Pembayaran

  • Metode Pembayaran

    Terdapat beberapa metode pembayaran yang dapat Anda gunakan di Tokopedia, antara lain:

    • Saldo Tokopedia - Metode ini akan muncul jika Saldo Tokopedia Anda mencukupi.
    • Transfer Bank - Metode ini dapat digunakan jika Anda ingin melakukan pembayaran dengan transfer bank melalui transfer ATM, transfer/setoran tunai, internet banking, mobile banking ke salah satu nomor rekening Tokopedia.
    • Mandiri ClickPay - Pembayaran instan dan proses verifikasi pembayaran secara otomatis, sehingga pesanan dapat diteruskan dan diproses oleh penjual dengan lebih cepat. Selengkapnya mengenai metode pembayaran dengan menggunakan Mandiri ClickPay dapat dilihat di Panduan Pembayaran Mandiri ClickPay.
    • Mandiri E-Cash - Pembayaran instan melalui handphone dan proses verifikasi pembayaran secara otomatis, sehingga pesanan dapat diteruskan dan diproses oleh penjual dengan lebih cepat. Selengkapnya mengenai metode pembayaran dengan menggunakan Mandiri E-Cash dapat dilihat di Panduan Pembayaran Mandiri e-cash
    • BCA KlikPay - Pembayaran instan dan proses verifikasi pembayaran secara otomatis, sehingga pesanan dapat diteruskan dan diproses oleh penjual dengan lebih cepat. Selengkapnya mengenai metode pembayaran dengan menggunakan BCA KlikPay dapat dilihat di Panduan Pembayaran BCA KlikPay.

  • Saldo Tokopedia

    Ada tiga hal yang dapat menambah Saldo Tokopedia Anda, yaitu:

    • Sebagai Penjual - Anda sudah berhasil menjual produk dan pembayaran sudah masuk ke dalam Saldo Tokopedia.
    • Sebagai Pembeli - Anda telah melakukan pembayaran, namun pesanan Anda ditolak atau tidak bisa dipenuhi oleh penjual (contoh : karena stok barang sudah habis atau tidak tersedia, atau penjual berusaha melakukan penipuan). Maka Tokopedia akan melakukan pengembalian dana ke Saldo Tokopedia Anda. Saldo Tokopedia ini bisa Anda gunakan untuk berbelanja di Tokopedia. Cara pembayaran menggunakan Saldo Tokopedia yaitu setelah memasukkan produk-produk yang diinginkan ke keranjang belanja, Anda dapat memilih metode pembayaran Saldo Tokopedia. Namun pilihan ini hanya akan muncul jika saldo Anda mencukupi. Jika tidak ingin digunakan untuk belanja online di Tokopedia, Saldo Tokopedia dapat Anda tarik dan kemudian akan masuk ke rekening pribadi Anda. Selengkapnya mengenai cara penarikan dana Saldo Tokopedia dapat dilihat di Penarikan Dana.
    • Sebagai Pembeli - Ketika melakukan pembayaran, Anda melakukan pembayaran berlebih. Maka sisa pembayaran yang berlebih akan masuk ke Saldo Tokopedia Anda.

    Cara pembayaran menggunakan Saldo Tokopedia, yaitu setelah memasukkan produk-produk yang diinginkan ke keranjang belanja, Anda dapat memilih metode pembayaran Saldo Tokopedia. Namun pilihan ini hanya akan muncul jika saldo Anda mencukupi.

    Daftar Belanja dengan metode pembayaran  saldo Tokopedia

    Pada halaman ini Anda masih bisa melakukan perubahan data pesanan sesuai keinginan. Sistem kami akan secara otomatis menghitung total pembelanjaan yang harus Anda bayarkan. Pastikan data pemesanan Anda sudah benar, kemudian klik "Lanjutkan".

    Ringkasan total pembayaran dengan metode pembayara Saldo Tokopedia

    Pada tahap ini, Anda masih bisa kembali ke keranjang belanja untuk melakukan perubahan detil pemesanan dengan mengklik "Daftar Belanja" di bagian kanan bawah.

    Untuk memastikan bahwa Anda adalah benar pemilik akun yang ingin menggunakan saldo tersebut, Anda akan diminta memasukkan kata sandi akun Tokopedia Anda. Ini adalah salah satu langkah pengamanan yang ditawarkan Tokopedia apabila sewaktu-waktu ada pihak tidak dikenal yang menggunakan akun Anda.

