YUNYUNSHOP

YUNYUNSHOP

PARTAI 0822-6800-0088

  • 2 menit yang lalu
  • Kota Administrasi Jakarta Utara
  • 1 Toko Fisik
  • December 2012

SENIN - SABTU : Pesanan sebelum pukul 14.00, maka akan diproses di hari yg sama , MINGGU : LIBUR

  • Kecepatan Toko
  • reputation
    Reputasi
  • 681.3rb
    Produk Terjual
  • 11.8rb
    Followers
Catatan

RULES YUNYUNSHOP

RULES YUNYUNSHOP :

1. PENGIRIMAN BARANG SETIAP HARI kecuali HARI LIBUR/TANGGAL MERAH dan HARI MINGGU

2. JAM PENGIRIMAN SETIAP SORE JAM 17.00 DAN RESI AKAN DIMASUKKAN BESOK PAGINYA ( MOHON JANGAN MINTA2 RESI SBLM WAKTUNYA)

3.ORDERAN YG MASUK SEBELUM JAM 2 AKAN KITA KIRIMKAN HARI ITU JUGA

4. UNTUK ORDERAN BARANG YG MEMILIKI SIZE ATAU WARNA/MOTIF, JIKA WARNA/SIZE/MOTIF TIDAK ADA MAKA KITA AKAN KIRIMKAN RANDOM/SESUAI STOK YG ADA TANPA KONFIRMASI TERLEBIH DAHULU DAN TIDAK MENERIMA KOMPLEN/PENUKARAN.

5. ORDERAN DIBUKA 24JAM DAN UNTUK DS TOLONG ISI DIKETERANGAN NAMA PENGIRIM , JIKA TIDAK KITA AKAN MENGIRIMKAN PAKET ANDA DGN NAMA TOKO KITA SOALNYA PENGIRIMAN NAMA PENGIRIM TIDAK BISA KOSONG


6. UNTUK BARANG TERTENTU YG BISA RETUR, SYARAT RETUR BARANG ONGKIR PP DITANGGUNG PEMBELI/BUYER ... KITA TIDAK MENANGGUNG ONGKIR UNTUK BARANG YG MAU DIRETUR DENGAN ALASAN APAPUN.

Ongkir retur pp sepenuhnya ditanggung pembeli, (dengan alasan/kesalahan apapun , untuk itu mohon dipertimbangkan kembali untuk harga barang dan ongkir yang tidak sepadan)

7. Kerusakan barang yang di akibatkan oleh proses pengiriman tidak dapat diKlaim dan tidak dapat diganti atau diretur karena merupakan tanggung jawab dr layanan pengiriman

8. PENJUAL HANYA MENANGGUNGJAWABKAN BARANG KIRIMAN SAMPAI JNE.. SELEBIHNYA TANGGUNG JAWAB PEMBELI

9. SEGALA MACAM KOMPLAIN HARUS LEWAT PUSAT RESOLUSI

10. KOMPLAIN MELALUI DISKUSI TIDAK AKAN KAMI LAYANI DAN OTOMATIS MEMBATALKAN GARANSI PRODUK

11. KOMPLAIN mengenai KEKURANGAN / KERUSAKAN BARANG / KESALAHAN BARANG YANG DIKIRIMKAN TIDAK AKAN KAMI LAYANI JIKA MELEWATI 3 HARI SETELAH BARANG DITERIMA (BERDASARKAN HASIL TRACKING JNE)

12. UNTUK PENGIRIMAN DILUAR JNE/WAHANA (MENGGUNAKAN EKSPEDISI LAIN YANG DIINGINKAN PEMBELI) DIKENAKAN ONGKOS KURIR PENGANTARAN KE EKSPEDISI SEBESAR 25.000

Kerusakan barang yang di akibatkan oleh proses pengiriman tidak dapat di Klaim dan tidak dapat diganti atau di return

Harap lakukan konfirmasi penerimaan barang secepatnya setelah barang diterima. Utk para dropshipper diharapkan juga melakukan follow up ke buyernya apa barang sdh diterima buyer masing2 dan segera lakukan konfirmasi penerimaan barang

Mohon tidak komplain kalo kemasan packing rusak, krn kami import pasti tdk semua barang kondisi supermulus, yg penting kondisi brg baru

penilaian review diharapkan melakukan penilaian review disesuaikan dengan hasil kerja os ini.Memberi review jelek/sembarangan padahal produk bagus, tidak akan dilayani berikutnya.

Review Kualitas Produk menandakan kualitas dari barang yang telah diterima oleh pembeli.

