undefined-icon

Bantuan

Lihat Semua Topik

    Bagaimana Cara Menghubungi Penjual?

    Mulai 16 Desember 2024, fitur diskusi sudah tidak tersedia, silakan gunakan fitur Kirim Pesan untuk menghubungi Penjual

    Toppers, apabila kamu ingin bertanya mengenai stok ataupun detail produk pada Penjual, kamu dapat langsung menghubungi penjual melalui fitur Kirim Pesan yang telah kami sediakan.
    • Apps
    • Desktop

    Kirim Pesan
    Berikut panduan menggunakan fitur Kirim Pesan:

    1. Klik ikon chat pada bagian bawah halaman toko.
      ikon chat
    2. Masukkan subjek dan isi pesan. Klik ikon kirim.
      klik ikon kirim

    Kamu juga dapat mengirim pesan ke penjual melalui halaman rincian produk. Berikut panduannya:

    1. Klik ikon chat di bagian bawah halaman rincian produk.
      ikon chat
    2. Masukkan subjek dan isi pesan. Klik ikon kirim.
      ikon kirim

    Kirim Pesan
    Berikut panduan menggunakan fitur Kirim Pesan:

    1. Klik Chat Penjual atau Chat pada bagian bawah halaman toko.
      klik chat penjual
    2. Tampilan chat akan seperti ini. Isi pesan, lalu klik Kirim.
      klk kirim

    Kamu juga dapat mengirim pesan ke penjual melalui halaman produk. Berikut panduannya:

    1. Pada halaman Produk, klik Chat di kanan bawah.
      klik chat
    2. Masukkan isi pesan, lalu klik Kirim.
      klik kirim

    Cek info seputar penjualan

    Kamu bisa pelajari fitur terbaru atau tips & trik meningkatkan penjualan di Pusat Edukasi Seller.

    Artikel Terkait

    tokopedia
    © 2009 - 2025, PT Tokopedia