang transaksi yang gagal, kamu bisa membuat transaksi baru dengan nomor kontrak yang sama.
Q: Bagaimana cara mengubah metode pembayaran Bayar Asuransi?
Pastikan kamu telah memilih metode pembayaran yang tepat sebelum proses check-out karena kamu tidak bisa mengubah metode pembayaran transaksi Bayar Asuransi yang sedang berjalan.
Namun kamu bisa membuat transaksi baru dan memilih metode pembayaran yang kamu inginkan.
Q: Mengapa lembaga penyedia Asuransi saya tidak ada di list?
Tokopedia akan terus meningkatkan pelayanan dengan menyediakan pilihan yang lengkap dan terpercaya untuk semua pengguna. kamu dapat membantu kami mewujudkan hal tersebut dengan menyampaikan keinginan kamu untuk dapat membayarkan Premi Asuransi melalui Tokopedia kepada biller kamu.
Cek laman Bayar Asuransi secara berkala untuk mengetahui daftar perusahaan penyedia baru.
Toppers dapat melakukan pembayaran polis asuransi Prudential melalui Tokopedia dengan klik di sini.
