Pemecahan Masalah Pengontrol Kualitas bagi Supervisor Manufaktur (Daring)

-

Tentang Kelas
Tingkat Materi
Dasar

Total Durasi Kelas
15 jam

Detail Lokasi
-

Tentang Kelas/Deskripsi
Menurut IndoTask, keterampilan dalam analisis pengendalian kualitas (quality control analysis) merupakan salah satu keterampilan yang diperlukan oleh seorang supervisor produksi manufaktur. Dalam studi yang dilakukan oleh Evans dan Lindsay (2014), diketahui bahwa penerapan quality control dapat meningkatkan keuntungan bagi perusahaan.

Pelatihan online ini dijalankan secara live webinar ini terbagi atas 5 sesi yang membahas tentang: konsep mutu, teknik pengendalian kualitas, penyelesaian masalah, rencana penjaminan, dan teknik pengambilan keputusan.

Melalui pelatihan ini, peserta akan mampu:
1. Menyusun standar kualitas dan manajemen mutu
2. Mempraktikkan teknik untuk pengendalian kualitas
3. Mempraktikkan teknik pemecahan masalah
4. Mengembangkan rencana penjaminan kualitas yang baik
5. Menggunakan decision matrix analysis dalam mengambil keputusan

Secara keseluruhan, tujuan umum pelatihan ini yaitu peserta pelatihan mampu menunjukkan minimal 80% penguasaan konsep pemecahan masalah quality control dengan menggunakan fishbone diagram pada saat unjuk keterampilan.

Deskripsi Metode Pembelajaran
Metode ajar yang digunakan adalah ceramah interaktif, roleplay, dan bahan bacaan dengan penugasan praktek

Metode Evaluasi
Pre Test
Post Test
Skill Test

Tujuan Pembelajaran
Tujuan Umum
Peserta pelatihan mampu menunjukkan minimal 80% penguasaan konsep pemecahan masalah quality control dengan menggunakan fishbone diagram pada saat unjuk keterampilan.

Tujuan Khusus
1. Membuat standar kualitas dan manajemen mutu
2. Mempraktikkan teknik untuk pengendalian kualitas
3. Mempraktikkan teknik pemecahan masalah
4. Mengembangkan rencana penjaminan kualitas yang baik
5. Menggunakan decision matrix analysis dalam mengambil keputusan

Kurikulum dan Kompetensi
Kurikulum
Pertemuan 1
08.00 - 11.00 WIB (90 menit - Memahami Konsep Mutu/Kualitas dan Kerangka Kerja Manajemen Mutu)
1. Peserta pelatihan mampu menyusun standar kualitas dan manajemen mutu

Pertemuan 2
08.00 - 11.00 WIB (90 menit - Teknik Pengendalian Kualitas)
1. Peserta pelatihan mampu mempraktikkan teknik untuk pengendalian kualitas

Pertemuan 3
08.00 - 11.00 WIB (90 menit - Teknik Penyelesaian Masalah dalam Pengendalian Mutu)
1. Peserta pelatihan mampu mempraktikkan teknik pemecahan masalah

Pertemuan 4
08.00 - 11.00 WIB (90 menit - Mengembangkan Rencana Penjaminan Kualitas yang Baik)
1. Peserta pelatihan mampu mengembangkan rencana penjaminan kualitas yang baik

Pertemuan 5
08.00 - 11.00 WIB (90 menit - Teknik Pengambilan Keputusan Solusi dalam Penyelesaian Masalah Mutu)
1. Peserta pelatihan mampu menggunakan decision matrix analysis dalam mengambil keputusan

Aspek Kompetensi
Pengetahuan (Kognisi)
1. Tugas supervisor manufaktur pada pekerjaan bidang penjaminan & pengendali kualitas/mutu (QA/QC)
2. Keterampilan menggunakan teknik statistik untuk pengendalian kualitas
3. Keterampilan menggunakan teknik pemecahan masalah
4. Keterampilan mengambil keputusan penyelesaian masalah dan skema penjaminan kualitas
5. Keterampilan memahami dan menindaklanjuti keluhan pelanggan
Sikap Kerja (Afeksi)
1. Teliti dalam menentukan standar mutu
2. Cermat dalam menggunakan teknik statistik untuk pengendalian
3. Cermat dalam menggunakan teknik pemecahan masalah
4. Teliti dalam mengembangkan rencana pengendalian kualitas
5. Cermat dalam menindaklanjuti keluhan pelanggan
Keterampilan (Psikomotor)
1. Menyusun standar kualitas dan manajemen mutu
2. Mempraktikkan teknik untuk pengendalian kualitas standar mutu
3. Mempraktikkan teknik pemecahan masalah
4. Mengembangkan rencana penjaminan kualitas yang baik
5. Menindaklanjuti keluhan pelanggan dan menyelesaikan keluhan dengan solusi yang baik

Unjuk Keterampilan

Anda sudah menyelesaikan semua pembelajaran yang ada di dalam pelatihan Pemecahan Masalah Kompleks bagi Supervisor Manufaktur. Kini saatnya untuk mempraktikkan pembelajaran Anda ke dalam dunia nyata. Setelah Anda mempraktikkannya, maka Anda dapat melengkapi dokumen unjuk keterampilan ini.

