×
Cek seluruh balasan dari Customer Care disini
Kembali ke Pusat Bantuan

Apa syarat dan ketentuan pembayaran pascabayar melalui Tokopedia?

Terkait transaksi:

Total:

Tidak hanya pulsa prabayar, kini Anda bisa melakukan pembayaran seluler pascabayar. Sebelum melakukan pembayaran, pastikan Anda  sudah membaca syarat dan ketentuan berikut ini:

  1. Pastikan nomor telepon yang dimasukkan sudah benar dan merupakan nomor pascabayar yang masih dalam masa aktif.
  2. Pembayaran tagihan telepon pascabayar berlaku untuk semua produk pascabayar XL, Three, Smartfren, Kartu Halo dan Matrix Oredoo.
  3. Total tagihan sudah termasuk biaya administrasi dan tunggakan (jika ada).
  4. Sebagian operator menerapkan biaya administrasi untuk pembayaran telepon pascabayar. Detail biaya administrasi adalah sebagai berikut:
    a) Kartu Halo : Rp 2.500
    b) Metrix Oredoo : Rp 2.500
    c) XL Pascabayar, Three Pascabayar, Smartfren Pascabayar : Tidak ada biaya administrasi
  5. Biaya layanan dikenakan tergantung pada metode pembayaran yang dipilih.
  6. Pastikan Anda telah memiliki akun Tokopedia, karena pembayaran tagihan pascabayar hanya dapat dilakukan oleh pengguna akun Tokopedia.
  7. Jika belum memiliki akun Tokopedia, Anda bisa melakukan pembayaran sebagai Pengguna Baru. Dengan melakukan pembayaran sebagai Pengguna Baru, Anda akan langsung terdaftar di Tokopedia. Silakan lakukan aktivasi agar akun tersebut bisa Anda gunakan untuk belanja produk di Tokopedia.
  8. Pastikan akun yang digunakan untuk membayar tagihan pascabayar sudah melakukan verifikasi nomor handphone.
  9. Tokopedia tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran telepon pascabayar dikarenakan kesalahan input nomor tujuan oleh pengguna.
  10. Pihak resmi Tokopedia tidak pernah meminta email dan password akun pengguna. Mohon untuk tidak menginfokan data tersebut ke pihak manapun.

Apakah artikel ini membantu?

Terima kasih atas masukanmu

Artikel Terkait

Butuh bantuan lebih lanjut?

Tim Customer Service kami selalu siap untuk melayani selama 24/7

Beritahu kami alasannya
Total:
Pilih