Note

GOJEK + Petunjuk Pemprosesan di Toko Kami & Cara Order HEMAT ONGKIR

GOJEK GOJEK GOJEK :

NOTE PENTING UTK GOJEK :
Jenis layanan SAME DAY atau INSTANT COURIER adalah jenis layanan dari GOJEK nya, dan buka jenis layanan proses toko.
Jadwal pemprosesan toko,  akan mengacu pada ketentuan toko itu sendiri dan bukan pada jenis layanan courier yang dipilih.
Jadi mohon untuk bisa membedakan jenis layanan toko dan jenis layanan courier pengantar paket.
(semoga penjelasan ini bisa membantu untuk menghilangkan kerancuan pemilihan jenis layanan pengiriman)

.

.

untuk kelancaran dan kecepatan pengiriman via gojek, berikut adalah syarat dan ketentuan nya :

* pengiriman via gojek maupun via expedisi lainnya HANYA ada di hari kerja saja (hari kerja yakni Senin - Jumat)

* hari sabtu / minggu / hari libur nasional adalah bukan hari kerja - dan TIDAK ADA PENGIRIMAN

* jam cut off pengiriman di hari yang sama adalah untuk invoice yang masuk SEBELUM jam 9 pagi di hari itu juga.

(hal ini dikarenakan pencarian driver adalah otomatis dari system. dan pada saat seller request driver, driver tidak akan langsung datang seketika pada saat itu juga. akan butuh waktu oleh system melakukan pencarian driver) (waktu nya tidak pasti) - jadi kami harus melakukan estimasi waktu maximal untuk driver datang pick up karna kantor kami tutup pada jam 5 sore. jadi mohon di mengerti.

* invoice yang masuk SETELAH jam 9 pagi maka akan dikirim di hari kerja berikutnya.

jika hari berikutnya adalah sabtu / minggu / hari libur nasional, maka pesanan akan dikirimkan di hari kerja berikutnya yakni SENIN.

jika senin adalah hari libur nasional, maka akan dikirim di hari kerja berikutnya lagi.

Invoice masuk artinya adalah invoice yang sudah di verifikasi oleh pihak Tokopedia (bukan jam saat kapan di transfer)

* TIDAK DIPERKENANKAN MEMBATALKAN ORDERAN KARNA KELALAIAN MEMBACA PENTUNJUK PROSES / CATATAN TOKO KAMI TETANG JADWAL PENGIRIMAN GOJEK DI TOKO KAMI.

* Pastikan alamat dan nomor HP yang dicantumkan di invoice adalah yang aktif agar gojek bisa menghubungi Anda.

* Tidak bisa melakukan perubahan alamat kirim. Seller tidak bertanggung jawab jika alamat dan no HP yang dicantumkan di invoice adalah tidak benar.

* Harga barang tertera dan ongkos kirim tertera adalah diluar biaya parkir / ongkos parkir (jika ada) dan ongkos parkir adalah bukan menjadi kewajiban seller.

Mohon maaf sebelumnya, untuk saat ini tidak menerima request jam pengiriman gojek.

Harap Maklum

TERIMA KASIH...

**********************

CARA HEMAT ONGKIR (SANGAT SEDERHANA) :

Mudaaahh bukan ??? ^^

*****************

Petunjuk pemprosesan di Toko Kami

1. Orderan baru bisa di proses jika sudah di verifikasi oleh Tokopedia

2. Jika invoice sudah diverifikasi oleh Tokopedia.

Hari Sabtu, Minggu, dan hari Libur TIDAK ADA PENGIRIMAN.untuk orderan  yg masuk di hari jumat setelah jam cut off atau 1 hari sebelum hari libur setelah jam cut off, mohon kesabarannya utk menunggu orderan diproses / nomor resi karna dipastikan akan dikirim di hari senin/hari kerja berikutnya.

Sekali lagi mohon kesabaran untuk resi nya maximal 2x24 jam setelah pengiriman (kirim senin, maximal rabu malam resi diinput)(hal ini juga dikarenakan oleh pengembalian resi dari pihak JNE karna paket kami di pick up dan jumlahnya lumayan butuh waktu untuk proses input alamat paket secara manual)

Hari Kerja : Senin - Jumat

(Mohon maaf sebelumnya) Untuk pertanyaan yang ada seputar kapan orderan diproses, kenapa status orderan masih on proses, dan mengenai resi, akan dijawab sebisanya dari pihak kami.

Pertanyaan2 tersebut tidak dijawab bukan berarti orderan Anda tidak di proses.

KHUSUS Selama Bulan Puasa tiap tahunnya , akan ada penyesuaian jadwal, karna jam kerja staff dan kantor2 lain menjadi lebih pendek dari biasanya , maka cut off untuk proses orderan jg akan ada penyesuaian (Cut off Jam 9 malam utk paket kiriman esok harinya.

3. Jika barang pesanan Anda habis stok nya di kami, maka kami akan menolak orderannya maximal 1x24 jam

4. Jika orderan sudah kami proses, mohon kesabarannya maximal 2x24 jam untuk menunggu resinya

karna jika orderan nya tidak akan kami kirimkan, orderannya sudah kami reject dalam hari yang sama (maximal 1x24 jam)

NOTE PENTING :

5. Untuk mempercepat proses pengiriman dan dikarenakan banyak bagian yang terlibat di kantor kami dalam hal pemprosesan orderan paket Anda maka untuk saat ini kami tidak menerima request untuk peng-cancel-an orderan/invoice dengan alasan apapun. Karna hal ini akan memperlambat kerja staff2 di kantor kami dan jika ada 1 bagian yang terlambat bisa mempengaruhi keseluruhan proses paket orderan saat itu. Maka sekali lagi mohon maaf, orderan/ivoice yang sudah masuk, TIDAK BISA DI-CANCEL dengan alasan apapun juga, termasuk orderan dari reseller. Kecuali item yang diorder stok nya tiba-tiba habis, maka item tersebut bisa di cancel.

6. Dikarenakan proses orderan semuanya dilakukan via system dan print label packingan langsung dari system Tokopedia serta resi yang digunakan adalah resi otomatis (dimana data yang customer input di Tokopedia sudah terhubung/linked dengan system JNE) , maka Buyer/Customer bertanggung jawab sepenuhnya untuk informasi alamat yang tertera di invoice. Tidak diperkenankan melakukan perubahan alamat secara manual. Jika Alamat di invoice salah setelah order kami terima , maka seller tidak bertanggung jawab atas paket yang terkirim ke alamat yang salah, karna seller akan berdasarkan data/alamat di yang tertera di invoice. Periksa kembali alamat tujuan sebelum melakukan checkout.

Terima Kasih

13 September 2018, 21:46 WIB

gimmick-talkTips for a secure online shopping:

Use free escrow accounts from Tokopedia. Fraud usually occurs from the invitation to do your transaction behind our back, using other bank accounts that are not ours.