Toko Tutup Karena Libur Lebaran

Toko buka kembali pada 2019-7-1. Chat penjual atau akses Help Center jika ada transaksi tertunda.

Pustaka Media Surabaya

Pustaka Media Surabaya

Penerbit, Grosir dan Percetakan Terpercaya

  • kemarin dulu
  • Kota Surabaya
  • 1 Toko Fisik
  • March 2015

Toko Buku Online "Pustaka Media" Surabaya
Jual Buku Agama Islam, Penunjang Pendidikan, Cerita Rakyat & Resep Masakan.

  • Kecepatan Toko
  • reputation
    Reputasi
  • 284
    Produk Terjual
  • 17
    Followers
Catatan

ATURAN PEMESANAN

ATURAN PEMESANAN

(MOHON DIBACA SEBELUM PESAN)

Customer kami yang terhormat,

Berikut kami sampaikan SYARAT DAN KETENTUAN  untuk berbelanja

STOK PRODUK

Stok produk kami terbatas, karena kami menjual secara online maupun offline sehingga ketersediaan barang bias berubah sewaktu-waktu. Kami sarankan sebaiknya menghubungi kami terlebih dahulu tentang ketersediaan stok pada diskusi produk/pesan, untuk menghindari stok kosong.

PEMESANAN

Tolong berhati-hati untuk memasukkan pilihan sebelum menentukan buku atau produk yang Anda pesan, dan telili kembali saat anda melakukan pembayaran.

Untuk Para Reseller (Dropshipper) Mohon diberikan keterangan di kolom keterangan pada waktu order barang. Harap ditulis nama pengirim dan no telp pengirim.

Waktu respon proses order masuk dari tokopedia  paling lambat 2 hari kerja, kami akan input no. resi kurir paling lambat 1 hari kerja setelah pengiriman ke kurir.

Buyer dapat memilih alternatif kurir dengan ongkir yang lebih murah selain yang ada di tokopedia, bila pesanan dalam jumlah banyak, silahkan langsung menghubungi kami lewat email atau chat.

JAM OPERASIONAL

Jam Operasional TB. PUSTAKA MEDIA Online

Senin – Jumat, dari pukul 08.00 - 17.00 WIB dan

Sabtu pukul 08.00-15.00 WIB.

Minggu dan tanggal merah libur. Order yang masuk luar waktu/jam tersebut akan diproses sesuai jam operasional.

PENGIRIMAN

Kami tidak akan pernah menunda-nunda pengiriman. Kami akan mengerjakan order yang terlebih dahulu masuk, dan akan kami berikan pelayanan terbaik dan tercepat yang bisa kami lakukan.

Pengiriman barang akan dilakukan setelah ada Verifikasi Order dari tokopedia (Bukan Jam Transfer). Semua Order yang masuk akan diusahakan  diproses pada hari itu juga kecuali apabila orderan Overload atau yang masuk lewat dari waktu/jam yang ditentukan, maka akan diproses dihari berikutnya.

Apabila buyer sdh mendapatkan no resi kurir di tokopedia berarti barang tsb sdh kami kirimkan ke kurir. Apabila terjadi invalid berarti pihak kurir blm melakukan update data.

Kami bertanggung jawab mengecek barang dalam kondisi baik dan layak, mencantumkan informasi dan Alamat Sesuai Print-Out Invoice dari tokopedia dan mengantarkannya  ke kurir yg disepakati, bila ada kesalahan ketik alamat kirim atau  penerima pada invoice dari tokopedia,  paket lama sampai, kerusakan barang  selama  pengiriman oleh kurir diluar tanggung jawab kami dan merupakan sepenuhnya tanggung jawab buyer dan kurir.

RESELLER (DROPSHIPPER)

Jangan lupa untuk mengaktifkan panel yang tersedia untuk dropship, dan mengisi alamat tujuan dan no telp buyer.

Bagi para Dropshipper (Reseller) diharapkan juga melakukan follow up ke buyernya apa barang sdh diterima buyer masing-masing dan segera lakukan konfirmasi penerimaan barang.

KOMPLAIN

Untuk Komplain kekurangan barang harus menyertakan bukti berupa Foto jelas packingan dan produk yang diterima, Foto Kertas Resi dari kurir.

No. Rekening Bank (BCA/MANDIRI) untuk refund dan no.invoice order dari Tokopedia, lalu silahkan e-mail ke : pustakamediasby@yahoo.com atau chat langsung. Hanya komplain dengan informasi yang lengkap akan segera kami proses,

Setiap Komplain akan kami layani dengan baik sesuai asas saling menghormati, mengingatkan dan membantu,komplain dengan cara menyudutkan ,tidak sopan,atau permintaan yang menyulitkan tidak dapat kami layani.

Barang Hilang Di Kurir. Barang yg hilang setelah kami kirim, hanya akan diganti bila buyer membeli Asuransi pada pengiriman, namun bila buyer tdk memilih/membeli asuransi kami tidak akan menangung /mengganti karena itu sepenuhnya tanggung jawab kurir.

Barang kiriman yang bernilai lebih dari 10x ongkir WAJIB diasuransikan. Jika buyer tidak membeli asuransi, maka segala kehilangan/kerusakan yang diakibatkan oleh proses pengiriman tidak dapat diklaim dan tidak dapat diganti atau direfund.

Dengan melakukan order berarti Anda sudah setuju dan bersedia mengikuti dengan syarat ketentuan ini.

Selamat Berbelanja

Pustaka Media Surabaya


20 July 2018, 16:57 WIB

gimmick-talkTips Belanja Online Aman:

Gunakan fasilitas escrow / rekening bersama gratis dari Tokopedia. Modus penipuan umumnya terjadi dengan cara mengiming-imingi transaksi di luar situs, dengan cara transfer dana langsung ke nomor rekening bukan milik PT. Tokopedia.