Note

Kebijakan Pengembalian Produk

Magic Studio berupaya memberikan produk dengan kualitas yang baik dan tahan lama, tetapi kemungkinan terjadi kerusakan atau catat pada produk bisa saja terjadi. Ketentuan Garansi adalah sebagai berikut ;

  1. Konsumen dapat memanfaatkan fitur "Komplain" pada pusat resolusi jika pada saat barang sampai ternyata di temukan kerusakan atau cacat produk yang diakibatkan kelalaian Seller. Solusi ini ditengahi oleh Tokopedia dengan pilihan Ganti Produk atau Pengembalian Uang.
  2. Barang yang sudah di terima konsumen, hendaknya langsung di periksa. Magic Studio akan memberikan garansi terbatas pada spare part LAMPU + LED DRIVER selama 1 Tahun semenjak transaksi selesai.
  3. Klaim Spare Part rusak wajib dikirim ke alamat : Pondok Kacang Residence No.80, Jl. H. Cari Rt.05/RW01, Pondok Kacang Barat, Pondok Aren - Tangerang Selatan 15226 menggunakan jasa JNE / TIKI REGULER (Spare Part pengganti akan di kirim setelah spare part yang rusak tiba).
  4. Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan ;

    a. Kesalahan pemakaian seperti : Salah Tegangan Listrik, Terjatuh, Terkena Cairan
    b. Penyambungan dengan alat yang selain untuk produk Magic Studio
    c. Bencana Alam, Banjir, Kebakaran, Petir
    d. Produk pernah dibuka oleh pihak yang tidak berwenang.

17 October 2017, 17:30 WIB

gimmick-talkTips for a secure online shopping:

Use free escrow accounts from Tokopedia. Fraud usually occurs from the invitation to do your transaction behind our back, using other bank accounts that are not ours.