Note

PERTANYAAN UMUM DAN KOMPLAIN

Jam Operasional Order :


Senin - Jumat : 09.00WIB - 16:30WIB

Sabtu : 09.00WIB - 13.00WIB

Minggu & Hari Besar : -LIBUR-

NB :

Pesan yang masuk akan dibalas di jam kerja.Warna produk wajib dibuat di dalam keterangan invoice .Invoce tanpa keterangan warna produk akan kami kirim warna random sesuai warna yang tersedia. 

Kapan barang saya dikirim?

Apabila konfirmasi pemesanan masuk sebelum jam operasional berakhir, maka pengiriman orderan akan di proses pada hari itu juga karena barang sifatnya Ready Stock. Untuk konfirmasi pemesanan yang masuk pada hari minggu & hari besar lainnya, pengiriman akan dilakukan keesokan harinya pada hari kerja.

Kapan resi pengiriman di input ?

Resi pengiriman akan kami input semua pada malam hari atau paling lambat keesokan harinya. Mohon pengertiannya bahwa setiap hari kami mengirim banyak paket ke JNE dan mengambil resi sekaligus dimalam hari dan kemudian baru diinput kedalam invoice transaksi.

Kapan saya menerima orderan saya?

Estimasi pengiriman JNE untuk setiap kota berbeda - beda dan bisa di cek. Untuk paket pengiriman JNE REG akan membutuhkan waktu lebih dari 1 hari untuk proses pengiriman, tergantung dari kota tujuan masing - masing.

KOMPLAIN BARANG KURANG ?

 WAJIB LAMPIRKAN FOTO KERTAS ALAMAT (BUKAN RESI ) DAN FOTO  PAKET SBLM DI BUKA ,

TIDAK BISA LAMPIRKAN FOTO KERTAS ALAMAT (BUKAN RESI ) DAN FOTO  PAKET SBLM DI BUKA= BATAL KOMPLAIN .
BATAS WAKTU MENGAJUKAN KOMPLAIN : PALING LAMA DALAM 3HARI DARI PAKET DITERIMA !!!
Apa yang harus saya lakukan setelah menerima orderan saya?

Silakan menekan tombol Terima Barang supaya dana dapat dicairkan kerekening kami

SALAM HANGAT

20 November 2017, 06:49 WIB

gimmick-talkTips for a secure online shopping:

Use free escrow accounts from Tokopedia. Fraud usually occurs from the invitation to do your transaction behind our back, using other bank accounts that are not ours.