    Setelah memasukkan kata sandi, klik "Bayar".

    Transaksi dengan pembayaran Saldo Tokopedia telah berhasil

    Kini Anda telah berhasil melakukan konfirmasi pemesanan dan pembayaran Anda juga sudah secara otomatis terverifikasi. Begitu juga dengan pesanan Anda sudah diteruskan kepada penjual untuk diproses.

  • Nomor Rekening Tokopedia

    Untuk seluruh transaksi jual beli di Tokopedia, pastikan Anda hanya melakukan pembayaran ke nomor rekening Tokopedia sebagai berikut:

    Rekening BCA
    Cabang: Permata Hijau
    Nomor Rekening: 178 303 7878
    Atas Nama: PT. Tokopedia
    Keterangan: Verifikasi 1x24 jam
    Rekening BCA
    Cabang: Kedoya Permai
    Nomor Rekening: 372 309 8781
    Atas Nama: PT. Tokopedia
    Keterangan: Verifikasi 1x24 jam
    Rekening BCA
    Cabang: Kedoya Permai
    Nomor Rekening: 372 177 3939
    Atas Nama: PT. Tokopedia
    Keterangan: Verifikasi 1x24 jam
    Rekening BCA
    Cabang: Kedoya Permai
    Nomor Rekening: 372 178 5066
    Atas Nama: PT. Tokopedia
    Keterangan: Verifikasi 1x24 jam
    Rekening MANDIRI
    Cabang: Permata Hijau
    Nomor Rekening: 102-00-0526387-3
    Atas Nama: Tokopedia
    Keterangan: Verifikasi 2x24 jam
    Rekening BNI
    Cabang: Kebon Jeruk
    Nomor Rekening: 800 600 6009
    Atas Nama: PT. Tokopedia
    Keterangan: Verifikasi 1x24 jam
    Rekening BRI
    Cabang: Kebon Jeruk
    Nomor Rekening: 037 701 000 435 301
    Atas Nama: PT. Tokopedia
    Keterangan: Verifikasi 1x24 jam
  • Transfer Bank Tanpa Menggunakan Saldo Sebagian

    Anda dapat melakukan pembayaran dengan mudah melalui metode pembayaran Transfer Bank. Langkah pertama yang harus Anda lakukan adalah memilih metode pembayaran Transfer Bank pada halaman pembayaran, kemudian klik tombol

    Daftar Belanja dengan metode pembayaran Transfer Bank

    Setelah itu, Anda akan masuk ke halaman berikutnya. Pada halaman ini, akan muncul data pemesanan dan jumlah pembayaran yang harus Anda bayarkan berikut dengan Kode Unik. Kode Unik merupakan nominal unik yang ditambahkan dalam total pembayaran Anda, untuk mempermudah proses verifikasi. Untuk melanjutkan ke tahap berikutnya, klik tombol

    Ringkasan total pembayaran dengan dengan metode pembayaran Transfer Bank

    Setelah melakukan pembayaran melalui transfer bank ke salah satu nomor rekening Tokopedia, klik tombol

    Transaksi dengan pembayaran Transfer Bank telah berhasil

    Pada halaman berikutnya, centang pada kolom pesanan yang sudah Anda bayarkan, lalu klik tombol

    Daftar invoice pemesanan yang telah berhasil dibayar

    Kemudian Anda akan masuk pada halaman formulir konfirmasi pembayaran. Setelah memasukkan semua data yang diperlukan dengan lengkap dan benar, klik tombol

    Form konfirmasi pembayaran dari invoice pemesanan

    Setelah ini Anda harus menunggu pihak Tokopedia untuk memverifikasi pembayaran Anda dalam rentang waktu 1x24 jam hari kerja.

