Sica Art

Sica Art

the best realism you've ever seen!

  • 8 menit yang lalu
  • Kota Administrasi Jakarta Barat
  • Hanya Online
  • January 2016

Kami akan merespon diskusi, pesan dan orderan Anda dengan sangat cepat!!

  • Kecepatan Toko
  • reputation
    Reputasi
  • 10.8rb
    Produk Terjual
  • 2.3rb
    Followers
Catatan

Kebijakan Sica Art

1. Kami akan merespon pesan, diskusi dan orderan dalam hitungan menit/secepat mungkin, apabila respon kami masih kurang berkenan/terlambat, kami mohon maaf karena kemungkinan saat itu kami sedang benar-benar sibuk, harap dimaklumi.

2. Apabila ada barang yang terdapat status “Warna atau Ukuran” dimohon memberikan keterangan saat mengorder, bila tidak pihak kami akan mengirimkannya secara acak dan kami tidak akan bertanggung jawab untuk hal tersebut. (kemungkinan besar kami akan menanyakan kembali ke pihak Pembeli via “pesan” sebelum kami terima orderan tersebut) Dan apabila kita sudah menanyakan tetapi pihak pembeli masih belum saja memberikan konfirmasi tentang kelanjutan transaksi tersebut, maka kami berhak mengirimkan warna yang ready saat itu, dan kami tidak bisa retur/komplain karena warna tidak sesuai untuk kedepannya, karena kami sudah menanyakannya berulang kali.

3. Untuk mendukung proses transaksi dengan cepat, diharapkan pihak pembeli dapat mengorder dan menyelesaikan pembayaran di pagi/siang hari (sebelum jam 12 siang), agar barang terkonfirmasi dan dapat dikirim di hari itu juga, apabila pihak pembeli mengorder sore-malam (diatas jam 1 siang), kami akan menyempatkan untuk mengirimkan di malam hari atau keesokan harinya. Tetapi apabila barang belum dikirim keesokan harinya, itu berarti kami sedang overload dan kami akan segera mengirimkannya di keesokan harinya lagi. (kami menyarankan apabila Anda ingin pengiriman tercepat, gunakan JNE service YES dan order sebelum jam 12 siang agar barang bisa dikirim di hari itu juga dan besok bisa segera sampai)

 4. Kami akan memberikan nomor resi secepatnya untuk pihak pembeli demi kenyamanan bersama. 

PERHATIAN : Meskipun kami telah memberikan nomor resi dengan cepat, dimohon untuk bersabar dikarenakan pihak ekspedisi membutuhkan waktu untuk menginput/update no resi setiap harinya dengan beratus barang yang mereka terima. Dapat di cek max 2 x 24 jam setelah menerima nomor resi.

5. Masih berhubungan dengan no 5, terkadang pihak pembeli merasa takut/resah karena no resi yang diterima tidak ditemukan statusnya dalam beberapa waktu, bahkan ada yang terbawa emosi untuk terus menanyakan orderannya. Sekali lagi pihak kami meminta untuk pihak pembeli untuk bersabar, kami tahu bagaimana rasanya menjadi pembeli yang telah mengeluarkan uang dan mengorbankan banyak waktu untuk menunggu. Disini kami yaitu Sica Art, TIDAK AKAN PERNAH MELAKUKAN PENIPUAN! reputasi kami adalah taruhannya (bisa di cek langsung dengan status kami). Selain itu uang pihak pembeli tidak langsung kami bawa, tetapi pihak dari tokopedia sebagai penengahnya, oleh karena itu kami tidak bisa melakukan penipuan sama sekali di "forum" ini. Bahkan yang ada, kami yang seharusnya resah dikarenakan kami telah mengirimkan barang tetapi barang belum saja sampai kepada pihak pembeli (barang tidak sampai = uang tidak kami terima). Maka dari itu sebagai pihak pembeli sudah selayaknya tenang dan nyaman akan sistem yang canggih dari tokopedia ini :)

6. Barang yang telah dibeli tidak dapat ditukar, banyak buyer yang membeli tanpa membaca cara pemakaian yang benar di manual book, jadi tolong perhatikan dan pelajari barang yang akan Anda beli sebelum dan setelah mengorder. Karena kesalahan dari pihak buyer bukan tanggung jawab dari kami.

