Toppers, apabila permintaan pengajuan Verifikasi Data Diri kamu ditolak, kamu bisa melihat alasannya sebagai berikut:

1. Foto ID/ Selfie yang kamu unggah buram/blur
2. Foto dokumen yang kamu unggah tidak masuk ke dalam bingkai kamera
3. Foto ID yang kamu unggah terdapat kerusakan
4. Dokumen foto yang kamu gunakan tidak sesuai
5. Foto ID atau selfie kamu terlalu gelap
6. Foto ID atau selfie kamu terlalu terang sehingga menjadi tidak jelas
7. Foto ID yang kamu unggah dalam bentuk fotokopi atau scan
8. Foto ID yang kamu unggah diambil secara tidak langsung dari kamera handphone
9. Foto selfie dengan Foto di ID berbeda
10. Data eKTP tidak sesuai dengan data Dukcapil
11. eKTP melebihi batas penggunaan.
12. Akun melanggar syarat dan ketentuan