Dokumen klaim awal yang kamu butuhkan pada saat mengajukan klaim Proteksi Otomotif, Travel dan Hobi & Ibu dan Anak di Tokopedia adalah:
- Dokumen klaim awal yang kamu butuhkan pada saat mengajukan klaim Proteksi Otomotif, Travel dan Hobi & Ibu dan Anak di Tokopedia adalah:
- Detail Kronologi Kejadian
Pastikan kamu menceritakan kronologi kejadian yang sebenarnya dan lengkap ya! - Foto KTP
Pastikan foto KTP yang kamu ambil tidak blur ya! - Foto Kerusakan barang
Pastikan foto yang kamu kirimkan jelas pada bagian kerusakan dan tidak blur ya!
Dokumen yang perlu dilengkapi:
- Salinan KTP
- Detail Kronologi kejadian
- Foto Kerusakan
- Surat Tanda Bukti Laporan Pengaduan (klaim loss & thief)
- Invoice Tokopedia
- Nomor Polis