7. Untuk barang yg bergaransi, dapat dikembalikan dengan catatan barang itu adalah barang cacat dari pabrik bukan dari kesalahan ekspedisi/pembeli. Dan barang tersebut harus dikembalikan dalam waktu 1 x 24 jam dan ongkos kirim ditanggung oleh pembeli. (kami selalu mengecek setiap barang sebelum kami kirim).

8. Kami akan sangat menghargai kepada Anda/Pembeli yang benar-benar serius di lapak ini. Kami akan berusaha menjawab pertanyaan-pertanyaan melalui pesan/diskusi sebisa kami, tetapi alangkah baiknya Anda/Pembeli dapat mengecek langsung melalui “Google” atau “Youtube” detil dari spesifikasi barang tersebut untuk menghemat waktu & lebih efisien. Maka dari itu, diharapkan setelah Anda/Pembeli bertanya (bahkan bertanya panjang lebar) dan apabila jawaban dari kami cukup berkenan, Anda/Pembeli dapat segera mengorder bukan menghilang begitu saja tanpa kejelasan. Jadi tolong hargai waktu kami, Anda serius kami segan.

9. Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau diuangkan. 

10. Barang yang sudah diorder tidak dapat di /dibatalkan cancel meskipun barang tersebut belum dikirim/sudah dikirim, apabila pihak pembeli ingin tetap membatalkan/cancel orderan tersebut, tolak penerimaan barang tersebut saat ekspedisi memberikan barang tersebut kepada pihak penerima atau kirimkan barang tersebut kepada kami lagi TANPA membuka paket/segel/mencoba/memakai barang tersebut, dan uang akan dikembalikan saat barang telah kami terima. Hal ini kami tegaskan karena ada beberapa pembeli yang tidak serius atau ragu-ragu untuk "membeli" barang tersebut, dan mereka baru ingin membatalkan disaat semua "sudah siap" bahkan ada yang sudah dikirim, dan kami sebagai penjual akan merasa dirugikan dengan ongkos, waktu dan usaha akibat keraguan dari pihak pembeli yang tidak serius dalam mengorder. Dan kedua kami tegaskan hal ini karena banyak "pembeli" yang melakukan praktek penipuan seperti penukaran barang kami dengan barang mereka yang rusak, praktek pencucian uang.

11. Sica Art akan memproses & mengirim barang di hari itu juga apabila pembayaran & verifikasi dari tokopedia sudah beres dan saya menerima notifikasinya sebelum jam 12, bila melewati jam tersebut, barang tetap diproses tetapi akan dikirimkan di hari berikutnya. Jadi pengertiannya apabila pihak membeli mengorder diatas jam 1, dan barang tsb belum bisa kami kirimkan, karena kita tidak memiliki cukup waktu untuk packing & pengirimannya. 

12. Kami tidak melayani COD, dan kami hanya support ekspedisi JNE dan Sicepat saja, jadi dimohon tidak perlu menanyakan "bisa gojek/go-send?"

Apabila Anda/Pembeli telah mengorder di lapak kami yaitu Sica Art, kami anggap telah menyetujui semua kebijakan yang telah ditulis diatas ini. Terima Kasih.

Happy Shopping Ya Gan!

17 November 2017, 07:46 WIB

gimmick-talkTips Belanja Online Aman:

Gunakan fasilitas escrow / rekening bersama gratis dari Tokopedia. Modus penipuan umumnya terjadi dengan cara mengiming-imingi transaksi di luar situs, dengan cara transfer dana langsung ke nomor rekening bukan milik PT. Tokopedia.