Adapun untuk mendapatkan manfaat lebih dari pelatihan ini, Anda perlu:

● Menentukan standar kualitas di tempat kerja

● Menentukan parameter kritis yang sangat mempengaruhi kualitas

● Mengidentifikasi masalah dengan fishbone diagram

● Memutuskan solusi terbaik dengan decision matrix analysis

Berikut adalah panduan dalam melakukan pengumpulan dokumen unjuk keterampilan:

1. Isi dan kerjakan file Lembar Kerja UNJUK KETERAMPILAN yang disediakan

2. Simpan kembali dengan nama Lembar Kerja UNJUK KETERAMPILAN - [Nama Lengkap Anda]. Contoh nama file: Lembar Kerja UNJUK KETERAMPILAN - Shinta

3. Unggah file Lembar Kerja UNJUK KETERAMPILAN yang sudah Anda kerjakan

Hasil unjuk keterampilan dikumpulkan melalui website/aplikasi STUDiLMU paling lambat 2x24 jam setelah instruksi diberikan. Selamat menyelesaikan pelatihan!

Waktu Pelaksanaan Unjuk Keterampilan: Setelah Post Test

Fasilitas
1. Ujian & Evaluasi
2. Sertifikat Digital

Jenis Sertifikat
1. Sertifikat Penyelesaian Pelatihan

Instruktur

Dorry Sonata

Pengalaman Bekerja

1. Consultant Management and Trainer – Wiraswasta - Januari 2022 s.d Sekarang
2. Chief Operating Officer - PT.FAST - Februari 2019 s.d Januari 2022
3. HCoE L&D HRS Group - PT Panarub Industry (Group) - Oktober 2017 s.d Agustus 2018
4. Learning & Development Manager Area 2 Indonesia - PT Asuransi Allianz Life Indonesia - Oktober 2016 s.d Oktober 2017
5. Management Trainer – Wiraswasta - November 2013 s.d Oktober 2016
6. Senior Production Operation Manager Indonesia - PT. Essilor Technology Center (Now PT Optical Support of Indonesia) - November 2006 s.d Oktober 2013
7. Production And Quality Manager- Management Representative ISO - PT.Indopack Pratama - AMCOR Asia - Agustus 1999 s.d November 2006
8. Production Executive (Production Shift Manager) - PT British American Tobacco (BAT) Indonesia Tbk - April 1997 s.d Agustus 1999
9. Production Manager - PT Firmenich - Oktober 1996 s.d April 1997
10. Operation Supervisor - PT. Bekasi Container Terminal- EJIP (Sumitomo Corporation & PT Arpeni Pratama Ocean Line Tbk) – November 1993 s.d November 1994

Pengalaman Mengajar

1. Soft Skil dan Hard Skill (Operation Management) - Mandiri Konsultan – Bauran – 500pax – 2010 s.d Sekarang

2. Soft Skil dan Hard Skill (Operation Management) - Freddway Konsultan – Bauran – 200pax – 2010 s.d 2021

3. Soft Skil dan Hard Skill (Operation Management) - Synergy Konsultan – Offline – 200pax – 2010 s.d 2015

4. Soft Skil dan Hard Skill (Operation Management) - MKI Konsultan – Bauran – 50pax 2022 s.d 2023

Syarat dan Cara Mengikuti Pelatihan

Syarat
- Usia 18 s.d 64 Tahun dengan tingkat pendidikan minimal SMA/SMK/Setara
- HP/PC/Laptop dengan aplikasi Zoom untuk mengakses LMS STUDiLMU, Web Camera, Microphone, dan Alat tulis untuk mencatat.
- Bersedia mengikuti dan menghadiri seluruh rangkaian pelatihan dari awal hingga akhir
- sedang/ingin menjadi supervisor manufaktur

Cara Mengikuti Pelatihan
Langkah Redeem Kode Voucher
A. AKSES VIA WEBSITE LMS STUDiLMU
1. Silakan akses tautan LMS yang diberikan.

2. Pilih “TUKAR VOUCHER” untuk penukaran voucher pertama kali. Kemudian masukkan data-data yang diperlukan dengan lengkap.

3. Masukkan kode voucher dummy dan kode redeem yang tersedia. Silakan salin tempel/copy paste ke dalam kolom yang tersedia serta isikan data-data yang diperlukan dengan lengkap kemudian klik “KIRIM PENDAFTARAN”

4. Anda sudah akan bisa melihat pelatihan pada kolom “KURSUS TERSEDIA”. Untuk memulainya, Anda silakan klik di judul pelatihan tersebut lalu klik di “KONTEN” untuk memulai satu persatu babnya secara berurutan.

5. Apabila pelatihan telah diikuti dan diselesaikan serta berhasil mengumpulkan tugas unjuk keterampilan, sertifikat akan didapatkan di halaman LMS setelah mendapatkan nilai unjuk keterampilan. Sertifikat yang didapatkan juga dapat diakses melalui menu “Sertifikat Saya”


B. AKSES VIA APLIKASI LMS STUDiLMU
1. Silakan download dan buka aplikasi STUDiLMU yang tersedia di Google Play Store atau dengan mengakses url https://bit.ly/STUDiLMU-Android

2. pilih “PRAKERJA” lalu PILIH “TUKAR VOUCHER” untuk penukaran voucher pertama kali. Masukkan kode voucher dummy dan kode redeem yang tersedia. Silakan salin tempel/copy paste ke dalam kolom yang tersedia serta isikan data-data yang diperlukan dengan lengkap kemudian klik “KIRIM PENDAFTARAN”

3. Anda sudah akan bisa melihat pelatihan pada kolom “KURSUS TERSEDIA”. Untuk memulainya, Anda silakan klik di judul pelatihan tersebut lalu klik di “KONTEN” untuk memulai satu persatu babnya secara berurutan.

4. Apabila pelatihan telah diikuti dan diselesaikan serta berhasil mengumpulkan tugas unjuk keterampilan, sertifikat akan didapatkan di halaman LMS setelah mendapatkan nilai unjuk keterampilan. Sertifikat yang didapatkan juga dapat diakses melalui menu “Sertifikat Saya”