Review Kecepatan Pengiriman menandakan seberapa cepat barang dikirimkan oleh penjual. Perlu diperhatikan kecepatan barang sampai tergantung juga oleh lokasi penjual, lokasi pembeli, dan berbenturan dengan hari libur atau tidak.

Review Akurasi Produk menandakan seberapa tepat barang yang dikirimkan oleh penjual dengan yang dijanjikan di etalase.

Review Pelayanan Toko menandakan seberapa ramah dan baik pelayanan dari penjual dalam menanggapi setiap pertanyaan yang ada.

Demi keamanan barang yang dipesan silahkan add chart tambahan packing kardus / bubble - PENTING UNTUK DIPERHATIKAN. STANDARD PACKING TOKO KAMI ADALAH PLASTIK HITAM DENGAN PLAKBAN

Komplain Barang

Kepada para pembeli yg terhormat, berikut kebijakan retur di toko kami

Tidak ada orang yg sempurna di dunia ini. Kita berusaha semaksimal mungkin utk meminimalkan kesalahan yg ada. Namun kita sadar juga manusia ada keterbatasan. Dari banyaknya pengiriman yg ada, error / kesalahan dalam pengiriman itu pasti ada dan bisa terjadi dan sekian persen dalam pengiriman bisa terjadi. Namun hal ini bukanlah suatu hal yg benar2 disengaja, benar2 di luar batas kemampuan kita sebagai manusia. Oleh karena itu apabila memang terjadi error, kami juga harapkan adanya timbal balik utk mengirimkan keluhan via pm.

Komplainlah dgn baik maka kami akan melayani dgn baik. Hindari Komplain dengan nada memaksa, mengancam, menyindir, mengejek, menghina dll yg bersifat negatif karena kami tdk akan melayani / otomatis membatalkan Komplain. Segala keluhan kita akan usahakan layani tapi adanya beberapa pertimbangan juga, khususnya barang2 yg bersegel dan barang elektronik tdk dapat ditukar atau dikembalikan dgn alasan apapun. Barang gagal / cacat produksi dari produsen bukan tanggung jawab seller utk menggantinya.

KOMPLAIN HANYA DILAKUKAN MELALUI PUSAT RESOLUSI DI TOKOPEDIA. TIDAK MELAYANI KOMPLAIN BY PHONE, SMS, BBM.

Kritik/komplain kurang barang bisa dilakukan via pusat resplusi maksimal 2x 24 jam dari tgl penerimaan barang jne dengan menyebutkan no invoice order, jika melebihhi batas waktu yg ditentukan maka komplain tidak akan dilayani dan dianggap hangus yg order berarti setuju

Setiap komplain kekurangan barang/salah kirim barang harus menyertakan bukti berupa foto packingan awal dan lembar invoice di kemasan, tidak ada syarat tsb tidak akan kami layani. Tetapi bila ternyata komplain tsb tidak benar atau mengada ada atau setelah kita cek semua, kita sudah mengirim sesuai dengan invoice order maka kami tidak akan mengirimkan kekurangan barang mohon kerjasama dan kejujurannya dalam hal ini. Kami menggunakan sistem baru ini untuk berhati-hati dengan pembeli yang nakal,semua demi menghindari retur barang, komplain dan penipuan.

Pengembalian barang akan dikirimkan ke alamat kami (akan di berikan info mengenai alamat pengiriman)

Ongkir retur pp sepenuhnya ditanggung pembeli (dengan alasan/kesalahan apapun, untuk itu mohon dipertimbangkan kembali untuk harga barang dan ongkir yang tidak sepadan)




SEBELUM MEMBELI BACA BAIK2, NO COMPLAIN,

JIKA ANDA TIDAK SUKA DGN RULES KITA MAKA LEBIH BAIK TIDAK MEMBELI.

JK SUDAH MEMBELI DIANGGAP SETUJU DG KETENTUAN TSB !!! JK RAGU, LBH BAIK TDK USAH BELI !!!

MEMBELI BERARTI SETUJU


Yg order berarti setuju aturan di atas , baik membaca atau tidak Baca di anggap SETUJU / SUDAH BACA peraturan dtoko kami

Happy shopping

YUNYUNSHOP

11 October 2016, 18:59 WIB

gimmick-talkTips Belanja Online Aman:

Gunakan fasilitas escrow / rekening bersama gratis dari Tokopedia. Modus penipuan umumnya terjadi dengan cara mengiming-imingi transaksi di luar situs, dengan cara transfer dana langsung ke nomor rekening bukan milik PT. Tokopedia.