Pencarian populer

Dilayani Tokopedia-icon

Dilayani Tokopedia

Lihat Semua Topik

Dilayani Tokopedia

Bagaimana Langkah-Langkah untuk Memberikan Persetujuan Repacking?

Berikut langkah-langkah yang perlu kamu lakukan untuk memberikan persetujuan repacking:
  1. Ketika Seller menerima Good Received Note (GRN) dan menemukan kuantiti redzone disertai dengan reason redzone "Redzone - Menunggu persetujuan repack", maka seller diharuskan memberikan konfirmasi dalam bentuk surat pengajuan repack (alasan dibutuhkannya proses repack tercantum pada keterangan di kolom reason redzone area).
    surat pengajuan repack
  2. Template surat pengajuan repack dapat diakses di bit.ly/suratpengajuanrepack.
  3. Pada surat pengajuan repack, pastikan seller mengisi Nama Tenant / Seller, Tanggal Konfirmasi, daftar detail produk termasuk SKU, Nama Produk, dan Konfirmasi (Lanjut Proses Repack / Tanpa Proses Repack).
  4. Pastikan mengisi tanggal konfirmasi sesuai dengan tanggal pengiriman surat pengajuan (tanggal konfirmasi menjadi tanggal sah pemberlakuan proses sesuai konfirmasi seller).
  5. Softcopy surat pengajuan repack yang telah dilengkapi dan ditandatangani dapat dikirimkan dengan mengisi gform berikut bit.ly/approvalrepack dan melampirkan surat pengajuan.
  6. Produk dengan jenis konfirmasi "Lanjut Proses Repack" akan dikenakan tambahan biaya yang berlaku sesuai ketentuan Dilayani Tokopedia. Sedangkan, produk dengan konfirmasi "Tanpa Proses Repack" jika di kemudian hari ditemukan kerusakan barang, maka Dilayani Tokopedia tidak akan bertanggung jawab terhadap kerusakan produk tersebut, baik di Gudang Dilayani Tokopedia maupun pada proses pengiriman ke Pembeli.                                        
  7. Apabila Penjual tidak memberikan konfirmasi persetujuan atau penolakan dalam jangka waktu 14 Hari Kalender sejak Laporan Penerimaan Barang dikirimkan, maka Produk yang dianggap membutuhkan Layanan Repacking akan dikenakan Biaya Redzone dan tunduk pada ketentuan Redzone.

Cek info seputar penjualan

Kamu bisa pelajari fitur terbaru atau tips & trik meningkatkan penjualan di Pusat Edukasi Seller.

Artikel Terkait

tokopedia
© 2009 - 2025, PT Tokopedia