Toppers, beberapa hal berikut dapat membuat kamu berkendala saat unggah data verifikasi:

1. Resolusi dan ukuran gambar terlalu besar, mohon lakukan pengaturan pada kamera handphone untuk memperkecil ukuran resolusi gambar.
2. Koneksi Internetmu tidak stabil, mohon cek ulang paket data atau koneksi wifi yg kamu gunakan dalam kondisi baik dan stabil, kemudian bisa coba kembali.

Apabila masih berkendala, kamu dapat menghubungi Tim Tokopedia Care dengan melampirkan screenshot halaman berkendala dan halaman pengaturan resolusi gambar pada kamera yang digunakan.