Catatan

Kebijakan Pengembalian Produk

Kebijakan Untuk Pengembalian Produk adalah kebijakan yang penjual berikan kepada customer jika : 1. Barang yang datang beda warna dengan yang di pesan. Contoh : Jika pesan warna merah tapi yang datang kuning, pesan hijau yang datang Hitam. Jika pesan warna Pink lalu yg datang warna Pink agak sedikit tua/muda itu bukan termasuk kategori beda warna karena itu bisa di sebabkan faktor cahaya. Perbedaan warna karena faktor cahaya, tidak berlaku untuk kebijakan ini 2. Barang cacat dalam arti sobek,ada bagian yang copot/terlepas. Silahkan foto dan kirim ke : Line : melisa.kartika Jika ada noda, coba di cuci terlebih dahulu, karna ada beberapa kasus yang terjadi customer komplain karna baju kotor dan setelah coba di cuci noda hilang. 3.Tidak Menerima Komplain "Baju Tidak Muat" Informasi mengenai produk sudah di tuliskan di Deskripsi Produk. Jika ada yang ingin di tanyakan, langsung tanyakan di diskusi produk. Seperti pada caption dituliskan : "SIZE FIT TO L" Karna ukuran L pada baju terkadang memiliki ukuran Lingkar Dada (LD) yang berbeda, begitu pula dengan Panjang (PJ/PJG) baju tersebut. 4.Untuk komplain "barang tidak sesuai foto", sebelom membeli pastikan lihat deskripsi produk dan harga barang tersebut. Serta item apa saja di dapatkan dari baju tersebut (seperti Baju Setelan). Dalam hal belanja Online, hal ini sangat biasa terjadi. Jika Anda ingin apa yang Anda lihat itu yang Anda dapat, silahkan belanja di Mal/Toko , yang pasti dengan harga lebih mahal. 5. Ongkir di tanggung customer * Jika akan di tukar dengan barang yang sama (selama stok masih ada), barang yang reject/akan di tukar HARUS di kirimkan kembali ke penjual, setelah barang di terima oleh penjual, baru barang returan akan di kirim kembali ke customer. Jika stok barang sudah habis, maka akan di refund uang TANPA biaya ongkir. Please Be A Smart&Nice Buyer Jika mau komplain sertakan nama penerima,alamat dan kode barang,serta masalah dari barang tersebut disertai kata-kata yang baik dan sopan Via Pesan/Message. Maka akan kami respon secepatnya dan dengan baik juga. Jika Anda komplain, marah-marah, berkata tidak sopan di diskusi produk, mohon maaf sekali kami mungkin tidak akan respon.

15 September 2017, 18:08 WIB

gimmick-talkTips Belanja Online Aman:

Gunakan fasilitas escrow / rekening bersama gratis dari Tokopedia. Modus penipuan umumnya terjadi dengan cara mengiming-imingi transaksi di luar situs, dengan cara transfer dana langsung ke nomor rekening bukan milik PT. Tokopedia.