Bonus adalah poin hadiah (reward) baru dalam aplikasi Tokopedia yang dapat digunakan sebagai potongan pembayaran dan juga cashback yang diterima atas transaksi yang nantinya akan masuk ke Bonus. Untuk lebih jelasnya, simak informasi selengkapnya berikut ini:

Q: Apa keuntungan yang bisa saya dapatkan dari Bonus?

Bonus diperoleh melalui aktivitas yang dilakukan oleh user di aplikasi Tokopedia. Setelah mendapatkan Bonus, kamu dapat menukarkannya pada saat melakukan transaksi di Tokopedia (saat ini baru berlaku untuk transaksi Marketplace). Nilai pertukaran Bonus adalah 1 Bonus setara dengan Rp 1.

Q: Apa perbedaan Bonus dengan Gopay Coins?

Bonus adalah poin hadiah (reward) baru dalam aplikasi Tokopedia yang dapat diperoleh dan dikumpulkan langsung oleh Pembeli dan bisa ditukarkan kembali saat melakukan transaksi di Tokopedia (saat ini hanya Marketplace).

Gopay Coins adalah poin loyalitas yang diperoleh dan diakumulasikan melalui aktivitas yang dilakukan di aplikasi Tokopedia & Gojek. Saat ini kamu masih bisa mendapatkan Gopay Coins di Tokopedia melalui hadiah, Redeem Gift Card, dan Review Produk Pilihan.

Q: Apakah saya harus menyambungkan akun Tokopedia dengan akun Shop | Tokopedia?

Tidak, untuk saat ini kamu bisa langsung mendapatkan Bonus atau menggunakan kupon Cashback Bonus meskipun akun Tokopedia dengan akun Shop | Tokopedia meskipun belum terhubung.

Q: Apakah Bonus yang saya dapatkan dapat saya gunakan di aplikasi Shop | Tokopedia?

Tidak, untuk saat ini Bonus yang kamu dapatkan pada aplikasi Tokopedia hanya bisa digunakan di aplikasi Tokopedia saja. Begitupun sebaliknya, apabila kamu mendapatkan Bonus pada aplikasi Shop | Tokopedia, maka kamu dapat menggunakannya hanya pada aplikasi Shop | Tokopedia.

Q: Bagaimana cara mendapatkan Bonus?

Kamu bisa mendapatkan Bonus dari penggunaan kupon Cashback Bonus pada saat kamu melakukan transaksi di Tokopedia(saat ini hanya berlaku pada produk-produk yang berlabel "Bonus Cashback").

Q: Apakah penggunaan Bonus dapat digabungkan dengan metode pembayaran lain?

Iya, kamu dapat menggunakan semua metode pembayaran yang ada di Tokopedia saat kamu menggunakan/menukarkan Bonus saat transaksi.

Q: Apa yang akan terjadi apabila saya belum Sambungin Akun ke Shop | Tokopedia, namun saya sudah menggunakan kupon cashback Bonus?

Kamu akan tetap bisa mendapatkan Bonus apabila kamu menggunakan kupon cashback Bonus pada saat transaksi.

Q: Kapan Bonus akan saya terima?

Bonus akan pembeli terima maksimal 2x24 jam sejak status transaksi Delivered atau Pesanan Tiba.

Q: Di mana saya dapat menukarkan Bonus?

Kamu dapat menukarkan Bonus kamu di Tokopedia sebagai potongan pembayaran, (saat ini baru bisa digunakan untuk transaksi Marketplace untuk produk-produk yang memiliki label "pakai Bonus di checkout" seperti lampiran berikut :

Apabila kamu melakukan transaksi pada produk yang tidak memiliki label tersebut, maka kamu tidak akan bisa menggunakan Bonus sebagai metode pembayaran kamu.

Q: Apakah akan ada masa kedaluwarsa untuk Bonus?

Bonus memiliki masa kedaluarsa 1 bulan (M+1 di akhir bulan) setelah Bonus diberikan. Contoh : Apabila kamu mendapatkan Bonus pada tanggal 03 Juni, maka Bonus akan kedaluarsa pada tanggal 31 July.

Q: Apakah ada maksimum Bonus yang bisa saya terima?

Tidak ada, kamu tidak memiliki batasan dalam penerimaan/pengumpulan Bonus, selama kamu menggunakan kupon Cashback Bonus saat melakukan transaksi Marketplace maka kamu bisa mendapatkan Bonus (sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku).

Q: Apakah ada minimal dan maksimal penukaran Bonus?

Maksimum penggunaan Bonus dalam satu transaksi adalah dari total satu invoice dengan batas maksimum penggunaan Bonus adalah 1 juta per hari per user. (Disclaimer : peraturan bisa berubah sewaktu-waktu berdasarkan kebijakan Tokopedia)

Q: Bisakah saya mengatur berapa banyak jumlah Bonus yang akan digunakan untuk pembayaran?

Tidak, kamu tidak dapat menginput berapa banyak Bonus yang ingin digunakan. Kamu hanya bisa memilih ingin menggunakan Bonus atau tidak. Jika kamu tidak memiliki Bonus yang cukup untuk membayar seluruh nominal transaksi kamu, maka kekurangannya dapat kamu bayarkan dengan metode pembayaran lainnya.

Q: Bisakah saya menukarkan Bonus ketika menggunakan kupon promo?

Ya, kamu bisa menukarkan Bonus kamu ketika menggunakan kupon promo.

Q : Apa yang akan terjadi jika pembayaran menggunakan Bonus saya batal?

Q: Saya menggunakan kupon Bonus saat transaksi agar bisa mendapatkan Bonus Cashback, namun ternyata transaksi saya batal. Bagaimana dengan kupon Bonus atau Bonus Cashback saya?

Q: Apakah Bonus bisa digunakan untuk semua transaksi? Atau ada limitasi untuk transaksi atas produk tertentu?

Bonushanya dapat digunakan dan ditukarkan pada transaksi Marketplace dan untuk produk tertentu

Cara Menggunakan

Toppers, belanja di Tokopedia semakin hemat dengan menggunakan Bonus sebagai potongan pembayaran saat melakukan transaksi (saat ini hanya berlaku untuk transaksi Marketplace dan untuk produk tertentu saja). Berikut cara menggunakan Bonus :