×
Cek seluruh balasan dari Customer Care disini
Kembali ke Pusat Bantuan

Syarat dan Ketentuan Pembayaran dengan Sistem Cicilan

Terkait transaksi:

Total:

Syarat dan Ketentuan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia. Penggunaan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tokopedia.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tokopedia.com.
 

A. Definisi

  1. Tokopedia adalah PT Tokopedia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tokopedia.com, yakni situs pencarian toko dan Barang yang dijual oleh penjual terdaftar.
  2. Situs/Aplikasi adalah situs www.tokopedia.com milik Tokopedia yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
  3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Tokopedia, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Tokopedia.
  4. Penjual adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang kepada para Pengguna Situs Tokopedia.
  5. Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh Penjual di Situs Tokopedia.
  6. Barang adalah benda yang berwujud/memiliki fisik Barang yang dapat diantar/memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
  7. Penerbit adalah pihak ketiga yang menerbitkan kartu kredit dan telah bekerja sama dengan Tokopedia untuk memfasilitasi metode pembayaran menggunakan kartu kredit di Situs/Aplikasi.
  8. Pembayaran Dengan Sistem Cicilan adalah layanan metode pembayaran yang disediakan pada Situs/Aplikasi bagi Pembeli dengan metode angsuran menggunakan fasilitas kartu kredit yang disediakan oleh Penerbit.
  9. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
  10. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan.

B. Kelayakan Pengguna

  1. Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan hanya bisa digunakan oleh Pembeli pada Situs/Aplikasi. Dengan menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan, Pembeli dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat tindakan pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan/kehilangan Barang, klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Tokopedia.
  3. Tokopedia berwenang untuk menghentikan atau mencabut layanan atau manfaat layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, apabila Pembeli terindikasi melakukan tindak kecurangan atau pelanggaran Ketentuan Situs. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut bukanlah tanggung jawab Tokopedia.
  4. Tokopedia berwenang untuk melakukan perubahan pada seluruh atau sebagian daripada Syarat dan Ketentuan ini.

C. Cicilan 0%

  1. Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0% untuk tenor angsuran selama 3 (tiga) bulan, 6 (enam) bulan, dan 12 (dua belas) bulan berlaku untuk pemegang kartu kredit:
    • BCA;
    • BNI;
    • BRI;
    • Bukopin;
    • Citibank;
    • Danamon;
    • HSBC;
    • Mandiri;
    • Maybank;
    • OCBC NISP;
    • Panin;
    • Permata;
    • Standard Chartered;
    • MNC Bank;
    • UOB;
    • CIMB Niaga; dan
    • DBS/ANZ yang berlogo Visa/MasterCard.
  2. Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0% untuk tenor angsuran selama 18 (delapan belas) bulan hanya berlaku untuk pemegang kartu kredit BRI.
  3. Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0% untuk tenor angsuran selama 24 (dua puluh empat) bulan hanya berlaku untuk pemegang kartu kredit:
    • BRI; dan
    • CIMB Niaga yang berlogo Visa/MasterCard.
  4. Untuk menggunakan Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0% dengan tenor angsuran selama 3 (tiga) bulan, 6 (enam) bulan, dan 12 (dua belas bulan), minimum pembelanjaan harus senilai minimal Rp500.000 (lima ratus ribu Rupiah), dengan pengecualian sebagai berikut:
    • Khusus untuk Bukopin, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 6 (enam) bulan adalah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah) dan untuk tenor angsuran selama 12 (dua belas) bulan adalah Rp1.500.000 (satu juta lima ratus ribu Rupiah);
    • Khusus untuk MayBank, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 6 (enam) bulan dan 12 (dua belas) bulan adalah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah);
    • Khusus untuk Permata, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 3 (tiga) bulan, 6 (enam) bulan, dan 12 (dua belas) bulan adalah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah);
    • Khusus untuk BCA, minimum pembelanjaan untuk tenor 12 (dua belas) bulan adalah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah); dan
    • Khusus untuk MNC Bank, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 12 (dua belas) bulan adalah Rp1.000.000 (satu juta Rupiah).
  5. Untuk menggunakan Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan 0% dengan tenor angsuran selama 18 (delapan belas) bulan dan 24 (dua puluh empat) bulan, nilai minimum pembelanjaan adalah sebagai berikut:
    • Khusus untuk BRI, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 18 (delapan belas) bulan dan 24 (dua puluh empat) bulan adalah Rp3.000.000 (tiga juta Rupiah); dan
    • Khusus untuk CIMB Niaga, minimum pembelanjaan untuk tenor angsuran selama 24 (dua puluh empat) bulan adalah Rp3.000.000 (tiga juta Rupiah).

D. Biaya Layanan

  1. Pembeli yang menggunakan layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan untuk pembelian Barang maupun produk digital pada Situs/Aplikasi dikenakan tambahan biaya layanan dengan rincian sebagai berikut:
    1. Tenor angsuran selama 3 (tiga) bulan dikenakan biaya layanan sebesar 2,5% (dua koma lima persen) dari total transaksi;
    2. Tenor angsuran selama 6 (enam) bulan dikenakan biaya layanan sebesar 3,5% (tiga koma lima persen) dari total transaksi;
    3. Tenor angsuran selama 12 (dua belas) bulan dikenakan biaya layanan sebesar 5% (lima persen) dari total transaksi;
    4. Tenor angsuran selama 18 (delapan belas) bulan dikenakan biaya layanan sebesar 5% (lima persen) dari total transaksi; dan
    5. Tenor angsuran selama 24 (dua puluh empat) bulan dikenakan biaya layanan sebesar 5% (lima persen) dari total transaksi.
  2. Biaya layanan ini diberlakukan untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan dalam bertransaksi melalui Tokopedia.
  3. Apabila transaksi dalam satu pembayaran yang seluruhnya menggunakan kartu kredit dibatalkan, maka biaya layanan tersebut akan dikembalikan ke limit kartu kredit Pengguna. Namun apabila transaksi dalam satu pembayaran yang sebagian menggunakan kartu kredit dibatalkan, maka biaya layanan tersebut akan dikembalikan ke dalam limit Kartu Kredit Anda secara prorata.

E. Lainnya

  1. Layanan Pembayaran Dengan Sistem Cicilan yang menggunakan kartu kredit Bank BRI, OCBC NISP, DBS/ANZ, Standard Chartered, dan Permata Bank dikenakan biaya konversi cicilan per transaksi sesuai dengan ketentuan pihak bank sebesar:
    • BRI: Rp5.000 (lima ribu Rupiah)
    • OCBC NISP: Rp15.000 (lima belas ribu Rupiah);
    • DBS/ex ANZ: Rp15.000 (lima belas ribu Rupiah); dan
    • Standard Chartered: Rp 20.000 (dua puluh ribu Rupiah)
    • Permata Bank: Rp 15.000 (lima belas ribu rupiah).
  2. 1 (satu) akun Pengguna dan satu kartu kredit hanya bisa mengikuti promo Cicilan 0% sebanyak 1 (satu) kali per hari.
  3. Promo Cicilan 0% tidak bisa digabung dengan promo lain yang sedang berlangsung di Tokopedia.

Apakah artikel ini membantu?

Terima kasih atas masukanmu

Artikel Terkait

Butuh bantuan lebih lanjut?

Tim Customer Service kami selalu siap untuk melayani selama 24/7

Beritahu kami alasannya
Total:
Pilih