  • Transfer Bank + Saldo Sebagian

    Anda juga dapat melakukan pembayaran dengan cara Transfer Bank sekaligus menggunakan saldo deposito Tokopedia Anda. Langkah-langkah menggunakan metode ini, yaitu setelah memasukkan barang-barang yang Anda inginkan ke keranjang belanja, pilih metode pembayaran Transfer Bank. Pada halaman ini Anda masih dapat melanjutkan berbelanja atau mengubah pesanan sesuai dengan keinginan. Untuk menggunakan Saldo Tokopedia, centang pada kolom "Ya" (di bagian bawah halaman) dan masukkan jumlah Saldo Tokopedia yang ingin Anda gunakan. Setelah memastikan data pemesanan Anda sudah benar, klik tombol

    Daftar Belanja dengan metode pembayaran Transfer Bank dan Saldo Tokopedia

    Setelah memasukkan jumlah Saldo Tokopedia yang akan Anda gunakan, sistem kami secara otomatis akan menghitung sisa dana yang harus Anda bayarkan beserta kode unik. Kode unik merupakan nominal unik yang ditambahkan dalam total pembayaran Anda, untuk mempermudah verifikasi pembayaran.

    Kemudian untuk melanjutkan ke tahap berikutnya klik tombol

    Ringkasan total pembayaran dengan metode pembayaran Transfer Bank dan Saldo Tokopedia

    Pada halaman berikutnya akan muncul jumlah pembayaran, jumlah Saldo Tokopedia yang digunakan, dan sisa akhir yang harus dibayarkan.

    Setelah melakukan transfer ke salah satu nomor rekening Tokopedia, langkah selanjutnya yang harus Anda adalah melakukan konfirmasi pembayaran. Untuk melakukan proses konfirmasi pembayaran, klik tombol

    Ringkasan total pembayaran dengan dengan metode pembayaran Transfer Bank dan Saldo Tokopedia

    Pada halaman berikutnya, centang pada kolom pesanan yang sudah Anda bayarkan, lalu klik tombol

    Daftar invoice pemesanan yang telah berhasil dibayar

    Selanjutnya, Anda akan masuk ke halaman formulir konfirmasi pembayaran. Pastikan Anda mengisi semua data dengan benar dan lengkap agar pembayaran Anda mudah kami temukan.

    Kemudian, untuk melakukan konfirmasi pembayaran klik tombol

    Form konfirmasi pembayaran dari invoice pemesanan

    Setelah ini Anda harus menunggu pihak Tokopedia untuk memverifikasi pembayaran Anda dalam rentang waktu 1x24 jam hari kerja.

  • Pembayaran Instan

    Metode pembayaran instan yang saat ini tersedia di Tokopedia adalah BCA KlikPay, Mandiri e-cash, dan Mandiri ClickPay. Dengan memilih menggunakan metode pembayaran instan ini, Anda tidak perlu lagi menunggu proses verifikasi yang lama.

    Segera setelah melakukan pembayaran, proses verifikasi berjalan secara otomatis dan pesanan Anda akan diteruskan kepada penjual untuk diproses.

  • Jadwal Hari Libur Transaksi di Indonesia

    Hari besarTanggalHari
    Tahun Baru1 Januari 2015Kamis
    Maulid Nabi Muhammad SAW3 Januari 2015Sabtu
    Tahun Baru Imlek19 Februari 2015Kamis
    Nyepi21 Maret 2015Sabtu
    Jumat Agung3 April 2015Jumat
    Hari Buruh Internasional1 Mei 2015Jumat
    Kenaikan Isa Almasih14 Mei 2015Kamis
    Isra Miraj16 Mei 2015Sabtu
    Waisak2 Juni 2015Selasa
    Idul Fitri17 Juli 2015Jumat
    Idul Fitri Hari 218 Juli 2015Sabtu
    Kemerdekaan RI17 Agustus 2015Senin
    Idul Adha24 September 2015Kamis
    Tahun Baru Hijiriah14 Oktober 2015Rabu
    Natal25 Desember 2015Jumat

    * segala kemungkinan perubahan penanggalan yang dapat terjadi akan kami informasikan lebih lanjut, apabila mendapat pengumuman resmi dari yang berwenang

  • Himbauan

    Untuk menghindari penipuan, berhati-hatilah terhadap email, maupun sms yang mengatasnamakan PT. Tokopedia dengan nomor rekening berbeda. Kami himbau Anda TIDAK mengirimkan uang ke rekening lain selain rekening atas nama PT. Tokopedia. Kami tidak bertanggung-jawab atas segala jenis transaksi yang tidak melalui nomor rekening Tokopedia di atas.